崔龍:斑馬創(chuàng)新設(shè)計(jì) 助力物流信息化
12月20日,,由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì)主辦,中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟,、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融研究院承辦的“2016第六屆中國(guó)電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)暨第四屆中國(guó)大數(shù)據(jù)金融發(fā)展高峰論壇”在北京萬豪酒店盛大開幕,。相關(guān)部委,、行業(yè)專家、企業(yè)代表等近1500人出席了本屆年會(huì),。
真珍斑馬技術(shù)貿(mào)易(上海)有限公司業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理崔龍出席大會(huì)并做了主題為《斑馬創(chuàng)新設(shè)計(jì) 助力物流信息化》的演講,。 (溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,,未經(jīng)刪節(jié),,或存紕漏,敬請(qǐng)諒解,。)
真珍斑馬技術(shù)貿(mào)易(上海)有限公司業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理崔龍
剛才也借主持人想要說一下,,大家體會(huì)到,如果在生產(chǎn)的過程中,生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了問題的話,,給大家造成的損失或者說造成的不變,,斑馬公司,就是其中一個(gè)具有可靠穩(wěn)定性非常堅(jiān)固耐用的公司,,提到斑馬公司大家或多或少都了解一些,,第一反應(yīng)就是斑馬公司的條碼打印機(jī),我們?cè)谛袠I(yè)都會(huì)或多或少的用到我們公司的產(chǎn)品,,今天非常高興和大家分享,,用20分鐘的時(shí)間和大家分享一下我們新斑馬公司的業(yè)務(wù)的狀況,因?yàn)樵谌ツ甑臅r(shí)候,,斑馬公司是去年收購(gòu)了以前摩托羅拉的企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)這一條線全部的產(chǎn)品,,這樣一來就我們現(xiàn)在的斑馬公司,大家知道條碼打印機(jī)到條碼數(shù)碼采集和終端等等全線的解決方案的美國(guó)公司,,所以我今天的PPT大概分3個(gè)部分,,公司簡(jiǎn)介,創(chuàng)新設(shè)計(jì)和斑馬的移動(dòng)合作伙伴,,為什么會(huì)有這3個(gè)議題呢,?尤其是第二個(gè)部分,因?yàn)榘唏R公司是致力于創(chuàng)新的公司,,這是我們公司企業(yè)文化非常重要的一條,,結(jié)合之前的摩托羅拉的產(chǎn)品,這一家公司的文化里面也正好有創(chuàng)新這一塊,,所以我們就用剛剛發(fā)布的一款新產(chǎn)品,,給大家以點(diǎn)概面的介紹一下斑馬公司為什么是致力于創(chuàng)新的技術(shù)公司,作為互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)企業(yè),,斑馬公司也是有自己的愿景,,讓企業(yè)和我們所生活的世界一樣智能并且互聯(lián)。其實(shí)在我們說到的物流行業(yè)之外,,包括我們?cè)诹闶坌袠I(yè),,包括制造行業(yè)包括醫(yī)療行業(yè),在國(guó)內(nèi)來講這些行業(yè)相對(duì)要少一點(diǎn),,都是我們斑馬關(guān)注的行業(yè),,我們?cè)谶@些行業(yè)里面,斑馬都是有自己針對(duì)于應(yīng)用場(chǎng)景,,針對(duì)于不同客戶類型的解決方案,這個(gè)就是我們斑馬的一個(gè)總體情況,,我想要在這里說一下,,我們?cè)谌虻拇蛴C(jī),包括數(shù)據(jù)終端掃描類的市場(chǎng)占有率,因?yàn)榇蠹抑腊唏R和摩托羅拉的方案,,這一塊正好是市場(chǎng)上做打印機(jī)和數(shù)據(jù)采集類最大的兩家公司,,這兩家公司是合并到同一個(gè)公司,除此之外還有一個(gè)重中之重的專利,,就是我剛才說到斑馬公司,,我們是致力于創(chuàng)新型的技術(shù)公司,我們?cè)诓煌5淖鰟?chuàng)新,,在行業(yè)里面,,我們可以在行業(yè)里面不斷的往前走的,大家可以看到很多配套的產(chǎn)品,,我想要給大家講,,斑馬在1997年的時(shí)候就推出了一款產(chǎn)品,原