時間：2018-12-28 10:02:05 點擊：次
來源：雙壹咨詢 作者：九天

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2018年下半年以來,，申通業(yè)務量增速明顯高于行業(yè)平均增速，市場占有率止跌快速回升,；服務質(zhì)量持續(xù)提升,，呈現(xiàn)明顯復蘇勢頭。在整個行業(yè)業(yè)務量增速下滑的基礎上,，實現(xiàn)逆勢上漲尤為難得,。

今年以來,，申通加大了對于市場的關(guān)注力度，經(jīng)全網(wǎng)上下所有人員齊心協(xié)力共同奮斗,，市場占有率從年初的8.9%上升到11月的10.6%,，市場占有率提升1.7%，隨著業(yè)務量增速上升,，內(nèi)外幡然一新,，一改前兩年頹勢，呈現(xiàn)積極進取態(tài)勢,。

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以明顯看出,，1-5月業(yè)務量增速低于快遞行業(yè)增速,，從6月份開始，申通業(yè)務量增速完成了對行業(yè)增速的反超,，尤其是在8月份,，行業(yè)業(yè)務量增速為26%，申通業(yè)務量增速高達47%,，高出行業(yè)業(yè)務量增速21%,。

申通在2018年取得驕人成績和總部管理經(jīng)營決策有密切關(guān)系，在今年3月5日運營工作會議上,，申通快遞執(zhí)行總裁申屠俊明確提出：把2018年確定為申通快遞的“質(zhì)量年”,，通過提時效、控成本、擴能力,、強科技,、重經(jīng)營、嚴考核,、抓廉政,、聚人才八大舉措，全面提升公司運營質(zhì)量,。

通過對質(zhì)量年八大舉措具體分析可以發(fā)現(xiàn),，前四大舉措提時效、控成本,、擴能力、強科技都與轉(zhuǎn)運中心密不可分,。與中通,、韻達相對比，申通轉(zhuǎn)運中心普遍存在場地較小,、設備落后的問題,，制約了全網(wǎng)的發(fā)展、進步,。為了解決轉(zhuǎn)運中心對申通進一步發(fā)展的掣肘,，加大了對轉(zhuǎn)運中心直營的化的投資力度，加大了對轉(zhuǎn)運中心場地,、設備的投資力度,。將轉(zhuǎn)運中心從全網(wǎng)發(fā)展的掣肘變?yōu)閯恿Γx能全網(wǎng),。

12月25日晚間,，申通快遞發(fā)布公告，以人民幣4491.34萬元收購成都瑞華快遞有限公司所有的機器設備,、電子設備等實物資產(chǎn)及中轉(zhuǎn)業(yè)務資產(chǎn)組,；以人民幣3469.92萬元收購沈陽申通快遞有限公司所有的機器設備、電子設備等實物資產(chǎn)及中 轉(zhuǎn)業(yè)務資產(chǎn)組,；以人民幣3843.68萬元收購山西申通快遞有限公司所有的機器設備,、電子設備等實物資產(chǎn)及中轉(zhuǎn)業(yè)務資產(chǎn)組。以上收購均包括但不限于中轉(zhuǎn),、運營經(jīng)營權(quán)等無形資產(chǎn),。

今年以來,，申通累計在加盟制轉(zhuǎn)運中心直營化上的資金投入已經(jīng)達到14.9億元,，先后收購了北京、廣東、湖北,、湖南等地22個轉(zhuǎn)運中心,。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，申通全網(wǎng)大型轉(zhuǎn)運中心共計68個,，截止12月26日,，申通直營轉(zhuǎn)運中心數(shù)量為60個，轉(zhuǎn)運中心直營率為88.2%,，與今年年初直營率55.9%相比,，提升32.3%，可見申通改革魄力之大,、力度之強,。

雙壹認為：大幅提高轉(zhuǎn)運中心直營比例對于今年以來申通市場占有率、服務質(zhì)量的明顯提升有較大幫助,，主要體現(xiàn)在：

1,、有利于總部經(jīng)營管理政策落地執(zhí)行

雙壹認為：提高轉(zhuǎn)運中心直營化比例，有利于統(tǒng)一管理和總部政策的落地執(zhí)行,?？梢蕴嵘修D(zhuǎn)時效、降低中轉(zhuǎn)成本,，從而全方位提升申通的市場競爭能力,，對申通的復蘇具有重大意義。

2,、加速轉(zhuǎn)運中心升級

雙壹認為：通過總部的收購直營可以改變過去加盟轉(zhuǎn)運中心普遍存在不愿投資、無力投資局面,。收歸直營后轉(zhuǎn)運中心由總部統(tǒng)一規(guī)劃,、投資，可以快速改變現(xiàn)有轉(zhuǎn)運中心場地小,、中心設備落后的局面,。今年以來，經(jīng)總部收歸直營后,，武清,、成都等一批新建大型轉(zhuǎn)運中心投入使用，對于全網(wǎng)順利度過旺季的考驗起到了較大作用,。

3,、提升中心服務質(zhì)量

提升中心直營率還可以有效提升中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)操作服務質(zhì)量，有效降低破損,、遺失,、延誤等問題件數(shù)量,，對于申通總體服務質(zhì)量提升具有重要意義。隨著轉(zhuǎn)運中心直營率進一步提升,，通過對中心統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一考核，建立相關(guān)崗位考核機制,，將進一步提升中轉(zhuǎn)服務質(zhì)量,。

除了市場地位的逐漸上升,，在總部決策主抓服務、轉(zhuǎn)運中心提質(zhì)增效,、基層網(wǎng)點提升服務下,，申通的服務質(zhì)量相對去年取得長足進步。相對去年服務質(zhì)量有云泥之別,；從3月份以來,，申通服務質(zhì)量開始高于行業(yè)平均服務質(zhì)量，并逐漸拉大和行業(yè)平均服務質(zhì)量的差距,。

4、增加網(wǎng)點利潤

眾所周知,，加盟制轉(zhuǎn)運中心存在,，增加了快遞業(yè)業(yè)務鏈條利益分配對象，必然導致網(wǎng)點盈利能力下降,，在行業(yè)競爭日趨白熱化的今天,，增加了網(wǎng)點不穩(wěn)定的可能性，不利于整個公司發(fā)展,。通達系基層網(wǎng)點多采用承包制經(jīng)營,，其穩(wěn)定性對于整個公司發(fā)展好壞，起到?jīng)Q定性作用,。雙壹認為：中心收歸直營后,，可以減少整個業(yè)務流程上利潤分配角色，進行利潤再分配,，增加網(wǎng)點盈利能力,，提升網(wǎng)點穩(wěn)定性，從而推動整個公司發(fā)展,。

隨著今年以來收購后大力投資新建轉(zhuǎn)運中心逐步投入使用,，落實總部管理制定的：提時效、控成本,、擴能力,、強科技等政策,，通過轉(zhuǎn)運中心為全網(wǎng)發(fā)展賦能?？偛慷啻氩⑴e,、上下嚴格執(zhí)行，形成投資和發(fā)展之間良性循環(huán),，提升申通市場競爭力,，為申通的全面復蘇打下更堅實的基礎。

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