時(shí)間：2019-04-30 10:30:29 點(diǎn)擊：次
來源： 作者：

條評論打印收藏

2019年4月25日,，由中國商業(yè)聯(lián)合會指導(dǎo),、中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會,、中企盟（北京）電商物流技術(shù)研究院主辦的“第九屆中國電商與物流協(xié)同發(fā)展大會暨生鮮新零售與供應(yīng)鏈創(chuàng)新高峰論壇”于杭州三立開元名都大酒店圓滿落幕,。中國商業(yè)聯(lián)合會副會長傅龍成,、中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會會長蘭榮新,、中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會常務(wù)副會長兼秘書長干為,、中企盟（北京）電商物流技術(shù)研究院院長陳震,、中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平等領(lǐng)導(dǎo)出席大會并發(fā)表重要講話。阿里巴巴,、E店寶,、正大集團(tuán)、海爾數(shù)字科技,、中通,、順豐、百世物流,、UU跑腿,、Yoho!Buy有貨、果樂樂,、信良記,、盒馬鮮生、東北亞,、合鮮美眾,、鮮生活、棋盤資本,、盾安冷鏈等產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)400余名代表參加了此次盛會,。此次會議以深入落實(shí)推進(jìn)國辦一號文件《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》為契機(jī)，全面聚焦當(dāng)前國際,、國內(nèi)電子物流發(fā)展突出矛盾和現(xiàn)實(shí)問題,，匯聚產(chǎn)業(yè)頂尖人脈資源，以“科技助力電商物流高質(zhì)量發(fā)展”為主題,，共同為新時(shí)代背景下的電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展奉獻(xiàn)了一場精彩的思想交流盛宴,。

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長傅龍成為大會致開幕詞

中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會會長蘭榮新主持會議開幕式

傅龍成會長強(qiáng)調(diào)：我國電商物流發(fā)達(dá)程度已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)和進(jìn)步標(biāo)志。當(dāng)前電子商務(wù)快速發(fā)展,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級,、商業(yè)形態(tài)快速演變、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的形勢下,，電子商務(wù)物流對降低全社會流通費(fèi)用,、提高宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率、推進(jìn)新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程,、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)市場繁榮,、推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,，以及增加就業(yè)等各方面都具有重要意義。指出進(jìn)兩年電商物流發(fā)展主要成效和特點(diǎn)表現(xiàn),。強(qiáng)調(diào)中國商業(yè)聯(lián)合會主要工作,，為中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會下一階段工作重點(diǎn)指明了方向,。具體內(nèi)容如下：

各位代表,商貿(mào)物流業(yè)的同仁，女士們,、先生們：

大家上午好,！歡迎大家參加由中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會和中企盟（北京）電商物流技術(shù)研究院聯(lián)合主辦的第九屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會。首先,，我代表中國商業(yè)聯(lián)合會對各位嘉賓和代表的到來表示熱烈的歡迎,，向關(guān)心和支持本次活動的企業(yè)單位、各位專家表示衷心的感謝,！

本次會議在新中國成立70周年,，我國全面建成小康社會，實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期召開,。當(dāng)前,，全國各地各行業(yè)正按照黨中央部署，統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局,，協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略部署,，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持新發(fā)展理念,，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,。最終消費(fèi)是拉動經(jīng)濟(jì)增長的“壓艙石”，商貿(mào)流通業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),，在當(dāng)前穩(wěn)增長,、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生,、防風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定中具有不可替代的作用,。近年來,，隨著我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和發(fā)展方式轉(zhuǎn)換，我國電商物流領(lǐng)域取得快速發(fā)展,，物流成本持續(xù)下降,，物流效率不斷提高，運(yùn)行質(zhì)量不斷提升,。物流總費(fèi)用占GDP的比重持續(xù)下降,，與發(fā)達(dá)國的差距有明顯縮小。中國不僅成為全球電子商務(wù)物流發(fā)展迅速的國家,，也成為電子商務(wù)物流第一大國,。網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展增速、網(wǎng)絡(luò)銷售總額及占全社會商品銷售比例等指標(biāo)均高居全球各經(jīng)濟(jì)體前列,。電商物流發(fā)達(dá)程度已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)和進(jìn)步標(biāo)志,。在當(dāng)前電子商務(wù)快速發(fā)展,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級、商業(yè)形態(tài)快速演變,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的形勢下,，電子商務(wù)物流對降低全社會流通費(fèi)用、提高宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,、推進(jìn)新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程,、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)市場繁榮,、推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,，以及增加就業(yè)等各方面都具有重要意義。

近年來,，在國家發(fā)展改革委,、商務(wù)部、工信部和國家郵政局等部門的指導(dǎo)下,，中國商業(yè)聯(lián)合會及相關(guān)分支機(jī)構(gòu),，積極主動承擔(dān)任務(wù)，組織起草全國電子商務(wù)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃,，提出建設(shè)支撐電子商務(wù)發(fā)展的物流體系,，服務(wù)電子商務(wù)物流企業(yè)綠色發(fā)展，推動了商貿(mào)物流尤其是電子商務(wù)物流事業(yè)的規(guī)范化,，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展與科技進(jìn)步水平的提升,。根據(jù)調(diào)研中收集的行業(yè)信息并進(jìn)行歸納分析，這兩年電商物流發(fā)展主要成效和特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、電商物流網(wǎng)絡(luò)體系基本健全,。已經(jīng)基本形成全國性、區(qū)域性和基礎(chǔ)性縱橫交錯(cuò),，互聯(lián)互通的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),，城市配送中心，網(wǎng)點(diǎn)體系加快建設(shè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)全覆蓋,。我國商貿(mào)物流末端最后一公里的薄弱狀況有了改善。

