透過網(wǎng)易電商看零售:最后還是要回歸線下,?
距離網(wǎng)易考拉在杭州開設(shè)一家線下店過去并沒有多久,,第二家店又如期開張。現(xiàn)如今,,各大電商巨頭們的比拼戰(zhàn)場從線上平臺轉(zhuǎn)到了線下,,隨之而來的是不僅僅只對零售領(lǐng)域份額的爭奪,,更涉及到了消費者生活服務(wù)、各大細分領(lǐng)域,。
距離網(wǎng)易布局電商已經(jīng)過去數(shù)年,,能否在未來零售領(lǐng)域爭得一席之地?
網(wǎng)易考拉開設(shè)線下旗艦店
1月20日,,網(wǎng)易考拉全國首家線下旗艦店在杭州湖濱銀泰in77 B區(qū)正式開業(yè)。這是自去年4月之后,,網(wǎng)易考拉于杭州開設(shè)的第二家線下店,,也是其全國首家線下旗艦店。
該店位于杭州核心商圈——湖濱商圈,,周邊平均客流量達到8-10萬人/天,,300米外就是西湖景區(qū),地理位置及其優(yōu)越,。
在商品上,,除了價格依舊保持線上線下同價以外,湖濱旗艦店還包含了美妝,、個護,、母嬰、輕奢,、數(shù)碼家電,、運動服飾等各個熱門消費類目的3000多個SKU。這些商品都是一句平臺大數(shù)據(jù)和店鋪周邊消費者畫像分析,,從全球數(shù)十萬款進口商品中選取的,,并將根據(jù)數(shù)據(jù)更新不斷調(diào)整。據(jù)了解,,網(wǎng)易考拉預(yù)計將于2019年在全國開設(shè)15家線下店,,將加速布局線下。
事實上,,2018年4月20日,,天貓國際首家跨境保稅線下自提店在杭州西湖銀泰城開出。4月28日,,網(wǎng)易考拉海購首家線下實體店——網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”亮相杭州大廈中央商城,。6月6日,小紅書首個線下店落戶上海靜安大悅城,。6月8日,,豐趣海淘首家Wow哇噢全球精選店在重慶開業(yè),。
考拉+嚴選,構(gòu)筑網(wǎng)易電商
2018年以來,,電商業(yè)務(wù)繼續(xù)高增長,,聚焦新消費人群。2018年,,網(wǎng)易Q3電商業(yè)務(wù)收入同比增長67.2%至44.6億元,,環(huán)比增長2.1%。但也由于電商業(yè)務(wù)尚處于投入期,,毛利率持續(xù)承壓,,本季度毛利率為10.0%,同比降低1.5百分點,。
網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)中,,考拉和嚴選定位清晰,凸顯出考拉和嚴選各自的優(yōu)勢,,已成為網(wǎng)易繼游戲業(yè)務(wù)的收入新增來源,。網(wǎng)易僅用3年時間實現(xiàn)了電商業(yè)務(wù)從無到有再到優(yōu)的跨越。
細分來看,,網(wǎng)易考拉平臺于15年1月上線,,定位消費升級,品類集中在跨境的母嬰,、護膚品,、化妝品和箱包等,采用買手制,,實現(xiàn)“進口商品,、本地價格”的優(yōu)勢,吸引了大量用戶?,F(xiàn)如今,,網(wǎng)易考拉開始轉(zhuǎn)型成為綜合電商平臺,帶動人均變現(xiàn)和用戶群體雙重拓展,。
三季報顯示,,2018年9月網(wǎng)易考拉MAU近1500萬,同比增長96%,,季度凈增用戶超過100萬,。而近期政策利好跨境電商發(fā)展,考拉作為頭部平臺有望受益,。
而另一個平臺網(wǎng)易嚴選于16年4月上線,,由公司與工廠的訂單模式,迎合了新一代消費人群注重品質(zhì)、去品牌化的趨勢,,品類集中在日常消費相關(guān)的家居,、廚具和文具等。目前,,網(wǎng)易嚴選穩(wěn)步擴充SKU,目前SKU已超過1.7萬個,,相較2017同期不到1萬,。
