張朝陽:成功的創(chuàng)新不是來自于模式,而是來自于優(yōu)秀的組織
3月22日,在以“女性,,變革時代的創(chuàng)新力量”為主題的“天下女人國際論壇”上,,搜狐董事局主席兼CEO張朝陽發(fā)表了演講,,并參加論壇環(huán)節(jié)。他表示,“創(chuàng)新來自于日日夜夜、一點一滴的耕耘和積累,,積累源自整個組織的效率,而這種效率又取決于激勵,、用人和價值觀,,這是創(chuàng)新的本質。”
以下為演講全文:
大家好,,應楊瀾的邀請,,讓我來“天下女人”這個論壇上講講話,我跟大家分享一下我的想法,,圍繞著創(chuàng)新這個主題,。說到創(chuàng)新,我喜歡把一些想法寫在餐巾紙上,,其實當時搜狐的很多想法在餐巾紙上寫的,。
關于創(chuàng)新,人們尤其是媒體或者是觀察者,、投資人,可能經(jīng)常談模式的創(chuàng)新,,新的商業(yè)模式或者是一種做法等等,,我們做企業(yè)的人來講理解不太一樣,世界上有兩種人,,一種是investor,,一種是company builder,我是屬于company builder,。我更關注所謂創(chuàng)新產(chǎn)生一些新的產(chǎn)品,、技術,以及它的商業(yè)模式引起的商業(yè)上的成功和改變?nèi)藗兩罘绞?,那么最重要的是在什么地?不是模式,,我覺得更重要的創(chuàng)新是來自于組織的創(chuàng)新,你這個企業(yè)、這個部門是什么樣的,,如何打造一個更加高表現(xiàn),、有業(yè)績的組織high performance culture。這個組織如何用聰明人smart people,,用有判斷力的人,,同時給這些人足夠的激勵機制。
當然,,人不僅要有激勵,,有更高的工資或者更好的期權就可以好好干活兒,人和動物區(qū)別的地方,,人要有精神層面的價值觀,,要有認同感。在中國,,現(xiàn)在大家以成敗論英雄或者拜金主義,,但其實每個人對自己的工作感到一種驕傲,感到一種成就感是特別重要的,。對于組織者來講,,作為領導者,應該在組織里面首先運用激勵的方法是很重要的,,但同時要用聰明人,,跟聰明人很好的溝通,看到一種愿景,,來形成一種文化,,這種文化首先要認為工作不止是為了錢,而是一種工匠精神,,而是做一些有意義的事情,。而這個事情是一種成就感,在人生的一段時間里面,,大家在做一件有意義的事情,,人生沒有被虛度,這是對人來講甚至比獎金和獎勵回報更重要,。
作為一個領導者如何形成員工對你的信任,,首先思維上面要細致了解,經(jīng)常關注一線情況,,能夠使得很聰明的團隊,,讓他們感到你是真正理解他們做的事情,有效率地溝通,,而不是籠統(tǒng)地,、總結性,、一般性做一些宏觀性的東西,而不具體理解前線發(fā)生的事情,。理解,、溝通和信任,這些做到之后,,這樣一個有高成長性的組織,,每個人都為實現(xiàn)目標而奮斗,實現(xiàn)目標的過程當中有發(fā)散性的思維,,想很多方法解決問題,,當問題不斷被解決的時候,incremental creativity,,每天都會有一些改善,,改善到最后做出的產(chǎn)品就是最牛的。
最后推向市場,,當這個產(chǎn)品或者某種服務比競爭對手好一點,,積累很長時間形成爆發(fā)性的成長,最后投資人,、媒體就會說OK,,這是一種新模式,產(chǎn)生了這么大的創(chuàng)新,。其實,,創(chuàng)新是來自于每一天日日夜夜的一點一點的耕耘和積累,這個積累來自于整個組織的效率high performance,,而這種有效率在于激勵,、用人和價值觀,這是創(chuàng)新的本質,。為什么有些企業(yè)特別成功,,有些企業(yè)失敗了?就在于這樣一個組織的效率和價值觀,organizational performance,。
說到工匠精神和互聯(lián)網(wǎng),,我們在思考的時候,大家從小受到的教育導致我們的思維就是考試,,答案是唯一的,所有人都只有一個答案,,這樣導致我們總是說對還是不對,,好像只有一個答案是對的。這樣的話,,導致我們做產(chǎn)品的時候經(jīng)常會看競爭對手做什么,,看別人做什么,,好像只有一種方法,別人做什么我們就學習,,這樣就形成了抄襲,,當然很多東西不能算抄襲,有些屬于灰色地帶,,有些算是模仿,。中國的很多企業(yè)在很多產(chǎn)品方面模仿痕跡特別重,一個公司做,,另外的公司全都跟上去了,。這個也是中國的成長方式,法律不是很健全,,模仿就可以,。在硅谷不能隨便模仿,模仿是侵權的,,這樣形成了每個組織都在想如何改善用戶體驗的氛圍,,而不是如何模仿。
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