時(shí)間：2018-12-26 09:27:48 點(diǎn)擊：次
來源：雙壹咨詢 作者：快遞物流電商研究

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 12月24日獲悉,，韻達(dá)快運(yùn)于平安夜推出168大件,。據(jù)韻達(dá)官方信息顯示,，168大件定位于10-68KG大件包裹產(chǎn)品,，全網(wǎng)覆蓋，配合使用韻達(dá)快運(yùn)電子面單,。

此外,，韻達(dá)還給出了三大承諾：

①優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)，優(yōu)先派送,；

②40KG以內(nèi)免費(fèi)送貨上樓,，41-68KG收取小額上樓費(fèi)；

③閃電理賠,，優(yōu)先賠付,，理賠金額≤1000元，上報(bào)仲裁5個(gè)工作日內(nèi),，賠付到賬,。

事實(shí)上，韻達(dá)早已“盯”上大件快遞市場(chǎng),，并“預(yù)謀已久”：

• 2017年10月10日,，韻達(dá)快運(yùn)全國同時(shí)起網(wǎng)；
• 2018年1月,，快運(yùn)在江蘇,、浙江、上海,、安徽,、山東、福建六省市區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)無盲區(qū)覆蓋,；
• 2018年4月,，入駐淘寶、拼多多,，正式面向全網(wǎng)開通電商業(yè)務(wù),；
• 2018年8月，上線試點(diǎn)“韻準(zhǔn)達(dá)”
• 2018年9月,，入駐京東物流平臺(tái),，成為戰(zhàn)略合作伙伴；
• 2018年9月4日,，第一票菜鳥電子面單發(fā)貨試點(diǎn)成功,；
• 2018年12月，10-30KG電商件全網(wǎng)開通,，上線了等通知放貨,、短信通知服務(wù)，快運(yùn)電子面單成功上線，10-30KG電商件升級(jí)為168大件,；

的確,，從市場(chǎng)規(guī)模上來看，大件快遞市場(chǎng)著實(shí)誘人,。根據(jù)貝恩咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),，大家電、家裝等品類到2020年的電商渠道滲透率將分別達(dá)到55%,、25%,。受益于大件電商滲透率提升，電商大件市場(chǎng)5-30KG公斤段增速將達(dá)到25%,，30-100KG公斤段增速將達(dá)到20%,。預(yù)計(jì)5年內(nèi)，這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模將超萬億,。

其實(shí),，大件快遞誘人蛋糕的香氣也逐漸引來了眾多分食者，這一領(lǐng)域逐漸變得熱鬧起來,。況且,，深耕零擔(dān)物流長(zhǎng)達(dá)22年的德邦董事長(zhǎng)崔維星也曾表示，“以前一眼望去沒對(duì)手,，現(xiàn)在全是對(duì)手,。”

目前，除了韻達(dá)快運(yùn),，德邦快遞,、安能快遞、優(yōu)速快遞,、速爾快遞,、順豐速運(yùn)、中通快運(yùn)等也在籌劃布局,。

2018年仿佛成了大件快遞元年,，不少企業(yè)爭(zhēng)先在今年推出大件快遞相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品?；厥纂娚炭爝f多年來的發(fā)展也不難發(fā)現(xiàn),，電商的迅猛發(fā)展已培養(yǎng)了用戶網(wǎng)購商品的習(xí)慣，消費(fèi)者網(wǎng)購的對(duì)象逐漸從小件商品趨向于家電,、家具等大件商品。

不過,，與小件快遞相比,，大件快遞雖然誘人，但卻是塊“難啃的骨頭”。大件快遞具有運(yùn)輸商品附加價(jià)值高,、體積較大,、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化難度高、運(yùn)價(jià)顯著高于一般零擔(dān)和整車的特點(diǎn),。操作難度較高,，同時(shí)又兼具小件的時(shí)效要求與配送到戶等要求，因此經(jīng)營(yíng)大件快遞的痛點(diǎn)頗多,。

大件快遞賽道的各個(gè)選手也為服務(wù)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,，除了韻達(dá)快運(yùn)，德邦快遞,、安能快遞,、優(yōu)速快遞等也推出了免費(fèi)送貨上樓服務(wù)。

因?yàn)槟壳暗男〖爝f市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)著實(shí)慘烈,，快遞價(jià)格已是白菜價(jià),，也不乏小型快遞企業(yè)“含淚血戰(zhàn)”的現(xiàn)象。雖然,，價(jià)格戰(zhàn)是快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果之一,，但也是發(fā)展過程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

短期內(nèi)的低價(jià)服務(wù),，確實(shí)可以帶來一定的物流訂單量,，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，快遞企業(yè)又能依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)走多久走多遠(yuǎn),？回想一下,，曾經(jīng)在小件快遞領(lǐng)域中大打價(jià)格戰(zhàn)的那些企業(yè)最后都怎么樣了？

無論如何,，可以肯定的是,，在服務(wù)為王的年代里，如何玩轉(zhuǎn)高效服務(wù),，推出高質(zhì)量快遞服務(wù)產(chǎn)品,，才是各個(gè)參賽選手的關(guān)注重點(diǎn)，否則快遞市場(chǎng)不會(huì)向健康,、高效的方向持續(xù)前進(jìn),。