時間：2024-03-07 20:35:59 點擊：次
來源：電商報 作者：

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近日,，Shopee馬來西亞站宣布將即時送貨（Instant Delivery）服務擴展至柔佛州的部分地區(qū),。

去年10月,，Shopee推出了一項名為“即時送貨”的新功能,，允許客戶在兩小時內(nèi)收到訂單,。該功能最初僅限于巴生谷,，但現(xiàn)在該公司已將該功能擴展到柔佛州的部分地區(qū),。

Shopee網(wǎng)站顯示,，柔佛新山,、古來,、峇株巴轄和居鑾現(xiàn)在都可以使用即時送服務。與之前一樣,，該服務的起始距離為4千米,，支持的最大距離為30千米。

據(jù)了解,，“即時配送”的送貨時間是每天上午9點到晚上9點,，每個包裹的最大重量不得超過10公斤,，最大尺寸為30×30×30厘米。

Shopee馬來西亞站近日宣布自2024年3月19日起更新退貨/退款政策,，旨在通過一流的服務來改善平臺上買家和賣家的使用體驗,。其中，所有賣家的SGP（Shopee Guarantee Period）將調(diào)整為訂單交付后15天,，以增加買家信心,；無論買家是否在15天內(nèi)提出退貨/退款請求，托管仍將在訂單交付后3天內(nèi)釋放到賣家錢包,。

平臺提醒賣家：本政策適用于所有賣家,，包括Shopee Mall、普通賣家和優(yōu)選賣家,；買家仍可以選擇將Shopee保證期（退貨/退款期）延長3天,；如果買家在3天前點擊“訂單已收到”，托管將在24小時內(nèi)釋放給賣家,。如果買家在托管已解除后（訂單交付后3天）提出已獲批準的退貨/退款請求,，金額將從賣家錢包中扣除；若因余額不足而無法扣除金額,，賣家錢包會顯示負余額,。