格隆匯資料顯示,網(wǎng)易考拉在進博會期間與超過110家企業(yè)簽訂累計近200億元人民幣的商品采購協(xié)議,,并陸續(xù)與澳佳寶,、達能、雀巢等近10家國際知名品牌簽署戰(zhàn)略升級協(xié)議,,同時宣布考拉平臺計劃在未來投入200億美元進行全球直采(包括進博會期間完成的采購訂單在內(nèi)),。
針對物流倉儲能力,網(wǎng)易考拉公布將把保稅區(qū)倉儲面積由104萬平米擴大到180萬平米以上,。去年10月,,考拉還與全球航運及物流領(lǐng)軍企業(yè)馬士基達成全球運輸與物流戰(zhàn)略合作,將借助其遍布全球130個國家的運輸與物流網(wǎng)絡(luò),,為品牌商和消費者提供更高效,、可控的物流運輸服務(wù),降低倉儲物流成本,,推動跨境電商業(yè)務(wù)持續(xù)增長,。
此外,去年12月,,網(wǎng)易考拉戰(zhàn)略合作萬科物流,,雙方宣布將成立合資公司攜手推進跨境電商倉儲布局,推動跨境電商在各個城市的落地和發(fā)展,,未來雙方還將進一步在倉儲運營,、物流配送以及新消費領(lǐng)域展開合作。
零售轉(zhuǎn)型:線上線下相融合?
眾所周知,,流量是電商平臺發(fā)展的護城河,,而京東和唯品會等平臺受到流量增長疲軟的影響,或持續(xù)面臨增長放緩的問題,,跨境電商平臺也不例外,。事實上,新零售就是線上,、線下,、物流結(jié)合,另外還有體驗,。當跨境電商也開始向線下發(fā)展,,似乎意味著一場傳統(tǒng)電商的變革已然開始,。
1月14日,國務(wù)院新聞辦公室舉行2018年進出口情況新聞發(fā)布會,。會上,,海關(guān)總署新聞發(fā)言人、統(tǒng)計分析司司長李魁文表示,,2018年,,中國外貿(mào)進出口總值30.51萬億元人民幣,比2017年增長9.7%,。實現(xiàn)了穩(wěn)定增長,,并帶動了進出口規(guī)模達到新的歷史高點。
此外,,透露出一個重要訊息——2018年,,通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進出口商品總額1347億元,增長50%,,其中出口561.2億元,,增長67%,進口785.8億元,,增長39.8%,。下一步,海關(guān)總署將對跨境電子商務(wù)零售進口和出口的信息化系統(tǒng)進一步完善,,實現(xiàn)對稅收管理,、額度控制、申報管理等功能的優(yōu)化升級,,進一步滿足跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)需要,,也更好服務(wù)于廣大消費者。
就目前跨境電商平臺而言,,主要采取保稅倉或直郵發(fā)貨的模式進行配送,,保稅貨物只能從海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)或保稅區(qū)出貨,在線下店中展出的商品一般是已完稅商品,。對于專柜和旗艦店來說,,跨境電商平臺的優(yōu)勢就是性價比,以更低的價格搶占個人代購漸漸退潮出讓的市場,。
但由于目前各大電商品臺進入線下零售領(lǐng)域時間并不長,,競爭也就更為激烈。大多數(shù)平臺都選擇以投入換未來,,線下店所需要投入租金,、人力、資金也是各大平臺需要考慮的。而天貓國際,、京東全球購,、蘇寧、小紅書,、洋碼頭等競爭對手擠入線下零售市場,,這些或許也將成為市場發(fā)展的動力,或許也會將行業(yè)帶來洗牌,。
不過,,與其說,如今線上線下渠道打通就是零售業(yè)將回歸線下,,倒不如說這是零售產(chǎn)業(yè)鏈的又一次升級。不同以往的是,,這次的轉(zhuǎn)型升級在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)指引下,,將更加注重質(zhì)的提升、產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和生態(tài)圈的完善,。
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