澳大利亞郵政推出儲物柜服務(wù)和社區(qū)中心郵局
近期,,澳大利亞郵政宣布推出一項新的儲物柜服務(wù),,為即將到來的圣誕節(jié)購物高峰作準(zhǔn)備。當(dāng)郵政服務(wù)人員無法將包裹安全投遞到客戶收件地址,,且無法在營業(yè)時間內(nèi)將包裹退回最近的郵局時,,他們會將包裹放入距離收件人地址1公里內(nèi)的包裹儲物柜中,,為用戶提供免費取件便利,。
客戶只需下載AusPost手機(jī)應(yīng)用并注冊MyPost賬戶,,即可使用上述服務(wù)。如果客戶沒有在包裹放入儲物柜后的48小時內(nèi)取件,,包裹就會被澳大利亞郵政員工重新送回最近的郵局。目前,,澳大利亞郵政在全國設(shè)有700多個包裹儲物柜地點,,其中包括一些指定的火車站和加油站。在過去的1年里,,澳大利亞郵政已將600萬個包裹直接投遞至儲物柜,,并有超過130萬位客戶注冊新包裹儲物柜系統(tǒng)。
澳大利亞郵政相關(guān)人士介紹,,2022年12月,,澳大利亞郵政交付完成5200萬件包裹,預(yù)計今年將迎來新一波節(jié)假日購物高峰,,儲物柜服務(wù)的便利性也將進(jìn)一步凸顯,。
此外,,澳大利亞郵政在新南威爾士州的奧蘭治開設(shè)了第一家社區(qū)中心郵局,提供現(xiàn)代化零售服務(wù),。當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)用戶可以在中心郵局辦理全方位的郵政業(yè)務(wù),,還可體驗更豐富的服務(wù)。例如,,社區(qū)中心郵局為客戶提供現(xiàn)制咖啡,、設(shè)有3個更衣室供客戶試穿網(wǎng)購衣物,在線零售商和與中小企業(yè)可在此展示與銷售產(chǎn)品,,此外還有專門的區(qū)域供小型企業(yè)進(jìn)行包裹的分揀,、包裝等,用戶可以提前進(jìn)行線上預(yù)約郵局服務(wù),。澳大利亞郵政計劃明年在全國范圍內(nèi)推出更多的社區(qū)中心郵局,,重塑郵局運營模式。
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