時間：2018-04-11 09:11:07 點擊：次
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4月9日，智慧財經(jīng)研究院在博鰲亞洲論壇上發(fā)布《2018“美好生活”智慧零售白皮書》,。

白皮書認為,，中國正在發(fā)著一場以技術(shù)驅(qū)動、線上線下一體化、資本合縱連橫,、生鮮成突破口為特點的零售變革,。2018年，零售創(chuàng)新的重點由“提升技術(shù)”向“提升體驗”轉(zhuǎn)變,。

蘇寧易購副董事長孫為民在博鰲“智慧產(chǎn)業(yè)如何服務(wù)美好生活”分論壇上表示,，智慧零售時代，生產(chǎn)關(guān)系從“產(chǎn),、銷,、用”演變?yōu)?ldquo;用、銷,、產(chǎn)”,。零售商則通過智能感知，超前預(yù)測消費需求,，并傳遞給生產(chǎn)商,，生產(chǎn)商根據(jù)反饋信息以消費者定制化的方式提供商品和服務(wù)。

消費升級是這波零售革命的原動力,，一方面,，80、90新生力量正逐漸成為消費主體,，在消費觀念上更加追求品質(zhì)化,、個性化與便捷化；另一方面,，伴隨收入增長與城鎮(zhèn)化水平提升,，消費者對價格的敏感度在弱化，精力開始集中于商品的品質(zhì),、品牌和服務(wù),。

白皮書認為，未來零售行業(yè)的增量將體現(xiàn)在富?；⒊擎?zhèn)化和年輕化三個方面,。而專業(yè)化,、社交化、服務(wù)化以及場景化則是智慧消費訴求最重要的四個特點,。

包括移動互聯(lián)網(wǎng),、移動支付、 云計算,、大數(shù)據(jù),、人工智能、語音和圖像識別等新技術(shù)成為零售業(yè)態(tài)翻新的驅(qū)動力。阿里盒馬鮮生,、京東7Fresh,，美團掌魚生鮮，都是互聯(lián)網(wǎng)公司

深入線下的案例,，重構(gòu)了消費場景和消費體驗,。

孫為民表示，互聯(lián)網(wǎng)的下半場將是物聯(lián)網(wǎng)時代,，所有的場景都可以網(wǎng)絡(luò)化定位,，其中間的布局也可以進行網(wǎng)絡(luò)化鏈接，零售三要素商品,、用戶和支付都會被數(shù)字化,。蘇寧目標是通過智慧零售“租建并購聯(lián)”戰(zhàn)略，實現(xiàn)2020年兩萬家互聯(lián)網(wǎng)門店,。

白皮書認為,，在未來的發(fā)展方向上，技術(shù)仍將會起決定性作用,。RFID,、人工智能、聊天機器人,、圖像搜索,、區(qū)塊鏈等雖然還處于應(yīng)用的初期，但擁有巨大的潛力,。哪項技能能夠在商業(yè)應(yīng)用上取得突破,，就有望帶動與之相關(guān)的一系列零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新，下一個風口可能就會在其中誕生,。