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近日，天津市郵政管理局召開(kāi)全市郵政快遞服務(wù)暢通專(zhuān)題調(diào)度會(huì),，傳達(dá)國(guó)家郵政局和市政府有關(guān)會(huì)議精神,，部署全市郵政快遞服務(wù)暢通工作。局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)出席并講話,。

天津局強(qiáng)調(diào)，要擔(dān)起政治責(zé)任,，政企合力,，深化落實(shí)“兩不,、三保”要求，保障全市郵政快遞服務(wù)暢通,。一是要強(qiáng)化生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度,。郵政、快遞企業(yè)要制定專(zhuān)項(xiàng)工作方案,，確?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)，保障寄遞服務(wù)平穩(wěn)暢通,。二是要做好人力運(yùn)力調(diào)配,。企業(yè)要積極采取措施，保障快遞員上崗作業(yè),。三是要滿足群眾寄遞服務(wù)需求,。企業(yè)要因地制宜采取多種方式，優(yōu)先派送藥品,、防疫用品和生活必需品等群眾急需物資,。四是要及時(shí)處理消費(fèi)者投訴申訴。企業(yè)要參照“雙11”模式啟用本地客服熱線,，向消費(fèi)者做好溝通和解釋說(shuō)明工作,，爭(zhēng)取消費(fèi)者理解和支持。各郵政監(jiān)管派出機(jī)構(gòu)要密切關(guān)注轄區(qū)行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,，幫助企業(yè)紓困解難,。

局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各派出機(jī)構(gòu)以及郵政,、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參會(huì),。