做好智慧餐飲行業(yè)助手 高燈云票兒加速餐飲場(chǎng)景體驗(yàn)升級(jí)
2018年12月27日-28日,,由智慧餐飲峰會(huì)與高燈科技聯(lián)合主辦的 “第五屆中國(guó)智慧餐飲創(chuàng)新峰會(huì)”在深圳召開(kāi),。本屆峰會(huì)以“以智變 煥質(zhì)變”為主題,,聯(lián)合口碑,、餓了么以及眾多餐飲企業(yè)共同探討智慧餐飲行業(yè)熱點(diǎn)話(huà)題,,為中國(guó)餐飲業(yè)智慧發(fā)展助力,。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,高燈科技副總裁兼CTO楊光表示:“餐飲行業(yè)正如同其他的傳統(tǒng)行業(yè)一樣,,面臨著接入互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)完成信息化升級(jí)的關(guān)鍵階段。目前,,智慧餐飲的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),,但尚未形成閉環(huán),高燈云票兒力求做好餐飲行業(yè)助手,,打通智慧餐飲最后一環(huán),,加速餐飲場(chǎng)景體驗(yàn)數(shù)字化升級(jí)。”
高燈云票兒打通線(xiàn)下餐飲場(chǎng)景數(shù)字化最后一環(huán)
餐飲行業(yè)作為滿(mǎn)足居民“衣食住行”四大基本生活需求之一的行業(yè),,規(guī)模龐大,。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年,,全國(guó)餐飲收入達(dá)4.0萬(wàn)億元,,同比增長(zhǎng)10.7%。與整個(gè)行業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)不同的是,,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)難度越來(lái)越大,。眾多餐飲商家面臨著“四高一低”的困境,利潤(rùn)空間被不斷壓縮,。隨著信息技術(shù)的不斷深入應(yīng)用,,線(xiàn)下點(diǎn)評(píng)、外賣(mài)平臺(tái)的支持,,大部分餐飲行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下O2O的運(yùn)營(yíng)模式,,在不增加店面負(fù)擔(dān)的情況下,實(shí)現(xiàn)額外的盈利空間,,一定程度上緩解了餐飲行業(yè)的生存危機(jī),。
事實(shí)上,在線(xiàn)下到店就餐的場(chǎng)景下,,部分餐飲門(mén)店已經(jīng)形成了排隊(duì)點(diǎn)餐線(xiàn)上化,、下單線(xiàn)上化、支付線(xiàn)上化的O2O顧客服務(wù)體系,,而在就餐過(guò)程中的最終開(kāi)票環(huán)節(jié),,有很多還是以人工服務(wù)提供紙質(zhì)發(fā)票的傳統(tǒng)模式來(lái)實(shí)現(xiàn),使得開(kāi)票環(huán)節(jié)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí),。一方面,,餐飲店需要額外付出人工成本、紙張成本等運(yùn)營(yíng)成本,;另一方面,,傳統(tǒng)的開(kāi)票方式耗時(shí)長(zhǎng),也影響就餐用戶(hù)體驗(yàn),。
高燈云票兒的出現(xiàn),,將傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票通過(guò)信息技術(shù)完成電子化轉(zhuǎn)型,解決了傳統(tǒng)開(kāi)票流程慢、體驗(yàn)差的問(wèn)題,。就餐顧客在開(kāi)票過(guò)程中,,只需要通過(guò)微信小程序云票兒掃描商家的開(kāi)票碼,由商家確認(rèn)金額后就可以完成開(kāi)票操作,。全部開(kāi)票過(guò)程不超過(guò)30秒,,在解決顧客因?yàn)殚_(kāi)票等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)影響的消費(fèi)體驗(yàn)問(wèn)題之外,也進(jìn)一步減少了商家人力物力成本,,據(jù)了解,已經(jīng)接入高燈云票兒系統(tǒng)的商家在開(kāi)票環(huán)節(jié)的成本支出上可以減少99%,。高燈云票兒通過(guò)實(shí)現(xiàn)開(kāi)票線(xiàn)上化,,從而打通智慧餐飲最后一環(huán),形成管理線(xiàn)上化,、數(shù)據(jù)化,,消費(fèi)體驗(yàn)智能化全流程智慧餐飲形態(tài)。
從大型連鎖餐飲到網(wǎng)紅店 電子發(fā)票的全面助力
通過(guò)電子發(fā)票解決方案,,高燈云票兒不僅能夠幫助像王品牛排,、面點(diǎn)王這樣的大型連鎖餐飲企業(yè)簡(jiǎn)化開(kāi)票流程、自動(dòng)核對(duì)發(fā)票,。還能夠結(jié)合稅務(wù)云解決方案,,幫助連鎖餐飲實(shí)現(xiàn)企稅、財(cái)稅的企業(yè)統(tǒng)一管理,,從而大幅度減少企業(yè)在財(cái)稅方面的時(shí)間成本和人力成本,。
面對(duì)小型網(wǎng)紅店,高燈云票兒提供的信息化開(kāi)票手段幫助更為明顯,。“一般網(wǎng)紅店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更注重食材品質(zhì),,所以在食材成本上就已經(jīng)是不小的支出。“高燈科技副總裁兼CTO楊光表示,,”同時(shí),,絡(luò)繹不絕的顧客往往會(huì)讓結(jié)賬、開(kāi)票過(guò)程更加漫長(zhǎng),,傳統(tǒng)的開(kāi)票模式還會(huì)增加店內(nèi)的人力成本,。高燈云票兒的接入,無(wú)疑為餐飲商戶(hù)節(jié)省了開(kāi)票環(huán)節(jié)的人力,、時(shí)間成本 ,。“
一直以來(lái),高燈科技都秉承的以數(shù)字化,、信息化的技術(shù)手段幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成智慧升級(jí)?,F(xiàn)在來(lái)看,高燈云票兒通過(guò)電子發(fā)票解決方案,不僅為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的信息化升級(jí)提供全方位服務(wù),,還打通了智慧餐飲線(xiàn)下場(chǎng)景體驗(yàn)的最后一環(huán),,形成線(xiàn)下就餐場(chǎng)景全流程線(xiàn)上化的智慧餐飲閉環(huán)。未來(lái),,高燈云票兒將以餐飲行業(yè)助手的角色,,服務(wù)于餐飲企業(yè)、商戶(hù),,幫助行業(yè)創(chuàng)造完善的智慧餐飲體系,。
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