時(shí)間：2023-07-11 11:02:42 點(diǎn)擊：次
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近日，安徽省阜陽(yáng)市“有話請(qǐng)您說(shuō),、有事我來(lái)辦”解難解煩解惑主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)通報(bào),，表?yè)P(yáng)2022年度“兩有三解”主題活動(dòng)“優(yōu)秀辦理單位”“優(yōu)秀接辦員”“優(yōu)秀案例”。市郵政管理局榮獲“優(yōu)秀辦理單位”稱號(hào),，1名個(gè)人榮獲“優(yōu)秀接辦員”稱號(hào),。

2022年，阜陽(yáng)局及時(shí)妥善處理“兩有三解”平臺(tái)問(wèn)題303條,，辦結(jié)率100%,，處理滿意度在67家市直單位中名列前茅。

一直以來(lái),，阜陽(yáng)局多措并舉做好申訴處理工作,。一是設(shè)立申訴受理中心。與市郵政業(yè)安全中心齊抓共管,、聯(lián)合處置,，形成工作合力，安排專人專職負(fù)責(zé)申訴工作,，實(shí)行A,、B崗制度,。二是建立申訴分級(jí)督辦機(jī)制。按照緊急程度和影響面,，將申訴件分為三類,，分別由部門負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人,、主要負(fù)責(zé)人簽批,。三是建立重點(diǎn)申訴件會(huì)商機(jī)制，提高辦理質(zhì)效,。

阜陽(yáng)局表示,，下一步，將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，持續(xù)提升全市行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，為建設(shè)現(xiàn)代化美好阜陽(yáng)、勇當(dāng)皖北“三個(gè)排頭兵”作出更大貢獻(xiàn),。