時間：2018-04-19 11:16:30 點擊：次
來源：中國網 作者：金慧慧

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日前,，國家郵政局委托專業(yè)第三方對2018年第一季度快遞服務滿意度進行了調查,，對全國重點地區(qū)快遞服務時限準時率進行了測試。調查結果顯示,，郵政EMS等七大快遞公司48小時準時率為51.04%,，同比提高0.15個百分點。

調查顯示,，2018年第一季度快遞服務全程時限為70.00小時,，同比縮短0.76小時。72小時準時率為64.7%,，同比提高0.4個百分點,。

從分環(huán)節(jié)來看，除投遞環(huán)節(jié)略有延長外,，其他三個環(huán)節(jié)均有改善,。寄出地處理環(huán)節(jié)平均時限為13.30小時，同比縮短0.56小時；運輸環(huán)節(jié)平均時限為39.60小時,，同比縮短0.13小時,；寄達地處理環(huán)節(jié)平均時限為11.22小時，同比縮短0.66小時,；投遞環(huán)節(jié)平均時限為5.88小時,，同比延長0.59小時。

“BESTY”企業(yè)( 包括郵政EMS,、順豐速運,、圓通速遞、中通快遞,、申通快遞,、韻達速遞、百世快遞)在TOP30城市（為測試50城市中2017年業(yè)務量累計排名前30的城市）平均時限為54.78小時,，同比延長1.62小時,；48小時準時率為51.04%，同比提高0.15個百分點,。