時(shí)間：2019-03-07 11:07:32 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：北京商報(bào) 作者：王曉然 趙述評(píng)

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天貓升級(jí)為“大天貓”進(jìn)行了新一輪的人事調(diào)整,，消費(fèi)端與企業(yè)端的接口或因此實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫”,。3月6日，阿里發(fā)布消息稱,，淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁,，天貓?jiān)偛镁附輨t將轉(zhuǎn)任阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇助理一職,。阿里啟動(dòng)升級(jí)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)策略和提升企業(yè)服務(wù)能力的計(jì)劃，分別專注于消費(fèi)者市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)市場(chǎng),。分析認(rèn)為,，強(qiáng)調(diào)淘寶重要性時(shí)，此舉也會(huì)放大兩個(gè)市場(chǎng)的空間,。

老面孔 新身份

3月6日,，蔣凡兼任天貓總裁，靖捷任張勇助理的消息一石激起千層浪,，阿里調(diào)整組織架構(gòu)調(diào)整后,，“大天貓”的人事任命有了新變動(dòng),。靖捷將天貓總裁的權(quán)杖交給了蔣凡，蔣凡將身兼淘寶與天貓兩項(xiàng)任命,。

在兩者身份變動(dòng)前,，阿里剛剛將天貓升級(jí)為“大天貓”，形成天貓事業(yè)群,、天貓超市事業(yè)群,、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊。彼時(shí),，靖捷擔(dān)任天貓事業(yè)群總裁,；原CEO助理李永和擔(dān)任天貓超市事業(yè)群總裁；天貓?jiān)M(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬繼續(xù)擔(dān)任天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理,。而此時(shí),，“大天貓”的框架里有了蔣凡的一席之地，負(fù)責(zé)天貓事業(yè)群的工作直接向張勇匯報(bào),。

淘寶與天貓作為阿里商業(yè)版圖中的基座有著舉足輕重的地位,，曾經(jīng)的操盤(pán)者——蔣凡與靖捷在阿里體系中是實(shí)打?qū)嵉睦鲜烊?。尤其是?017年至今,，蔣凡與靖捷的交集越發(fā)頻繁。2017年7月,，阿里宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”,，兩者均是委員會(huì)成員之一；阿里2015年在淘寶,、手機(jī)淘寶,、天貓三大業(yè)務(wù)部形成“班委”后，蔣凡與靖捷分別任淘寶班委會(huì)班長(zhǎng)和天貓班委班長(zhǎng),。

從進(jìn)入阿里體系的時(shí)間來(lái)看,，蔣凡先于靖捷一步，但一直分管淘寶和天貓并保持著“平行軌跡”,。2013年底,，阿里收購(gòu)友盟，蔣凡以友盟創(chuàng)始人的身份成為阿里一員,。靖捷則在2015年加入并成為阿里巴巴集團(tuán)副總裁,。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)、分管業(yè)務(wù)以及阿里組建架構(gòu)調(diào)整過(guò)程中,，蔣凡與靖捷互相交叉著,，熟悉的面孔又有著時(shí)刻變化的新身份。

維新與傳承

“新零售新征程需要更多年輕人的新視角和新思維,。”張勇在2017年的員工公開(kāi)信中稱,，在過(guò)去一年中,，集團(tuán)內(nèi)一批年輕管理者快速成長(zhǎng)，在新零售的拓展中,，需要他們承擔(dān)起更多的責(zé)任,。蔣凡與靖捷無(wú)疑是阿里年輕管理團(tuán)隊(duì)中的代表，前者“80后”,，后者“70”后,。

與此同時(shí)，無(wú)論身份如何變化,，蔣凡與靖捷一直處于阿里商業(yè)的核心位置,。加入淘寶后的蔣凡帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，完成了淘寶與手機(jī)淘寶的整合,，淘寶直播,、短視頻、微淘等內(nèi)容生態(tài)有力支撐著淘寶,，并對(duì)新商家完成孵化和發(fā)展,。

張勇對(duì)靖捷評(píng)價(jià)則為，來(lái)自傳統(tǒng)品牌和零售企業(yè),，擁有豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶痛點(diǎn)的理解,，此前作為天貓班委班長(zhǎng)做出了清晰的業(yè)務(wù)決策并承擔(dān)了天貓組織層面的職責(zé)。

毫無(wú)疑問(wèn),，新零售概念從陌生到熟悉的過(guò)程,，一代新人接棒承接知識(shí)，淘寶,、天貓的舵手是張勇所指的年輕人,，維新或是變革自是新階段中的新視角和新思維。

放大生態(tài)效應(yīng)

對(duì)于新一輪的調(diào)整,，阿里回應(yīng)稱正啟動(dòng)升級(jí)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)策略和提升企業(yè)服務(wù)能力的計(jì)劃,，分別專注于消費(fèi)者市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

此舉意味著,，經(jīng)過(guò)此次調(diào)整后,，阿里的核心業(yè)務(wù)同時(shí)面向消費(fèi)者和企業(yè)兩個(gè)市場(chǎng)，將C端和B端資源進(jìn)行充分融合,。

根據(jù)公開(kāi)信息,，蔣凡兼任天貓總裁后，在繼續(xù)保持淘寶,、天貓兩個(gè)品牌獨(dú)立發(fā)展的同時(shí),，打通兩個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和平臺(tái)商家的分層運(yùn)營(yíng),。靖捷擔(dān)任張勇助理,，并成為阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)服務(wù)體系秘書(shū)長(zhǎng),，將提升阿里服務(wù)企業(yè)的能力，專注幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

從大的背景來(lái)看,，每個(gè)行業(yè)、每一家企業(yè),，都將加速進(jìn)入全面數(shù)字化,、智能化的時(shí)代。因此,，阿里發(fā)布這一計(jì)劃,，計(jì)劃升級(jí)企業(yè)服務(wù)能力，組建新體系來(lái)幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

這一計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施后,，意味著淘寶天貓上近7億月活用戶由此獲得更無(wú)縫的體驗(yàn)，數(shù)百萬(wàn)生態(tài)企業(yè)也有機(jī)會(huì)借由阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體集結(jié)的力量,，獲得更廣闊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)空間,。

與此同時(shí)，分析認(rèn)為蔣凡同時(shí)接手淘寶與天貓也釋放出阿里體系內(nèi),，淘寶將與天貓能夠聯(lián)動(dòng)重在放大生態(tài)效應(yīng),。淘寶是天貓甚至是阿里獲取流量時(shí)最原始的池子，如今阿里也有意放大淘寶的效果,。

阿里在發(fā)布2019財(cái)年三季度財(cái)報(bào)時(shí)強(qiáng)調(diào),，低線市場(chǎng)為阿里開(kāi)辟了新的增量市場(chǎng),，淘寶年度活躍消費(fèi)者數(shù)量達(dá)到了6.36億,，超過(guò)70%新增消費(fèi)者來(lái)自于低線城市。