Roadie發(fā)布企業(yè)引入當(dāng)日送達(dá)服務(wù)效益調(diào)查報(bào)告
時(shí)間:2024-06-19 10:17:57 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:國(guó)家郵政局 作者:
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最近,,聯(lián)合包裹(UPS)旗下物流管理和眾包配送平臺(tái)Roadie發(fā)布了一份對(duì)約150家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查報(bào)告,,就當(dāng)日送達(dá)的投資回報(bào)率進(jìn)行了研究。報(bào)告顯示,,約80%的受訪企業(yè)在引入當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后收入有所增加,,但幾乎同樣比例的企業(yè)在引入當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后運(yùn)營(yíng)成本也隨之上升。絕大多數(shù)(96%)企業(yè)提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的時(shí)間已超過(guò)1年,,近63%的受訪企業(yè)提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的時(shí)間超過(guò)3年,。
該報(bào)告對(duì)受訪企業(yè)如何提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)進(jìn)行了調(diào)研。報(bào)告指出,,半數(shù)受訪企業(yè)用自有車隊(duì)完成當(dāng)日遞送,,約29%的受訪企業(yè)使用眾包遞送平臺(tái)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日遞送。通過(guò)這些方式,,近1/3的受訪企業(yè)表示收入增加了10%以上,;80%的受訪企業(yè)表示增加當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的最大好處是提高了客戶滿意度;70%的企業(yè)表示,,銷售額增加,;66%的企業(yè)稱,提高了客戶保留率,。
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