型機(jī)是這樣的,,和大家現(xiàn)在看到的大同小異的,,可以看到這里面從有線變成無線的改動(dòng),可以看到這些材料的更新等等,,第一臺(tái)打印機(jī)就不用講了,,我們講到物流行業(yè)所用到的產(chǎn)品都是斑馬公司的產(chǎn)品,所以在這個(gè)過程中我們有將近50年的歷史之中,,斑馬公司是致力于這個(gè)產(chǎn)業(yè)一直在服務(wù)的一家公司,,包括我們最近推出的一個(gè)內(nèi)容,我剛才會(huì)講到這一款產(chǎn)品是比較有代表性的一款產(chǎn)品,,所以這樣一來,,我們現(xiàn)在的產(chǎn)品,或者說我們現(xiàn)在的技術(shù)領(lǐng)域都涵蓋了以下這些從數(shù)據(jù)的輔碼到采集到無線定位到語(yǔ)言的管理,,斑馬都是有自己的解決方案的,,所以大家可以看到,這個(gè)技術(shù)所涉及到的產(chǎn)品內(nèi)容,,基本上在我們所有的物流的環(huán)節(jié)或者說制造環(huán)節(jié)或者說流通環(huán)節(jié)都是有我們自己的產(chǎn)品的解決方案的,,這也是我們自己,包括我們的用戶來做到的一件事情,,就是說通過我們的專業(yè)設(shè)備加上物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,,加上云和大數(shù)據(jù)的運(yùn)算,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智能化,,或者說我們叫做可視化讓我們的客戶知道自己的業(yè)務(wù)模型這些重要的數(shù)據(jù)在哪里,,拓展他們的客戶,幫助他們的客戶更好的了解到他們的企業(yè)里面存在什么問題,?那么做到這兒,,我給大家放一段視頻,。
(視頻)
通過這個(gè)2分鐘的視頻,是希望大家對(duì)斑馬有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,。第一部分公司的介紹就到這里就告一段落,,我下面剛才說到,我想要介紹一款,,我們新出來的一款移動(dòng)的采集終端或者說各位領(lǐng)導(dǎo)叫做手持采碼的PDA,,這個(gè)外形是不一樣的,是一種雙面操作系統(tǒng)的,,大家都可以看到我們之前用到的PDA都是直板的,,后面都是操作的確定,那么這一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是有什么道理在里面呢,?我下面可以通過PPT跟大家介紹一下,。
那么根據(jù)我們倉(cāng)庫(kù)里面操作的環(huán)節(jié)和里面的任務(wù)來講,無非就是兩個(gè)模式,,一個(gè)是和設(shè)備上跑的軟件的交通的界面,,還有一個(gè)就是剛才說到的設(shè)備本身的交互,這無非就是兩種交互,,先說軟件的交互,,我們看到的終端交互的方式軟件這一塊,在我們的客戶在優(yōu)勢(shì)自己的流程之外我們的軟件公司和系統(tǒng)的廠商和軟件的廠商也在幫助我們的客戶在優(yōu)化他們的流程和軟件和豐富他們的UI界面,,這是其中的一部分,,我不會(huì)說太多的時(shí)間。我們的設(shè)備會(huì)提供一套軟件包括我們還在使用這種界面的用戶轉(zhuǎn)換界面,。第二個(gè)就是作為提供這種生產(chǎn)工具的廠家來講,,我們也在思考我們也在想,如何提高客戶的生產(chǎn)效率,,降低他的存貨率,,或者說讓他們的員工持有我們的設(shè)備之后更好的體驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)工人在做常規(guī)的檢貨之后會(huì)做3次動(dòng)作,,這是傳統(tǒng)的TBA的方式,,這樣算下來的話,一次工作大概是在講,,這是我們當(dāng)時(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)拿出來的數(shù)據(jù),,一次要做3次的反轉(zhuǎn)的動(dòng)作,按照一個(gè)班次8個(gè)小時(shí)算下來的話,,就會(huì)有3600秒的時(shí)間浪費(fèi)在翻轉(zhuǎn)的工作上,,這個(gè)時(shí)間對(duì)工人的時(shí)間來講是沒有意義的,就是1個(gè)小時(shí),,也就是說工作8個(gè)小時(shí)有1個(gè)小時(shí)是在做這個(gè)動(dòng)作,,對(duì)他們來講是沒有意義的,,所以才會(huì)有我們這一款產(chǎn)品,,我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,,我們就會(huì)來解決這個(gè)問題。