【2015年會(huì)跨境分論壇】劉寅:如何讓中國企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)跨境電商
12月19日,以“共建互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的電商物流服務(wù)‘生態(tài)圈’”為主題的2015第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會(huì)暨電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會(huì)”行業(yè)的年度盛會(huì),,已經(jīng)圓滿落下帷幕,。大會(huì)由工信部、商務(wù)部,、中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),,中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì)主辦、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟承辦,,北京市大興區(qū)人民政府,、江蘇省海門市人民政府協(xié)辦。作為本屆年會(huì)重要組成部分,,在跨境電商物流服務(wù)“生態(tài)圈”分論壇上,,北京匯商融通信息技術(shù)有限公司總裁劉寅出席大會(huì)并作精彩分享。
跟別的不太一樣,,我們是只做出口型的跨境電商平臺(tái),,我們不做進(jìn)口的。在跟大家一塊分享之前,先跟大家分享一下我們?nèi)齻€(gè)觀點(diǎn):
第一個(gè)觀點(diǎn),,到目前為止,,無論是B2B、B2C還是C2C,,或者O2O的任何一種模式單一的某種模式很難服務(wù)滿足我們現(xiàn)在中國企業(yè)的這些情況,。這是第一個(gè)觀點(diǎn)。所以我們認(rèn)為,,從電商模式整合到國內(nèi)國外線上線下整合,,這是一個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)。這是我們第一個(gè)認(rèn)為的,。
第二個(gè)對(duì)于中國的這些企業(yè)來講,,我見了很多中國的企業(yè),動(dòng)不動(dòng)自己搭一個(gè)點(diǎn)上平臺(tái),,如果是說你要想開展這個(gè)跨境的出口型電商平臺(tái),,用好當(dāng)?shù)啬壳暗钠脚_(tái)足夠了。
第三個(gè)觀點(diǎn),,對(duì)于出口型的跨境電商平臺(tái),,很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)在中國的時(shí)候,很多平臺(tái)都是自己在國內(nèi)搭一個(gè)平臺(tái),,讓老外到國內(nèi)平臺(tái)來買,,怎么可能呢?在座的各位如果哥幾個(gè)自己弄個(gè)平臺(tái),,讓這些美國人怎么知道,,在國內(nèi)還有你這么個(gè)平臺(tái)。搭一個(gè)平臺(tái)可能花不了幾個(gè)錢,,你的推廣費(fèi)非常貴了,。所以我們認(rèn)為,應(yīng)該借助于你出口國的當(dāng)?shù)仄脚_(tái)進(jìn)行出口銷售,。
這個(gè)圖上面這個(gè)部分,,是我們美國電商用的平臺(tái),Ebay,、亞馬遜,,下面是國人用的平臺(tái)。如果美國這邊有貨,,怎么賣到中國,?應(yīng)該是認(rèn)為,比如阿里的天貓,、京東,,一號(hào)店,,通過這些平臺(tái)賣到中國,中國有貨通過EBay亞馬遜,,Mnwegg賣到美國,。在購買行為習(xí)慣上不會(huì)有任何變化。其實(shí)在某種意義上,,下面這種形式就是一種海淘,。所以理解完這個(gè)模式并不難,交叉的,,理解我們小笨鳥的模式,。對(duì)于小笨鳥來講,我們并不是直接搭一個(gè)可以直接交易的平臺(tái),。而是我們是平臺(tái)中的平臺(tái),,就是說在我平臺(tái)之下,我整合了Ebay,、亞馬遜等等等等這些全球的知名平臺(tái),,落地平臺(tái)??梢酝ㄟ^我小笨鳥平臺(tái),,可以沒有這些平臺(tái)的賬號(hào),通過小笨鳥平臺(tái)能夠向全球四十五個(gè)國家七十多個(gè)站點(diǎn)發(fā)出去,。所有收款,、物流都會(huì)集中在一個(gè)界面上,而且是漢語,。
這是一個(gè)圖例,,生產(chǎn)商到小笨鳥到不同平臺(tái),再到海外買家?,F(xiàn)在黃色這些點(diǎn)是已經(jīng)分布的國家和地區(qū),,覆蓋的。比如這里邊就是我們的一個(gè)界面,。這里邊選以Ebay為例,選取國家,,不同的商品,,點(diǎn)擊發(fā)布,通過小笨鳥的后臺(tái),,直接發(fā)布到美國Ebay前臺(tái),,英國Ebay前臺(tái),亞馬遜美國前臺(tái),,德國亞馬遜前臺(tái),。然后所有的訂單都會(huì)在一個(gè)中文界面下表現(xiàn)出來,。所有付款,無論是paypal也好(英文 支付工具)等等這些不同的支付工具,,都可以把它對(duì)接成一個(gè)統(tǒng)一的支付平臺(tái),。通過這個(gè)支付平臺(tái)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成人民幣,打到你指定的賬戶上,。這就是我們小笨鳥的最大的特色,。因?yàn)檫@個(gè)模式是我們獨(dú)創(chuàng)的。不是模仿誰的模式,。
就這五擱步驟,,可以讓所有的產(chǎn)品向全球45個(gè)國家,75個(gè)站點(diǎn)發(fā)出去,。剛才講的屬于B2C部分,,對(duì)于B2B,B2C有自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),,比如單位率比較高,。但是B2C有它自己的缺點(diǎn),這個(gè)缺點(diǎn)在哪兒,?很難形成一個(gè)大量的批量的走,,比如幾個(gè)幾個(gè)及裝箱走。而且對(duì)于B2C有很多行業(yè)無法進(jìn)行出口,,比如冶金,、化工、石油,、管道等等像這些建筑建材等等這些工業(yè)用品,,很難通過B2C這種模式往外走。這就牽扯到B2B,。
