陳平:改變物流的不是機(jī)器人,,也不是無人機(jī),,而是重新連接
一句話就是,未來十年的快遞應(yīng)該是物流先行,、訂單隨后,。因?yàn)楝F(xiàn)在20年的快遞,,不管是B2B、B2C,、C2B、C2C,都是訂單先行,,也就是客戶先下單,,物流公司再把貨送出去。未來十年倒過來了,,現(xiàn)在沒有下訂單的時(shí)候,,貨已經(jīng)布到客戶家門口了。訂單只要一下,,兩個(gè)小時(shí)送到門,,未來十年肯定是這樣的物流快遞形式。
我突然想到一句話,,行業(yè)里有一句話,,電子商務(wù)是上半身,物流快遞是下半身,。今天,,我們不講電子商務(wù),我們講物流,。物流里面,,我覺得也分上半身和下半身。比方說電子商務(wù)中,,天貓是上半身,,那快遞公司是下半身。現(xiàn)在我們說物流的上半身就是菜鳥,,菜鳥是上半身,,做物流快遞的就是下半身,所以說現(xiàn)在是“上半身”和“下半身”的對(duì)話,。
在物流行業(yè)里面,,十幾年就流傳一句話,究竟是快遞成就了阿里淘寶,,還是阿里淘寶成就了快遞,。我覺得這不是雞和蛋的問題,這是魚和水的問題,。我再引用一句話,,現(xiàn)在有上半身,可以沒有下半身,。我想說今天這個(gè)會(huì),,就是講“上半身”的問題,因?yàn)?ldquo;下半身”,,我們的“三通一達(dá)”,,喻總做得很好了?,F(xiàn)在阿里菜鳥要來做物流,一定是做“上半身”,。“上半身”是什么,,就是大家說的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),,倉配融合,。
大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),,我不談,,我就談倉配融合。剛才童總說的,,做不好就把“下半身”剔了,,這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)。剛才高紅冰說一句話問快遞人,,十年做一件事是什么,,我不知道大家的回答是什么。至少我的回答是,,我十年就想做一件事,,那就是云微倉。在新疆的喀什,,你從杭州發(fā)一個(gè)貨,,你用什么航班,夜航班,、早航班,、中航班,都要兩天的時(shí)間,。我們?cè)谖迥昵坝么髷?shù)據(jù),,就可以把這個(gè)貨鋪到喀什去。一旦你網(wǎng)上下單,,兩個(gè)小時(shí)就可以送到門,,因?yàn)槲业呢浘驮谖逄烨颁伒娇κ驳奈}里去了。
我想補(bǔ)充一句,,實(shí)際上現(xiàn)在機(jī)器人也好,,還有無人機(jī)也好,可能不是現(xiàn)在“下半身”的人要考慮的問題?,F(xiàn)在“下半身”人要考慮的問題是客戶痛點(diǎn),,這些都是錦上添花的事。我們要做解決痛點(diǎn)的事,,現(xiàn)在淘寶上的賣家,,電商賣家最痛的事,,又要速度快,還要價(jià)格便宜,,還要成本低,,還要貨物安全。實(shí)際上我們現(xiàn)在沒有根本的解決這個(gè)問題,,但現(xiàn)在菜鳥想用智能化,想用現(xiàn)代科技,,想用大數(shù)據(jù),,想用物聯(lián)網(wǎng)來解決速度快,價(jià)格低,,還要貨物安全,。
我不是反對(duì)機(jī)器人。我只是說改變中國物流的不是機(jī)器人,,也不是無人機(jī),。改變中國物流結(jié)構(gòu)的就是重新連接,大家仔細(xì)琢磨一下重新連接,,為什么要重新呢,,這就說明了以前我們的連接是有問題的。我們現(xiàn)在要重新連接,,我們是怎么連接呢,,應(yīng)該是云微倉和消費(fèi)者連接。應(yīng)該是云微倉和分撥站連接,,應(yīng)該是云微倉和商家?guī)旆窟B接,。未來的云微倉既不是庫房,也不是分撥中心,,店也是倉,,倉也是店,分撥站也是倉,,分撥站也是店,,這就是阿里或者菜鳥智能物流,或者智慧物流核心要點(diǎn),,重新連接,。重新連接能夠改變現(xiàn)在的物流模式,而機(jī)器人不能改變我們的物流模式,,它只能錦上添花,,噱頭而已。
我感覺是黑暗前的黃昏,,沒有覺得是黑暗前的黎明,,有了黃昏之后就有黑暗,,黑暗之后再黎明。我還是贊同喻總的意見,,我為什么說是黑暗前的黃昏呢,,喻總說的很對(duì),現(xiàn)在的快遞已經(jīng)不是20年前做快遞的這幫人,。因?yàn)檫^去20年前,,我們?nèi)沂?4年開始一起做快遞的。現(xiàn)在電商做快遞,,生產(chǎn)廠家做快遞,,滴滴也來做快遞,眾包也來做快遞?,F(xiàn)在還要搞智能箱也在做快遞,,甚至居委會(huì)的大媽也在做快遞,便利店也在做快遞,。因?yàn)槎紒碜隹爝f了,,這是黃昏,說明快遞業(yè)進(jìn)入一個(gè)黃昏階段,,而不是進(jìn)入了黎明階段,。但是喻總說的也對(duì),我們?cè)趺醋岦S昏變成黎明前的黑暗,,不是黑暗前的黎明,。只有一條,重新連接,,否則就是黃昏,,不是黎明。
我就說一句,,實(shí)際上中國的物流并沒有放緩,。為什么呢,因?yàn)檫@是相對(duì)的,。以前我們要看中國物流包裹量的增長,,電子商務(wù)在社會(huì)銷售零售總額占比的增長,我們要看這個(gè)數(shù)字?,F(xiàn)在電子商務(wù)占社會(huì)銷售總額的6%,,按照我們研究院,按照世界發(fā)達(dá)國家的水平,,電子商務(wù)的社會(huì)銷售量要占社會(huì)銷售總量的20%,,我們還差14%。也就是說,14%的電子商務(wù)包裹量增長,,必然帶來中國物流快遞業(yè)2-3倍的增長,。因?yàn)橐粏呜洿蟾?個(gè)包裹左右,所以應(yīng)該增長3倍,。
前段時(shí)間電子商務(wù)的瘋漲,,這個(gè)瘋漲應(yīng)該是一兩年,老瘋漲還了得,,它肯定要有一個(gè)理性的回歸,。大家只愿意承認(rèn)瘋漲,不愿意承認(rèn)理性的回歸,。好像理性的回歸,,物流快遞怎么不增長了,實(shí)際上還在增長,,每年還是50%-60%的增長。我覺得中國電子商務(wù)必定帶動(dòng)中國物流快遞業(yè)十五年左右的增長速度,。
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