英國皇家郵政加大力度服務(wù)醫(yī)療保健行業(yè)
隨著將醫(yī)療保健產(chǎn)品直接送到客戶家中的需求不斷增加,,英國皇家郵政成立了一個新的業(yè)務(wù)部門,,命名為“皇家郵政健康(Royal Mail Health)”,。
2021年,,英國皇家郵政與在線藥房公司Pharmacy2U等企業(yè)合作,在英國試行“非處方藥”當日送達服務(wù),,并讓處方藥可更快地送達某些郵政編碼地區(qū),。英國皇家郵政表示,試點成功地為顧客提供了更方便、安全的在家訂購和領(lǐng)取重要藥物的服務(wù),,現(xiàn)正評估如何更廣泛地推廣這項服務(wù),。
英國皇家郵政通過與整個醫(yī)療保健行業(yè)展開合作創(chuàng)建了健康部門。該部門發(fā)展初期將專注于四個醫(yī)療保健領(lǐng)域:直接向家庭提供醫(yī)療保健服務(wù),、創(chuàng)建支持藥店的本地互通網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化連接社區(qū)藥店和患者以及巡查弱勢人群,。
“皇家郵政健康”部門將在2022年進一步發(fā)展與Pharmacy2U的合作伙伴關(guān)系,,以確保接受處方藥的國民醫(yī)療服務(wù)體系(NHS)患者可以快速方便地訂購和接收藥物,并且享受免費送貨,。新部門已向Charac投資了100萬英鎊(約合120萬美元),,Charac是一個整合了英國國民醫(yī)療服務(wù)體系的獨立社區(qū)藥房一站式平臺,由本地藥店為患者提供醫(yī)療保健產(chǎn)品在線訂購,,患者可以完全數(shù)字化的方式預(yù)訂當?shù)厮幍甑暮罄m(xù)咨詢和服務(wù),。
基于英國皇家郵政在疫情大流行中發(fā)揮的作用,“皇家郵政健康”部門將探索讓郵遞員巡查弱勢人群是否可行,,確保這類人群獲得所需的護理和支持,。“皇家郵政健康”正在確定這一領(lǐng)域的潛在合作伙伴,并計劃進行試點,。該部門新任命的執(zhí)行總監(jiān)表示,,英國皇家郵政在幫助國家更輕松地管理衛(wèi)生健康方面獨具優(yōu)勢,將社區(qū)核心的兩個職業(yè)——郵遞員和藥劑師——結(jié)合在一起,。作為國家最受信任的機構(gòu)之一,,現(xiàn)在正是郵政加深在疫情期間提供支持的力度以及強化與在線藥房現(xiàn)有合作關(guān)系的合適時機。
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