二,、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面穩(wěn)步提升,。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，已有電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范,、電子商務(wù)物流信用評價(jià)體系,、電子商務(wù)物流信息化評價(jià)指標(biāo)、電子商務(wù)物流包裝編碼與條碼表示,、同城物流服務(wù)規(guī)范,、電子商務(wù)綠色包裝與技術(shù)管理規(guī)范等30項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)出臺實(shí)施，初步形成電商物流標(biāo)準(zhǔn)體系,。

三,、電商物流人工智能、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算、SaaS平臺,、智能倉儲,、無人駕駛、物流機(jī)器人得到廣泛的應(yīng)用,。智能倉儲,、車貨匹配發(fā)展逐漸成熟。我國智慧物流水平基本與全球發(fā)達(dá)國家同步前行,，個(gè)別項(xiàng)目和某些環(huán)節(jié)處于領(lǐng)先水平,。

四、綠色化發(fā)展成效顯著,。在商務(wù)部流通發(fā)展司,、電子商務(wù)與信息化司的指導(dǎo)下，商貿(mào)物流分會及其工作團(tuán)隊(duì)組織起草全國電商綠色包裝與技術(shù)管理規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，成立電商物流綠色包裝認(rèn)證工作小組,。為加強(qiáng)綠色包裝新產(chǎn)品、新材料,、新技術(shù),、新模式在電子商務(wù)物流領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，組織召開電子商務(wù)與物流綠色包裝大會,，提倡包裝減量化,、再使用、可降解,，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),。發(fā)起成立全國電商物流綠色包裝公共服務(wù)平臺，同時(shí)推進(jìn)綠色倉庫,，新能源汽車,、共同配送，集中配送,，配送末端的方式更加多元多樣,。這些工作和為物流企業(yè)提供的各項(xiàng)具體服務(wù)，大大提高了資源的利用效率和行業(yè)綠色化水平,。

五,、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈電商物流快速發(fā)展,，近年來國家實(shí)施了鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧等一系列戰(zhàn)略,，出臺一系列國務(wù)院文件,，我國“三農(nóng)”取得了較快發(fā)展，農(nóng)民增收,，農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)取得快速的發(fā)展,。隨著人們生活水平提升，消費(fèi)升級,，消費(fèi)者更加注重個(gè)性化,、品質(zhì)化、品牌化,、市場化,，也更加注重消費(fèi)體驗(yàn)和商品質(zhì)量、食品安全,，對鮮活農(nóng)產(chǎn)品等品質(zhì)要求更高,，也相關(guān)給企業(yè)帶來更多發(fā)展機(jī)遇。

六,、電商物流服務(wù)效率提高,，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。物流業(yè)與商貿(mào)流通業(yè)聯(lián)動發(fā)展,，線上線下高度融合,，依托線下網(wǎng)點(diǎn)資源形成多種物流服務(wù)模式，滿足多元化,、個(gè)性化的需求,。經(jīng)過梳理，通過幾年的快速發(fā)展,，涌現(xiàn)出菜鳥,、京東物流、順豐,、中國郵政,、百世、“四通一達(dá)”等一批服務(wù)范圍廣,，服務(wù)能力強(qiáng)的電商物流企業(yè),，有的企業(yè)和物流品牌的影響和水平已達(dá)到世界層級。為了提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平,，進(jìn)一步保障消費(fèi)者權(quán)益,，及時(shí)妥善解決行業(yè)投訴問題，在深圳快金數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)有限公司的技術(shù)支持下，2018年4月,，商貿(mào)分會建立的“全國電商物流投訴中心”上線試運(yùn)行,。截止2018年11月30日，中心累計(jì)接到消費(fèi)者投訴644件,，被投訴企業(yè)29家,。累計(jì)接到消費(fèi)者評價(jià)1391條，涉及被評價(jià)企業(yè)33家,，其中快遞物流企業(yè)32家，電商平臺1家,。主要被評價(jià)企業(yè)Top5為申通,、中通、圓通,、韻達(dá),、百世。當(dāng)前,，業(yè)內(nèi)已有多家知名企業(yè)與投訴中心平臺建立聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)了在線及時(shí)處理投訴信息。

同志們,，各位行業(yè)同仁,，新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展對我國物流業(yè)發(fā)展提出了新要求，無論是產(chǎn)業(yè)實(shí)踐發(fā)展,，還是理論體系構(gòu)建,，都面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，同時(shí)也有一些難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，需要我們深入研究,。如，商貿(mào)物流的建設(shè)與發(fā)展,、推廣應(yīng)用,、創(chuàng)新集成，物流業(yè)與供應(yīng)鏈高質(zhì)量聯(lián)動發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系,，物流業(yè)降本提質(zhì)增效對策,，物流業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動要素與發(fā)展模式等。這些理論和實(shí)踐問題,，對于把握行業(yè)發(fā)展方向,，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)物流業(yè)持續(xù)健康發(fā)展都具有重要意義,，需要我們集思廣益,，共同探索。

本次大會時(shí)間緊湊，內(nèi)容豐富,。會議組織者要精心設(shè)計(jì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升水平,，不斷完善,。希望大家集思廣益，深入思考,，積極實(shí)踐,，尋求合作，共同發(fā)展,。也希望就大家就中國商業(yè)聯(lián)合會和商貿(mào)物流分會的工作提出意見和建議,。