那么我們的解決方案,,就是我剛才給大家展示的這一款產(chǎn)品,,是一個(gè)直面式的我們叫做雙操作界面的設(shè)備,是在做掃條碼的同時(shí)可以看到屏幕可以在屏幕上直接的操作,,這樣就省去了工人在不停的翻東西,,對(duì)于每天工作量很高的人來講,這是提高效率非常簡(jiǎn)單而且非常有效的改動(dòng),。所以大家可以看到,,我說到雙界面的方式就是這樣,操作人員在看到屏幕的同時(shí),,我們的設(shè)備也可以繼續(xù)的掃描,,不一定是這樣的。那么我大概在具體的過一下,,由于時(shí)間的原因,,我就不會(huì)詳細(xì)的講,每一個(gè)案件,。除此之外給我們的工人帶來了什么好處,?減少了這些問題,因?yàn)橛玫降倪@些產(chǎn)品還是非常重要的,,特別是你要知道是什么問題,,因?yàn)闇p少了這么多次,同時(shí)也會(huì)操作人員減少了55%的手腕運(yùn)動(dòng),,減少了15%的肌肉運(yùn)作,,這也是非常符合人體工體學(xué)的改動(dòng)或者說變化。我剛才說到的數(shù)據(jù),,并不是我憑空說出來的,,我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,都是用到人體的肌肉感應(yīng)的傳感器,,或者說做了很長(zhǎng)的時(shí)間追蹤得到的數(shù)據(jù),,所以在美國(guó)市場(chǎng)反饋的時(shí)候,效果就非常好,,甚至員工在使用這樣的設(shè)備的時(shí)候,,都會(huì)覺得比以前輕松了很多。
除此之外剛才提到,,我們的這個(gè)項(xiàng)目,,我們還會(huì)提供一些軟的解決方案,,比如說剛才提到的,有一些我們的客戶在使用老的設(shè)備的時(shí)候,,還是這種程序的時(shí)候,,斑馬是提供一套軟件的解決方案,讓他從老的界面過度到觸摸式的圖形界面來的,,大家知道現(xiàn)在移動(dòng)的終端是采用了安卓的操作的系統(tǒng),,那么斑馬針對(duì)于這個(gè)變化我們也是緊跟這個(gè)變化,我們也是提供了全線的支持安卓系統(tǒng)的手持TBA,,針對(duì)于安卓,,斑馬是致力于做企業(yè)級(jí)的用戶的,所以考慮到安全的問題上我們還做了適合于企業(yè)用的家裝的品牌,,可以讓企業(yè)的應(yīng)用的程序可以跑在安卓的平臺(tái)上,,其實(shí)它是更安全更易于管理和易于配合數(shù)據(jù)采集所用到的數(shù)據(jù)傳輸?shù)鹊鹊奶匦院吞厥獾陌沧康钠脚_(tái)。
所以大家可以看到,,這是產(chǎn)品的一些特性,,我在這里就不仔細(xì)的講了,除此之外還有一個(gè)場(chǎng)景非常的豐富,,分揀也非常的高,,工作溫度是零下20°到50度。而且還提高了高清的攝像頭,,這也是行業(yè)第一款產(chǎn)品,,把AR技術(shù)運(yùn)用到手持終端里面,什么叫做AR技術(shù)呢,?我們?cè)谑褂脭z像頭的時(shí)候,,在拍一些設(shè)想場(chǎng)景的時(shí)候,會(huì)做一些提示,,比如說拿一個(gè)貨架來講,,有一些產(chǎn)品缺貨或者說放錯(cuò)位置了我們可以通過軟件的方式,我們會(huì)同時(shí)提出來什么貨物缺貨了,,什么貨物出現(xiàn)問題了,,就是我們這一款設(shè)備,不光做到傳統(tǒng)的PDA的條碼的采集的功能,,要借助于AR的技術(shù)來指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的員工來做一些特定的規(guī)范性的事情,,所以這就是我們所講的,我們叫做工具也好,,生產(chǎn)設(shè)備也好能夠幫助企業(yè)來解決更多問題的趨勢(shì),。
那么它的電池呢,也是我們最大的電池,,它的待機(jī)的時(shí)間非常長(zhǎng),,而且換鍵的方式非常的特殊,,而且換電池的時(shí)候,屏幕可以停留在之前的工作界面,,不會(huì)像某一些設(shè)備拿下來的時(shí)候會(huì)有熱氣的時(shí)候,,出現(xiàn)中斷的情況,包括WIFI也是保持連接的,,這是產(chǎn)品的特性,。而且還支持多種的應(yīng)用場(chǎng)景,包括這個(gè)小推車拿到手上可以做一個(gè)DPA也可以當(dāng)一個(gè)自動(dòng)設(shè)備的掃描器,,只要把設(shè)備拿過來靠近他,有傳感器可以知道,,這些都是可以設(shè)計(jì)的,。包括我們給工人配套的這些腰包,放到腰包里面的時(shí)候,,也會(huì)進(jìn)入到自動(dòng)采集的狀態(tài),,工人拿下東西來,靠近這個(gè)設(shè)備都可以自動(dòng)的來掃描,。
