亞馬遜意大利站稱3月25日后購(gòu)買商品退貨期限縮短至14天
亞馬遜意大利站近日發(fā)布公告稱,,自2024年3月25日后購(gòu)買的物品的退貨期限將從30天縮短至14天(自交付之日起),,例如照片和攝像機(jī)、電子,、文具和辦公用品,、計(jì)算機(jī),、電子游戲、音樂(lè)等,,不包括亞馬遜設(shè)備和亞馬遜更新產(chǎn)品,。
為了統(tǒng)一客戶的購(gòu)物體驗(yàn),此更改將適用于在亞馬遜上銷售的所有符合條件類別的商品,。無(wú)論銷售渠道如何,,新的預(yù)計(jì)退貨期將自動(dòng)顯示在產(chǎn)品頁(yè)面上。為了促進(jìn)這一轉(zhuǎn)變,,2024年3月25日至4月25日期間,,客戶仍可通過(guò)在線退貨中心要求在30天內(nèi)退貨。
根據(jù)目前的程序,,任何退貨請(qǐng)求都必須根據(jù)亞馬遜的退貨和退款政策獲得授權(quán)并退款,。自2024年4月25日起,,客戶在交貨之日起14天后將無(wú)法再要求單方面退貨。對(duì)于自行管理的項(xiàng)目,,賣家接受退貨的時(shí)間必須等于或超過(guò)亞馬遜退貨和退款政策規(guī)定的期限,,這意味著必須至少?gòu)慕回浫掌谄?4天。
為了設(shè)置更長(zhǎng)的時(shí)間,,并為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),,賣家可以在賣家中心更新退貨和退款條款。如果賣家決定在14天后仍接受退貨,,客戶將直接與賣家聯(lián)系,。
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