菜鳥聯(lián)合淘寶香港站推出自提點(diǎn)退貨服務(wù)
日前,,菜鳥聯(lián)合淘寶香港站正式推出自提點(diǎn)退貨服務(wù)。在淘寶香港站 “本地退”服務(wù)中,,當(dāng)購買帶有“HK本地退”標(biāo)簽的商品時(shí),,用戶可以在收貨后申請本地退服務(wù)。此次升級,,在原先上門取件退貨的服務(wù)基礎(chǔ)上,,新增菜鳥自提點(diǎn)退貨服務(wù),給予用戶更靈活的選項(xiàng),。
據(jù)菜鳥工作人員介紹,,包括銅鑼灣自提點(diǎn)在內(nèi),目前已有8家菜鳥自提點(diǎn)上線退貨服務(wù),。用戶在淘寶App預(yù)約就近的菜鳥自提點(diǎn)后,,每件退貨商品將生成專屬的退貨碼,將退貨包裹“貼碼”并交還給自提點(diǎn)工作人員后即完成退貨,。一旦退貨商品驗(yàn)貨完成,,用戶立即收到退款。
公開報(bào)道顯示,,本月初,,天貓?zhí)詫毢M饴?lián)合菜鳥推出了“包郵包退包稅”服務(wù)。此外,,據(jù)菜鳥早前分享,,截至今年7月底,菜鳥在香港的用戶突破260萬,,平均每3個(gè)香港人中就有1人使用過菜鳥的電商物流服務(wù),。
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