阿里CEO張勇：淘寶將借VR,、直播等新技術“圈地”90后
這些90后,、95后,，甚至未來的00后，他們的世界觀,、消費觀、行為方式,，都發(fā)生了巨大的變化,。剛才楊過也和大家介紹了，在我們的平臺上不僅是消費者的數(shù)據(jù),，商家也大量的是90后,。商家里面的從業(yè)者，工作人員,，店主和店鋪的經(jīng)營人員,，大量的是90后。買家賣家都已經(jīng)大量的是90后了,，那么我們這個平臺必須變成一個90后能夠做生意,，90后能夠逛，90后能夠發(fā)現(xiàn)樂趣,，90后能夠創(chuàng)造的場所,。
所以我們也是想通過組織這次淘寶造物節(jié)，打造一個年輕化的全新淘寶,，這樣一個開端。我們過去一直講,，希望用戶在這里能夠消磨時間,，能夠充滿發(fā)現(xiàn)的樂趣。但怎么才能有發(fā)現(xiàn)的樂趣,，核心是這個平臺不斷在創(chuàng)造出新的產(chǎn)物,，新的消費對象，消費的內(nèi)容,，新的資訊,，新的內(nèi)容。這樣的話,，我們的用戶才會充滿了發(fā)現(xiàn)的樂趣,，用戶才會流連忘返，才能做到真正的kill time(消磨時間),。
圍繞這些,，原點的問題就是創(chuàng)造，就是創(chuàng)新,。別人說,，全世界有的商品，有的服務，淘寶上都有,。只要法律允許做的事情,，淘寶上都能有。但是今天非常重要的一件事情,，不是把客觀有的東西在淘寶上反映出來,。而是說通過我們的平臺，通過我們這樣年輕用戶,，年輕創(chuàng)業(yè)者參與的市場機制,，能夠真正不斷去創(chuàng)造出新的東西來。把本身能夠有的東西反映陳列出來是一種方式,，但更重要的方式是主動的創(chuàng)造和挖掘,，去發(fā)現(xiàn)，去產(chǎn)生新的事物,，新的熱點,，這是我們這個平臺，淘寶生命力的所在,。
當然,，今天淘寶已經(jīng)遠遠不止是一個購物平臺了。今天平臺上充滿各種消費社群,，充滿各種消費資訊,、消費話題。我們也非常欣喜看到,，年輕一代的用戶在上面的停留時間,，花費的時間和他滿足需求多樣性在不斷擴展。這是我們非常欣喜看到的,，這也是在2016年開始的時候,，我們大力提出淘寶必須走向內(nèi)容化，走向社區(qū)化,，非常重要的一點,。
其實，消費本身是一個結果,，購物本身是一個動作,，是一個結果。怎么樣能夠讓消費者,，讓年輕一代的用戶在里面充滿了發(fā)現(xiàn)的樂趣,，讓他們整個消費決策鏈路更多地和平臺發(fā)生關系。不僅和賣家發(fā)生關系,，同樣和他的同好,，和他一樣的消費者發(fā)生關系,，這是我們今天致力打造的。
我們在平臺上剛才也介紹了一些新的產(chǎn)品,，從已經(jīng)比較成熟的淘寶頭條,，到現(xiàn)在的“問大家”、社區(qū),，這樣的產(chǎn)品到最近非?；鸬闹辈ァＪ袌錾献鲋辈サ娜颂嗔?，現(xiàn)在直播是個風口,。但是我們從第一天討論的問題是說，怎么樣做出不可替代的,，充滿了淘寶特色的直播,。跟用戶到淘寶來的初衷，既符合于這個初衷,，又能超過于這個初衷,，但最終是給大家?guī)砗芏喟l(fā)現(xiàn)的樂趣，帶來創(chuàng)造的樂趣,。把直播和消費能夠更好的完美結合在一起,，這是我們今天在做的淘寶直播。
到今天,，我們已經(jīng)有了很多成功案例,，所有這些背后，我們必須不斷去創(chuàng)造,，不斷去引領新的趨勢,。同時也因為這樣的創(chuàng)造，能夠給平臺上所有的商家,，所有的合作伙伴，新一代的達人,，新一代的網(wǎng)紅,，能夠帶來很多用于創(chuàng)造的工具和用于創(chuàng)造的平臺和機會。最終讓消費者滿意,，讓新一代年輕消費者愿意跟一個年輕的淘寶在一起,，共同成長。能夠培養(yǎng)一代又一代忠誠的用戶,，忠誠的“淘啊淘,，淘我喜歡的”淘寶用戶。
這是我們今天走過PC,，在無線深水區(qū)面向未來,。剛才南天演示的，今天我們看到的，還只是在看一個演示,。但我相信不久的將來,，我們每個人購物的方式，每個人消費的方式,，獲得消費資訊的方式,，都會因為這樣一些新的技術，新場景的出現(xiàn),，出現(xiàn)顛覆性的變化,。在這個過程當中，淘寶必須始終走在時代的前列,，帶領這個生態(tài)體系,，能夠首先擁抱和創(chuàng)造這樣一種新的用戶體驗。最終變成一個消費的趨勢和消費的潮流,，形成一種大家默認的標準,。就像我們的“親”，這個字現(xiàn)在已經(jīng)是一個標準了,，今天“小二”這個稱呼是一個標準,。
我們希望BUY+在未來也是一種標準，在這樣的情況下,，我們能夠一代又一代引領這個生態(tài)體系持續(xù)繁榮,，持續(xù)年輕才有活力，才能帶來持久生命力,。在這里,，阿里巴巴集團會不遺余力支持淘寶的年輕化，支持淘寶從一個購物平臺,，大踏步走向一個內(nèi)容的生成平臺,，走向消費的社群平臺，這是我們堅定的方向,。
今天我們已經(jīng)開了一個好頭,，也希望利用我們在7月22-24日舉辦的第一次造物節(jié)，和大家分享一個切身體驗的年輕淘寶,，一起探索未來,。
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