時(shí)間：2023-10-23 14:25:37 點(diǎn)擊：次
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 10 月 19 日，菜鳥裹裹正式宣布,，商家寄 件業(yè)務(wù)今年雙 11 保障措施,，通過(guò)多快遞比價(jià)、 價(jià)格承諾,、運(yùn)費(fèi)月結(jié),、發(fā)貨補(bǔ)貼,、時(shí)效打標(biāo)、 超時(shí)攬收賠付,、改址調(diào)時(shí),、攔截轉(zhuǎn)寄、異常監(jiān) 控,、簽收關(guān)懷等十項(xiàng)舉措,，在物流履約前、中,、 后三個(gè)階段幫助中小商家提服務(wù),、降成本、穩(wěn) 時(shí)效,。

與此同時(shí),，大促期間，菜鳥裹裹還將通 過(guò)包裹全鏈路監(jiān)控功能,，幫助商家對(duì)異常件進(jìn) 行預(yù)警,，下單且已攬收訂單支持商家自行操作 攔截和轉(zhuǎn)寄。在簽收環(huán)節(jié),，菜鳥裹裹也將提供 關(guān)懷舉措,，一旦發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，菜鳥裹裹將通 過(guò)前置處理,，提升消費(fèi)者體驗(yàn),，減輕商家售后 壓力，護(hù)航店鋪 DSR 評(píng)分,。