時間：2016-08-10 11:40:45 點擊：次
來源：虎嗅網 作者：

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現(xiàn)在談垂直社區(qū)的發(fā)展似乎有些老套。在日新月異的移動互聯(lián)網時代,，垂直社區(qū)更像一位久經沙場的老將——移動互聯(lián)網初始階段,，當Web2.0還在迷茫如何適應mobile時，垂直社區(qū)便悄然興起,。

究其起源,，是移動互聯(lián)網連接的人越來越多、越來越多元,，其興趣各異,，更為分散，不論大眾小眾皆可連接,。針對特定領域及特定范圍人群的垂直社區(qū)應運而生,。

垂直社區(qū)的核心及生命力的來源是用戶，可謂起于“用戶”,，而其后續(xù)發(fā)展卻也因用戶而受限——垂直細分的用戶群的確使得社區(qū)定位更清晰,，更具有針對性。

但目標用戶基數(shù)不夠,、市場日漸飽和也是垂直社區(qū)后續(xù)發(fā)展的一個“絆腳石”,。在垂直社區(qū)已經經營到“此山我為王”的大佬地位時，首要考慮的便是如何拓展用戶群體,，如何在牢牢抓住核心用戶群體,、鞏固外延第二層用戶群體的同時，竭力觸達大眾用戶,，擴大用戶群體量級,。

成也“用戶”、敗也“用戶”,。垂直社區(qū)乃至整個社區(qū)運營都要以“人”為核心,、致力于經營不同層級間用戶的關系，使其更自然地水乳交融,。

但,，用戶規(guī)模越來越大，用戶構成越來越復雜,，用戶行為習慣千差萬別,。怎么去滿足這些平常風馬牛不相及的用戶呢,？用怎么樣的產品和運營的手段去讓這些用戶和平相處，同時還能碰撞出更多的價值,？這是大部分身處于“轉型期”的垂直社區(qū)的苦惱,。

提供一個垂直社區(qū)發(fā)展之路，經過了五年發(fā)展,，它已經成為科學傳播社區(qū)領域內的佼佼者,。而面臨科學垂直領域的飽和，它也在尋求轉型契機,。

在此過程中有大家“似曾相識”的困難：好不容易培養(yǎng)的KOL,，翅膀長硬了要飛了；垂直類專業(yè)性內容傳播好難,！不同層級之間用戶互動成本怎么這么高……

也有類似的疑問：用戶基數(shù)有限,，產品推廣怎么辦？怎么觸達大眾用戶,？怎么運營,？

所幸經過五年摸索，它已經殺出一條血路,，一些經驗教訓可供大家借鑒,。

果殼網，一個相對典型的垂直社區(qū)發(fā)展路徑：

第一階段,，就是通過媒體的方式去運營,，提供優(yōu)質內容的核心作者和用戶；

第二階段,，通過建立垂直社區(qū)的方式把科學愛好者引進過來,，讓這些核心的作者用戶和他的科技愛好者粉絲進行很強的互動，彼此產生交流和激勵的效果,；

第三個階段,，已經成為科學傳播領域的佼佼者，同時也面臨轉型陣痛期,。通過利用新媒體和垂直的生活化的一些新孵化的產品,，去不斷的去探索新方向，用生活來觸達大眾用戶,。

黏住核心用戶,，KOL翅膀硬了也不怕飛

從2010到2011年底，果殼網是以科普作者為中心的運營,?？破兆髡呷后w即前期果殼網的核心用戶群。

果殼網的起步期定義是媒體，而媒體的品牌價值的落腳點就是優(yōu)質的,、有權威性的內容,。因而更加關注作者的需求，所有運營工作,，都是圍繞著核心作者進行,。

提供優(yōu)質內容的核心作者分成2類：第1類是傳統(tǒng)的科學研究者，愿意做科普并供稿,；第2類群體，是大專院校教職工,、活躍在企業(yè)中的科研人員,。他們有科學的背景，且十分關注生活,，能提供同老百姓的生活相結合的熱點內容,。

我們將核心用戶定義為互聯(lián)網的“科學明星”，并將運營重點放在“科學明星”(核心用戶,，內容生產者)同粉絲群體(普通用戶,，如科學愛好者等)之間的互動上。此時,，果殼網的的社區(qū)雛形已經基本形成,，但是并無一個成型的社區(qū)產品。

只有和粉絲去結合,，明星的個人影響力才能體現(xiàn)出來,。在一個社區(qū)里面，粉絲的價值是什么,？

一是為明星成就感,、關注的來源。讓明星萬眾矚目,，受信任,。這是非常重要的心理需求。

二是成為明星思想的放大器,。粉絲可能會通過分享,、再創(chuàng)作去傳達科學知識和精神，這對我們科學作者有很強的激勵作用,。

因而我們認為,，造星最關鍵的步驟是為他們找到一群鐵桿粉絲。我們當時集中精力去做這件事情,，并稱之為“科學造星運動”,。

“科學造星運動”有三步：

第一步——分析哪些粉絲為我們最需要的。

最重要的鑒定標準即是否認同“明星”的價值觀,，不論明星的價值觀是健康或或是頹廢的,，民族或是洋氣,，只要其認同，則其為一個較為優(yōu)質的粉絲,。

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