時(shí)間：2018-12-13 09:28:39 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：

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12月13日消息,，臨近雙十二,，兩套“故宮系彩妝”接連推出，迅速引起了市場和消費(fèi)者的關(guān)注,，然而在“爆紅”的背后卻引發(fā)了不少爭議,。

首先是故宮博物院文化創(chuàng)意館12月9日在微信公眾號(hào)發(fā)了一篇《故宮口紅,，真的真的來了》，文中推出了系列口紅產(chǎn)品,，表示將在故宮博物院文化創(chuàng)意館微店和天貓“潤百顏旗艦店”發(fā)售,。

隨后“故宮淘寶”官方微博卻發(fā)了一條否認(rèn)微博，表示“目前市面上見到的所有彩妝并非我們所設(shè)計(jì)”,。不久后該微博就被刪除,，取而代之的是一條“故宮彩妝，明天見”的微博,。而在周二,，故宮淘寶按照約定時(shí)間發(fā)布了“故宮仙鶴系列”彩妝，包括眼影,、腮紅和口紅,。

對(duì)此，故宮淘寶曾在微博當(dāng)中回復(fù)稱二者都屬于官方店鋪,，只是所屬部門,、定位和風(fēng)格不同。12月11日晚間,，故宮博物院官網(wǎng)在撤掉故宮淘寶的入口后又隨即恢復(fù),，新加入故宮文創(chuàng)館，入口由三個(gè)變?yōu)樗膫€(gè),。

據(jù)公開信息顯示,，故宮博物院文化創(chuàng)意館的微信公眾號(hào)認(rèn)證是故宮博物院，故宮文創(chuàng)天貓官方旗艦店的經(jīng)營主體為北京故宮文化傳播有限公司，為故宮出版社全資控股,。故宮淘寶的微信公眾號(hào)認(rèn)證是北京故宮文化服務(wù)中心,，為故宮博物院全資控股。淘寶店鋪的經(jīng)營主體為北京尚潮紀(jì)念品開發(fā)公司,，企業(yè)的股東為胡朝暉,、吳信華兩個(gè)自然人股東。也就是說,，以上三家背后都有故宮官方背景,，都具有開發(fā)相關(guān)故宮IP文創(chuàng)產(chǎn)品的資質(zhì)，只不過之前經(jīng)營產(chǎn)品的種類和風(fēng)格有一定的區(qū)別,。

而之所以會(huì)引發(fā)爭議,，是因?yàn)榕c以往的文創(chuàng)產(chǎn)品不同，彩妝產(chǎn)品涉及的產(chǎn)品質(zhì)量問題格為引人關(guān)注,，尤其是在同時(shí)授權(quán)給多家合作方的情況下,，如何保證“故宮系彩妝”能夠維持一個(gè)較高且統(tǒng)一的品質(zhì)，則是故宮在彩妝領(lǐng)域所要解決的首要問題,。

此前《上新了·故宮》與國貨品牌百雀羚合作推出了“美什件”,，就有消費(fèi)者反饋產(chǎn)品外殼輕、塑料感強(qiáng),、產(chǎn)品質(zhì)量不均等問題,，另外定價(jià)過高也引起消費(fèi)者質(zhì)疑。據(jù)《電商報(bào)》了解,，百雀羚旗艦店內(nèi)的口紅售價(jià)為99元,、氣墊BB霜的售價(jià)為198元，而僅包括口紅,、BB霜和眉筆的“美什件”售價(jià)卻高達(dá)1099元,。故宮系彩妝聯(lián)合知名商家本來是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，但卻在品控,、增強(qiáng)用戶的消費(fèi)黏性等方面面臨著更高的挑戰(zhàn),。

實(shí)際上，消費(fèi)者對(duì)故宮系彩妝期待已久,，正版“故宮口紅”的到來本應(yīng)滿足人們的購買欲,，但在“故宮淘寶”和“故宮文創(chuàng)”的原創(chuàng)之爭下，反而讓想要購買的人群陷入模棱兩可的境地,。這也在很大程度上暴露出當(dāng)前博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不完善,，產(chǎn)品開發(fā)仍停留在初級(jí)階段，對(duì)開發(fā)權(quán)的歸屬問題處理混亂,。

總的來說,，由于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品還在探索階段，再加上相關(guān)人才匱乏，目前開發(fā)方式多為自主研發(fā),、外包,、與廠商合作開發(fā)、IP授權(quán)等模式,，導(dǎo)致現(xiàn)階段文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意嚴(yán)重趨同。不過兩個(gè)團(tuán)隊(duì)先后推出口紅,，雖然在創(chuàng)意上有些“撞車”,，但故宮系彩妝能否獲得消費(fèi)者青睞仍取決于產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。