第四屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會主題演講:現(xiàn)代電子商務(wù)物流園的發(fā)展趨勢---徐佳梅
(溫馨提示:本文為速記初審稿,,保證現(xiàn)場嘉賓原意,,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,,敬請諒解,。)
普洛斯副總裁 徐佳梅
以下為嘉賓演講實(shí)錄:
大家早上好,!原定的演講人是普洛斯中國的COO衛(wèi)總。由于他有一些臨時工作沒辦法過來,,這次我是代衛(wèi)總跟大家分享,。
我要分享的主題是現(xiàn)代電子商務(wù)物流園的發(fā)展趨勢。首先會跟大家分享電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,,包括中國電子商務(wù)物流的發(fā)展現(xiàn)狀,,以及發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)物流園是怎樣建設(shè)的,最后跟大家分享中國電商物流園的整體發(fā)展趨勢,。
很可喜,,剛剛很多專家都跟大家分享了中國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。確實(shí),,從2013年開始,,中國的網(wǎng)購已經(jīng)達(dá)到1.85萬億,超越美國,,成為世界第一,。人均消費(fèi)量達(dá)到6000元,人均快遞支出費(fèi)用是106元,,網(wǎng)購用戶達(dá)到3億,。這個數(shù)字還是在不斷遞增的,。
從電子商務(wù)發(fā)展的趨勢來看,未來的電子商務(wù)會進(jìn)入快速擴(kuò)張和密集創(chuàng)新的階段,??傮w來說有五大趨勢。一是整個行業(yè)發(fā)展保持迅猛增速,,同比增長49.9%,,整個行業(yè)發(fā)展還是有很大潛力的。
二是企業(yè),、行業(yè)信息化快速發(fā)展,,電子商務(wù)的重要一點(diǎn)就是信息化的發(fā)展,對未來電子商務(wù)的整體應(yīng)用提供了堅實(shí)的基礎(chǔ),,未來各個行業(yè)的企業(yè)也會越來越重視信息化發(fā)展,,只有信息化才能使得電商的發(fā)展有更好的基礎(chǔ)。
三是創(chuàng)新,、融合,、整合已經(jīng)成為發(fā)展的主流。不僅是線上,、線下的創(chuàng)新,,不僅是渠道的融合,不僅是跨界的融合,。物流是整個電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。
四是發(fā)展模式的不斷演變。零售電子商業(yè)平臺化的日趨明顯,,平臺競爭的日益激烈,,市場會越來越集中。現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)很多,,未來這樣的一種積聚,、融合和兼并,更多的案例會出現(xiàn),。
五是跨境電子交易獲得快速發(fā)展,。
接下來要分析電商物流的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。目前的電子商務(wù)物流還是存在幾個問題的,。信息化和自動化的整體水平相對低下,,整個網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)過程中,柔性化和智能化發(fā)展還處在不斷摸索的過程中,。電子商務(wù)業(yè)態(tài)對電子商務(wù)物流提出了新的要求,。客戶需求分布格局的變化,,已經(jīng)從東部沿海向中西部城市遷移,,中西部發(fā)展的增長率越來越高,。整合型平臺會提高配送的效率。平臺是電商物流發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。
電商物流發(fā)展的趨勢是什么,?電子商務(wù)和物流會彼此融合,企業(yè)電子商務(wù)的主體日益豐富,。最早的電子商務(wù)主體是倉儲企業(yè),、快遞企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè),,現(xiàn)在越來越多的生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)也進(jìn)入到電子商務(wù)物流這個板塊,。一體化會成為未來的發(fā)展趨勢,。不僅是一體化的服務(wù)體系和電商平臺一體化的概念。物流的聚集,,包括業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,,將會成為整個電子商務(wù)物流企業(yè)的必然選擇。只有創(chuàng)新才有生存的空間,,只有創(chuàng)新才能有很多利潤的源泉,。有嘉賓認(rèn)為人工成本很低,其實(shí)不是這樣的,,我認(rèn)為中國的人工成本已經(jīng)很高了,。人工成本的增長和產(chǎn)業(yè)的遷移來看也可以感覺到電子商務(wù)物流面臨的壓力。網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)會成為未來電子商務(wù)物流發(fā)展的重要趨勢,。