對(duì)于B2B來講,,我們的B2B平臺(tái),是我們本身是俄羅斯國家政府采購平臺(tái)就在我們這兒,。我們一年去年的對(duì)華采購度270億美金,,我們是單向采購平臺(tái),并不是你把買方需求賣方需求扔在這兒,,能否達(dá)成交易不管,。只是定向采購,沒有其他的,。今年采購額應(yīng)該能夠過三百億美元,。就在上個(gè)禮拜剛走了五千多萬美元的集裝箱。我們所有出口額都是對(duì)入口額,。從政府角度講知道這是什么意思,,入從海關(guān)里面查出來,。到明年預(yù)計(jì)我們單項(xiàng)采購額320-340億美元。
這是我們現(xiàn)在采購的一些分布情況,,建筑,、機(jī)械、冶金,、電子設(shè)備,、交通、化工等等這些,。跟其他B2B平臺(tái)不一樣,,因我們平臺(tái)是整個(gè)交易型平臺(tái)。整個(gè)在交易過程當(dāng)中,,紅色字體是在我們線上整個(gè)來交易完成,。所有地在投標(biāo)過程中,中不中標(biāo)當(dāng)時(shí)從網(wǎng)上能查出來,,不需要從線下見面等等這些東西,。
我們的招標(biāo)的一些案例。說一句這里邊的招投標(biāo),,這部分是英語的,,如果是標(biāo)書和投標(biāo)文件,必須得用俄語來寫,,下邊這些說明都是俄語,。這是我們現(xiàn)在正在采購的33個(gè)大類,不同的采購品類,。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為從量的角度看,,或者能拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)來看,只有通過B2B這種采購形式才能夠拉動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)的發(fā)展和當(dāng)?shù)囟愂盏陌l(fā)展和當(dāng)?shù)匚锪骷皞}儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展,。所以這塊來講,,明年還會(huì)再加大我們B2B這方面的一個(gè)采購。今年一月份,,我會(huì)去俄羅斯,,同時(shí)會(huì)再去希臘和巴黎。我們同時(shí)把這些國家的政府采購都拿下,。
剛才也提到了,,對(duì)于B2B、B2C之外,,對(duì)于很多的企業(yè)來講,可能會(huì)牽扯到參展,、O2O這方面,。
在巴林,,緊捱著沙特的地方,建了一個(gè)中心,,今年27號(hào)要開業(yè),。這個(gè)展廳是集激發(fā)、展示和零售為一體,,主要是輻射海灣六國,。這個(gè)是我們自己建的展廳的實(shí)體格九,27號(hào)已經(jīng)開業(yè)了?,F(xiàn)在有了,,一些腳手架沒有去掉。包括這些東西都是我自己設(shè)計(jì)的,,放一點(diǎn)中國文化在里面,。
其實(shí)剛才講完了B2B、B2C,、O2O模式,,還有一個(gè)模式要考慮到我們?nèi)绾瓮茝V和如何去降低出口成本的問題。首先我們看如何去推廣,?因?yàn)閷?duì)于出口型角度來看,,首先你要用的工具一個(gè)是谷歌,另外一個(gè)就是臉書和推特,,谷歌在中國15個(gè)伙伴,,我們是第15個(gè)。從社交媒體增長(zhǎng)來看,,像臉書和推特,,很多在推廣過程中,特別是出口型推廣過程中,,社交媒體的推廣,,甚至都已經(jīng)高于了谷歌推廣。同樣我們也是一個(gè)一鍵式的推廣,,都是我們的合作伙伴,,達(dá)成了協(xié)議??梢园押芏嗥髽I(yè)信息一鍵式全部向谷歌,、臉書這些社交媒體全部發(fā)過去。
其實(shí)講到這個(gè)部分,,講到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,,其實(shí)這里邊如果是做出口型跨境電商的話,一遍又一遍大家會(huì)聽到一個(gè)詞叫海外倉,。一會(huì)兒講完之后,,看菜鳥邢總也會(huì)講到全國的一些布局,。關(guān)于海外倉這個(gè)問題,不是所以企業(yè)上來都能用海外倉的,。一定有大數(shù)據(jù)的支撐,,阿里巴巴的菜鳥邢總會(huì)專門講到,她自己是一個(gè)嚴(yán)格意義上不是搞物流的,,是大數(shù)據(jù)的,。在這種情況下,為什么說海外倉一定有一個(gè)大數(shù)據(jù)的支撐,。很簡(jiǎn)單的例子,,其實(shí)海外倉并不難理解,把貨扔到美國也好,、中東也好,,俄羅斯也好,然后把貨放在這里邊,,這里邊就會(huì)有一個(gè)問題,,你放多少貨,放貨放多了,,造成擠壓,,放少了不夠賣的。這就牽扯到整個(gè)的量的和計(jì)算的問題,。什么時(shí)候報(bào),,等等這些問題,需要大數(shù)據(jù)的支撐,。
大家知道,,做跨境電商特別是出口型電子商務(wù)來講,其成本最高的就是在物流的成本,。因?yàn)楝F(xiàn)在很多走B2C都是走小郵包,,每克八分錢來算,知道物流成本多高了,。之所以外海外倉,,就是要做成把海外倉里頭的運(yùn)費(fèi)降下來。
可能小笨鳥大家不是特別熟悉,,因?yàn)槲覀冞€是比較小,。到今年為止才完成了四個(gè)多億美元的一個(gè)出口額,明年按照市政府的要求,,要到十個(gè)億或者到三十個(gè)億美元,,全部出口,主要對(duì)俄和中東這幾條線的出口。小笨鳥成立時(shí)間很短,,到目前為止18個(gè)月,。
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