時間：2019-06-06 11:18:59 點擊：次
來源：電商報 作者：陳秀

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6月6日消息,，中國郵政集團(tuán)公司黑龍江省分公司日前召開 “郵政EMS時限承諾服務(wù)啟動會”,，推出了標(biāo)準(zhǔn)快遞時限承諾產(chǎn)品。據(jù)悉,，黑龍江郵政EMS此次推出的四款限時遞產(chǎn)品分別為“郵政當(dāng)日達(dá)”,、“郵政次晨達(dá)”,、“郵政標(biāo)快”以及“郵政東北三省次日達(dá)”；全力提速促進(jìn)省內(nèi)實現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”,、“次晨達(dá)”,，東北三省重點城市互寄實現(xiàn)“次日達(dá)”。

同時,，黑龍江郵政EMS還作出承諾稱,，在服務(wù)時間內(nèi)收寄的承諾范圍內(nèi)郵件，對于因郵政原因造成逾限的,，將主動退還用戶已支付的郵費,，三個工作日內(nèi)快速賠付。該業(yè)務(wù)將于6月15日正式開通,。

現(xiàn)如今,，隨著我國快遞市場規(guī)模高位運行、行業(yè)加速進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,。在消費日益升級的背景下,，無界零售時代帶動著無界物流變革，快遞市場對貨物配送的時效性也提出了更高更多樣化的新要求,。順應(yīng)這一趨勢,，眾快遞物流企業(yè)紛紛發(fā)力時效提升推出了一系列相關(guān)產(chǎn)品；并針對消費者對時效穩(wěn)定性的高階需求上線了限時遞類業(yè)務(wù)服務(wù),，而郵政EMS此次推出的四款產(chǎn)品就歸屬于這一類,。

事實上，面對著快遞行業(yè)日趨激烈且漸趨專業(yè)化的競爭,。在郵政EMS之前,，尋求綜合發(fā)展的順豐、通達(dá)系以及京東菜鳥等企業(yè)就都已陸續(xù)相繼上線了類似的產(chǎn)品服務(wù),，以增強(qiáng)企業(yè)自身的市場競爭能力,。據(jù)了解，早在2015年,，順豐就推出了針對電商商家的時效性服務(wù)產(chǎn)品,，即順豐當(dāng)日達(dá)和一日達(dá)。2018年,，順豐方面還上線順豐同城急送業(yè)務(wù),，承諾平均1小時達(dá)，在北京,、上海,、廣州、深圳和杭州五個城市同步落地,；并在今年進(jìn)行了提速和漲價,。

另一方面，阿里巴巴旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)則聯(lián)合圓通,、中通,、申通、韻達(dá),、天天,、百世等國內(nèi)六大快遞企業(yè)，在2016年3月共同推出了“承(橙)諾達(dá)服務(wù)”,。向商家做出時效承諾,，包含了次日達(dá)、隔日達(dá),、三日達(dá)三類服務(wù),。

而作為向來就以時效性為主要競爭優(yōu)勢的京東物流，其準(zhǔn)時達(dá)業(yè)務(wù)體系中也早包含了當(dāng)日達(dá),、次日達(dá)以及隔日達(dá)三種,；同時，該集團(tuán)還在去年推出“閃電送”時效產(chǎn)品體系,。今年4月,，京東物流又對外宣布，自去年開通個人快遞業(yè)務(wù)后,，京東快遞還依托航空運力推出了“特快送”產(chǎn)品,。

蘇寧物流方面，該集團(tuán)也在持續(xù)發(fā)力時效服務(wù),。日前,，其就針對618年中大促發(fā)布了《618快遞時效地圖》。此外,，德邦,、優(yōu)速等大件零擔(dān)企業(yè)也已相繼推出了一系列時限產(chǎn)品?？傊?，雖然眾企業(yè)推出的產(chǎn)品運營模式都不盡相同，但各方或多或少的都已入局了時效領(lǐng)域競爭,。

不過,，推出產(chǎn)品作出承諾并不意味從此就萬事大吉了。對于限時遞類業(yè)務(wù)來說,，其在之后的運行當(dāng)中能否百分百地保障時效承諾的履行才是關(guān)鍵,。就當(dāng)下市場現(xiàn)狀而言，其還是存在著一些不能按時履約以及虛假簽收的現(xiàn)象出現(xiàn),。各企業(yè)在未來的發(fā)展道路上仍有諸多功課要做,，最終誰能在白熱化的戰(zhàn)場上拔得頭籌也尚未可知,。