亞馬遜在南非推出電商平臺
日前,亞馬遜宣布在南非推出電商平臺Amazon.co.za,,為南非消費(fèi)者提供全新的在線購物體驗(yàn),。通過下載亞馬遜購物應(yīng)用程序,,或通過電腦、移動瀏覽器訪問,,客戶現(xiàn)在可以購買20個不同產(chǎn)品類別的精選本地和國際品牌,,獲得優(yōu)惠價格,以及當(dāng)日和次日送達(dá)服務(wù),。
對于亞馬遜配送的產(chǎn)品,,顧客的第一個訂單將獲得免費(fèi)送貨服務(wù),隨后超過500蘭特的后續(xù)訂單將獲得免費(fèi)送貨服務(wù),??蛻暨€將通過WhatsApp接收狀態(tài)更新,以便可以跟蹤訂單的每一步,。為進(jìn)一步確保便捷且值得信賴的購物體驗(yàn),,Amazon.co.za通過上門取貨和自取等便捷選項(xiàng)提供30天內(nèi)無憂退貨服務(wù)。此外,,還通過電話,、電子郵件和實(shí)時聊天提供客戶支持。
亞馬遜撒哈拉以南非洲地區(qū)董事總經(jīng)理羅伯特·科恩(Robert Koen)表示:“很高興與南非數(shù)千個獨(dú)立賣家一起推出Amazon.co.za,,公司為客戶提供超值,、廣泛的選擇(包括國際和本地產(chǎn)品)以及便捷的送貨體驗(yàn)。從當(dāng)日開始,,客戶可以獲得購物體驗(yàn),、快速可靠的送貨、3000個提貨點(diǎn),、24/7客戶支持以及輕松退貨,。顧客首次下單還可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。”
亞馬遜還與南非非營利組織goGOGOgo合作,,為顧客提供將符合條件的產(chǎn)品包裝在手工禮品袋中的機(jī)會,。goGOGOgo總部位于約翰內(nèi)斯堡,項(xiàng)目遍布南非,。這些禮品袋由回收塑料制成并手工縫制,,直接支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和婦女為撫養(yǎng)孩子的創(chuàng)收。
亞馬遜全球商店銷售的商品中,,超過60%來自獨(dú)立賣家(其中大多數(shù)是中小型企業(yè)),,為購物者提供產(chǎn)品選擇、具有競爭力的價格和便利,。作為將全國各地的客戶與企業(yè)聯(lián)系起來的承諾的一部分,,Amazon.co.za為獨(dú)立賣家提供了啟動、發(fā)展和擴(kuò)展的機(jī)會,,以及亞馬遜提供的創(chuàng)新,、有價值的工具等,。
南非各種規(guī)模的企業(yè)都可以通過亞馬遜向全國各地的客戶銷售產(chǎn)品。該公司為獨(dú)立賣家提供簡單的入職工具,、支付處理解決方案和促銷功能,,以幫助他們被客戶發(fā)現(xiàn),并提供報告和分析以提高銷售額,。
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