2分鐘點餐+95.5秒出餐 餓了么口碑首個社區(qū)型智慧餐廳落地
4月11日,,餓了么口碑聯(lián)合推出首家社區(qū)型智慧餐廳近日正式落地上海四平路,,這家智慧餐廳面積不足50平米,走進門店,,消費者只需要選擇座位,,通過手機用口碑APP掃碼自助點單,,選擇自己心儀的菜品自助結(jié)賬,再通過智能取餐柜取餐,,從點餐,、結(jié)算到取餐無需排隊,全部實現(xiàn)智能化,。
這是餓了么和口碑首次針對小而美的社區(qū)型中小餐飲商家,,推出首個輕落地的數(shù)字化賦能解決方案,用較低的改造成本,,覆蓋堂食,、外賣、零售三大場景,,實現(xiàn)餐飲業(yè)全面數(shù)字化,。
據(jù)悉,智慧餐廳依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)可根據(jù)消費者的喜好和消費能力,,進行相關(guān)菜品的智能推薦,。有數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過餓了么X口碑智慧餐廳改造后,,顧客從進店,、點單、結(jié)賬整個流程可縮短至2分鐘,。而且通過大數(shù)據(jù)定向推薦的TOP菜品中,,用戶點餐命中率為60%,筆單平均提升5元,。
此外,,餓了么口碑方面介紹,,通過動線改造,高峰期外賣出餐效率由2-3分鐘降至95.5秒出餐,,最大程度提升出餐效率及后廚人員效率,,幫助前廳提高翻臺率,提升銷售額,。
從2018年初開始,,截至目前,口碑智慧餐廳已經(jīng)與近百個品牌達成合作,,并在全國范圍推出深度改造的口碑智慧餐廳,。同時,有超過30萬家餐廳接入口碑App手機點單,,實現(xiàn)餐廳數(shù)字化,。
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