京東趙一鴻:思維技術是大數據的未來
日前,京東集團技術副總裁趙一鴻在全球軟件開發(fā)大會(QCon)上發(fā)表了題為《大數據,、人工智能和思維技術》的主題演講,。他認為,大數據走過十年的發(fā)展,,除了技術驅動之外,,更重要的是應用和商業(yè)價值的驅動——挖掘數據的深入價值,并作為商業(yè)決策的依據。未來,,基于人工智能的思維技術(Thinking Technology)將成為大數據的發(fā)展方向,。
“大數據革命不僅驅動了數據處理技術新一輪的架構性變革,其應用價值更重塑了人們對于世界的認知和想象,。”趙一鴻表示,,自2006年誕生至今,Hadoop已經成為大數據處理的既成事實標準,,它改變了企業(yè)對數據的存儲,、處理和分析的過程,形成了技術生態(tài),,并受到廣泛的應用,。Hadoop的成功不在于算法的先進性和革命性,而是海量數據給予其發(fā)揮威力的空間,。
因此,,都說得數據者得天下,當其他公司還在“爭搶”數據源時,,京東已經擁有中國電商最完整,、最精準、價值鏈最長的數據,,這是億萬中國用戶真金白銀的購買行為誕生的數據,。這些數據不僅是“實時”,而且在以成倍速度增長,。
不過,,“大”只是大數據的維度之一,“有用”才是關鍵,。趙一鴻表示,,讓海量數據變得精、準,,為業(yè)務進行指導和預測,,才是京東大數據的態(tài)度。
“京東有一系列機器學習,、深度學習的算法,,并與業(yè)務有機結合,將數據里的價值做了深度的挖掘和分析,,結合商業(yè)系統(tǒng)的應用,,最后為京東、合作伙伴和用戶都帶來巨大的價值,。”趙一鴻認為,,在商業(yè)戰(zhàn)略性,、決策性上,人工智能完全可以達到專業(yè)人士的水平甚至是更高,,“我們希望通過大數據人工智能系統(tǒng),在商業(yè)決策上做到比我們具備豐富經驗的員工都更加專業(yè),。”
例如,,在智慧采銷系統(tǒng)中,京東大腦將集成采銷知識,、經驗和思維決策,,輔助數千位采銷人員對產品進行促銷、定價等操作,。這種“動態(tài)定價”工具,,借助大數據模型權衡季節(jié)性、生命周期,、友商價格等多重因素,,從銷售額和毛利兩方面衡量商品定價調整的空間,做到更加縝密科學的商品價格設定,。又例如,,在個性化推薦中,京東將目前的商品推薦擴展到精準個性化,、實時化,、全覆蓋、平臺自學習等層次,,即使是第一次來京東購物的用戶,,系統(tǒng)也能根據用戶的地域、瀏覽痕跡和行為,,實時為用戶打造專屬于他的頁面,,推薦個性化的產品。
“這些落地的應用,,帶來整個京東運營效率的提升,、成本的降低和用戶體驗的優(yōu)化,僅僅1%的改變都會被杠桿放大,,從而帶來業(yè)務的大幅提升,。”趙一鴻表示,京東的機器學習并非是技術和算法明顯先進過同行業(yè),,而是“重在場景”,。
“機器學習技術在大數據處理中重獲新生,而人工智能又給人們帶來了更多的想象空間,,相比之下,,DT(Data Technology數據技術)反而是一種大數據的倒退,。”機器已經從簡單的技術型思維變?yōu)閼?zhàn)略型思維,這是硬件,、軟件和科學家思維的共同進步,。“讓商業(yè)的模型和大腦在決策上媲美甚至超越人類,是人工智能對于京東的意義,。”趙一鴻表示,,未來,京東會利用大數據推動商業(yè)的進程,,更要實現智慧創(chuàng)新,。
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