接著跟大家分享一下發(fā)達(dá)國家電商物流園的案例,。美國的電子商務(wù)物流園擁有很強(qiáng)的電子商務(wù)倉儲管理系統(tǒng),包括庫內(nèi)的布局,、管理都是井井有條的,。還有很重要的一點(diǎn),他們內(nèi)部的裝卸,、搬運(yùn),、保管都是標(biāo)準(zhǔn)化的,配送效率很高,。還有很多現(xiàn)代化的設(shè)施,、設(shè)備的應(yīng)用,包括叉車和傳送帶等等,。如果大家要到美國參觀電子商務(wù)物流園,,建議大家到亞馬遜鳳凰城的運(yùn)營中心,這是美國電子商務(wù)物流園的標(biāo)桿,。這是亞馬遜在北美最大的運(yùn)營中心,,每天有幾十萬的訂單量,。
第二個案例是日本的電子商務(wù)物流園。他們利用電子信息化手段實(shí)現(xiàn)物流的全過程協(xié)調(diào),、控制,、管理。通過軟件技術(shù)和物流的融合利用,,實(shí)現(xiàn)了園區(qū)的信息化,、網(wǎng)絡(luò)化和機(jī)械化管理。前段時間我們到日本的電子商務(wù)物流園進(jìn)行考察,,給我的深刻印象是專業(yè)化分工,。日本物流產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化相對成熟,而且電商物流園區(qū)的配套完善和精細(xì)化管理非常好,。
從圖片來看,,大家會想到這是物流園嗎?上面的圖片是商業(yè)配套,,像食堂,、小賣部、停車場,。下面是點(diǎn)滴的精細(xì)化管理,,食堂每周的菜單,還有物流園的登記,。一個小小的鐘就代表了日本的精益,,到大門是要簽到的,一個小小的鐘就可以顯示簽到的時間,。這些點(diǎn)滴都讓我們感覺到日本的精細(xì)化,。
接下來跟大家分享一下中國的電子商務(wù)物流園。我會以我們公司做的唯品會的案例跟大家分享,。電商物流園有一個重要的特點(diǎn),,就是最后1公里、整體選址的需求,,包括大量的分揀配送的作業(yè),、信息化系統(tǒng)對整個園區(qū)的電力要求、電商物流園區(qū)相對來說,,車輛很多,、秩序的管理需求以及人員密集性的概念。在園區(qū)的功能定位上有很多輔助的需求,。
唯品會跟普洛斯是全球范圍的戰(zhàn)略合作伙伴,。淀山湖的唯品會項目距離蘇滬高速公路只有4公里。淀山湖物流園區(qū)的建筑面積是13萬平米,是為唯品會量身定制的物流園,。充分利用地塊布局,,借鑒了天津亞馬遜的成功經(jīng)驗(yàn),通過多庫結(jié)合,,形成矩形的倉庫,。傳統(tǒng)獨(dú)棟的倉庫到倉庫的整合、延伸,,以及通過連廊的模式把倉庫變成整體,。
倉庫南北側(cè)不同的收發(fā)貨,以很好的動線解決了電子商務(wù)企業(yè)快進(jìn)快出的周轉(zhuǎn)需求,,提升了周轉(zhuǎn)效率,,也解決了單棟倉庫無法達(dá)到的靈活性。電子商務(wù)物流園還有很多輔助的配套需求,,包括吸煙亭,、門房、食堂,、自行車棚等等。
最后跟大家分享一下電子商務(wù)物流園發(fā)展的思路,。首先是必須要有前瞻性的園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,。一定要了解需求,以線下綜合服務(wù)作為載體,,以線上公共服務(wù)作為核心,。圍繞著客戶,需要打造什么樣的服務(wù)體系,,建立什么樣的物流體系和支付體系,、貨物服務(wù)體系,這些是整個園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈最先規(guī)劃的,。
其次是要有明確的開發(fā)次序,,首先引入自建的服務(wù)平臺,吸引電商的入駐,。
最后更重要的一點(diǎn)就是重點(diǎn)發(fā)展全產(chǎn)業(yè)鏈平臺的建設(shè),。通過產(chǎn)業(yè)配套減少物流、倉儲,、售后服務(wù)的環(huán)節(jié),,降低整體成本。
簡單介紹一下普洛斯,。我們是全球領(lǐng)先的現(xiàn)代基礎(chǔ)物流設(shè)施的提供商,,是中國、日本、美國,、巴西市場的領(lǐng)導(dǎo)者,。JIC聯(lián)合80億美元收購了美國第三大的物流提供商,普洛斯的業(yè)務(wù)遍布了全球的發(fā)展中國家,、發(fā)達(dá)國家,。今年2月份,我們進(jìn)行了25億美元的中資財團(tuán)的投資,,已經(jīng)成為普洛斯中國最大的單一投資者,。普洛斯已經(jīng)成為多種股本結(jié)構(gòu)的中資、外資合作的公司,。公司擁有資產(chǎn)200億美元,,在全球擁有的基礎(chǔ)設(shè)施面積是5800萬平米。在中國35個市場建成的物業(yè)面積量達(dá)到1千多萬平米,。普洛斯一直秉承提升物流供應(yīng)鏈效率的原則,,努力打造四個商圈、四個平臺,。普洛斯在中國擁有700多家客戶,,可以很自豪地說在座各位用到的90%的商品都是從普洛斯的物流園運(yùn)送出來的。目前我們跟國內(nèi)的電子商務(wù)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系,。普洛斯從2006年開始建立了11所希望小學(xué),,除了硬件設(shè)施以外,更多的是強(qiáng)調(diào)軟件的建設(shè),,我們進(jìn)行希望小學(xué)師資力量的培養(yǎng)以及后續(xù)的軟件設(shè)施,。希望通過大家的互動改變基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀。
謝謝大家,!
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