那么它的屏幕也是經(jīng)過我們特殊處理的,,不但是支持手指還支持手寫筆還有佩戴手套都可以支持操作,所以對(duì)于手寫語(yǔ)的支持,,但是斑馬是用自己的屏幕處理技術(shù),,來使這3種操作方式都可以完美的支持,這也是因?yàn)榭紤]到大部分的客戶都是企業(yè)級(jí)的客戶,,所以就做了這個(gè)改動(dòng),。那么包括還有一些比如說附帶了一些軟件的功能,我們對(duì)于一些快遞的場(chǎng)景,,比如說有快遞單,,那么我們通過這個(gè)攝像頭,包括我們提供了一個(gè)CM的軟件,,可以把這個(gè)快遞單的內(nèi)容給抓取上來,,包括可以給你模版和工具來抓取包括包裝上面有10個(gè)條碼,我們是支持的,,有大的條碼還有小的條碼,,我們也可以通過掃描可以把這10個(gè)條碼同時(shí)的讀取上來。
包括我們也支持我們自己的語(yǔ)言檢貨的功能,,斑馬手持的設(shè)備都可以支持語(yǔ)言的拓展的應(yīng)用,,在某一些環(huán)節(jié),比如說揀一些比較小的,,我們可以用語(yǔ)言,,可以釋放工人的雙手,,這樣的設(shè)備都是可以用的,不用大家再去換設(shè)備,,包括我們的打印機(jī),,所以其實(shí)包括這個(gè),拓展的一些應(yīng)用,,還有一些我們?cè)O(shè)備自己內(nèi)部在區(qū)域網(wǎng)里面都可以進(jìn)行交流的功能,,所以大家可以看到斑馬不但是一個(gè),我們叫做硬件提供給研發(fā)商和制作商,,同時(shí)我們還圍繞應(yīng)用的場(chǎng)景和我們自己的產(chǎn)品提供軟件和服務(wù),,包括提到了,基于安卓平臺(tái)上的內(nèi)容,,還有手持終端的工具,,包括我們有一些,企業(yè)自己來建APP的東西,,就是應(yīng)用超市,,我們是有一套完整的軟件+硬件的解決方案,來幫助我們的客戶,,所以這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景我就不仔細(xì)的去說了,,它可以用到檢貨、出貨,、盤貨等等,。
最后再來講一下為什么要選擇和Zebra合作,為什么很多的公司為什么要選擇斑馬呢,?斑馬是致力于研發(fā),,我們幫助客戶,幫助我們的客戶一直來解決他們的問題,,這是我們的出發(fā)點(diǎn),,也在做新產(chǎn)品,新技術(shù)在結(jié)合我們產(chǎn)品端的一些組合,。那么第二點(diǎn)我們?cè)?,特別是在國(guó)內(nèi),我們有豐富的合作的資源,,因?yàn)槲覀兊挠脩粼谏弦惶紫到y(tǒng)或者說要解決一個(gè)問題,,不光是硬件的問題,包括實(shí)施方面都會(huì)涉及到,,那么這個(gè)時(shí)候斑馬作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,,特別是在中國(guó)有這么多年的積累以后,我們有豐富的資源提供給我們的客戶,我們有的時(shí)候提供的不光是一些產(chǎn)品的支持,,甚至是一些經(jīng)驗(yàn)的咨詢,,包括一些行業(yè)的,我們會(huì)告訴他們一些大的客戶的應(yīng)用是怎么樣的,。我們?cè)谌虻姆秶鷣碇v,,我們和全球的一些大的公司,這些都是我們的戰(zhàn)略合作伙伴,,我們都有合作,。我們和我們的合作伙伴,我們會(huì)要求他們?cè)谲浖陀布厦娑加幸欢ǖ慕?jīng)驗(yàn)我們才會(huì)給他們發(fā)我們自己的認(rèn)證,,所以客戶在選擇斑馬的平臺(tái)或者說產(chǎn)品的同時(shí),,其實(shí)是選擇了強(qiáng)大的生態(tài)圈,不是光選擇了這個(gè)產(chǎn)品,,所以我們和客戶經(jīng)常會(huì)說,,斑馬除了感覺好之外,提供了服務(wù)相關(guān)的合作伙伴代理商也好,,能夠帶給客戶的附加價(jià)值也比較多,所以這也是說,,我們的幾款產(chǎn)品包括我們剛才提到的TC8000的這一款產(chǎn)品,,也是獲得了德國(guó)工業(yè)領(lǐng)域的紅點(diǎn)獎(jiǎng),就相當(dāng)于是電影界的奧斯卡獎(jiǎng),,大家可想而知,,這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),一定是有自己獨(dú)特的地方或者說有它自己特色的地方,。最后這4款產(chǎn)品,,也跟大家駔一下,今天這個(gè)產(chǎn)品在我們的展臺(tái)上也有,,雖然都是統(tǒng)一意義上的應(yīng)用的產(chǎn)品,,但是它的一些改造和改動(dòng),或者說針對(duì)于應(yīng)用場(chǎng)景的附加的設(shè)計(jì),,都會(huì)到我們的使用上面,,都會(huì)有一個(gè)非常大的飛躍,所以有興趣的朋友可以到我們的展臺(tái)上去感受一下,。所以我今天的演講就結(jié)束了,,謝謝大家。
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