跨境電商升級(jí)中國(guó)制造+服務(wù)
“在消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)烈拉動(dòng)下,,跨境電商呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),與此同時(shí)電商平臺(tái)和入駐企業(yè)也面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn),。”在日前舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)高級(jí)研修班上,,奧買家集團(tuán)總裁、廣東省跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉麗萍表示,,在經(jīng)濟(jì)全球化,、貿(mào)易自由化,、社會(huì)信息化的大背景下,跨境電子商務(wù)因具有面向全球,、流通迅速,、成本低廉等諸多優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額,、轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式,、重塑國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的重要載體。2017年,,中國(guó)跨境電商行業(yè)繼續(xù)保持增長(zhǎng),,2017上半年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模3.6萬億元,同比增長(zhǎng)30.7%,。有關(guān)研究中心預(yù)計(jì),,到2020年,跨境電商交易總額將達(dá)到12萬億元,,占中國(guó)進(jìn)出口總額的約37.6%,。
劉麗萍認(rèn)為,跨境電商只有適應(yīng)市場(chǎng)需求,,把握政策變化,,不斷創(chuàng)新升級(jí),才能不被用戶拋棄,。
目前,,電商領(lǐng)域形勢(shì)大好,越來越多的企業(yè)開始入局,。“跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)將從單一的商品競(jìng)爭(zhēng)逐漸向供應(yīng)鏈與整體服務(wù)轉(zhuǎn)移,競(jìng)爭(zhēng)方式將逐步升級(jí),。”劉麗萍指出,,跨境電商平臺(tái)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量將不斷增加,且規(guī)模會(huì)越來越小,,制造利潤(rùn)也越來越低,。同時(shí),這些企業(yè)對(duì)平臺(tái)服務(wù)的要求將進(jìn)一步提高,,融資需求也將增大,。因此,我國(guó)跨境電商平臺(tái)要想深入發(fā)展就應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí),,從中國(guó)制造轉(zhuǎn)為中國(guó)“制造+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)模式,。
跨境電商平臺(tái)在發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)做好相關(guān)的分析工作,為新階段的戰(zhàn)略部署打好基礎(chǔ),。劉麗萍以阿里巴巴為例,,對(duì)它的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,。“其優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)盟、在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位,、全球最有實(shí)力的B2B平臺(tái),、有一定的品牌知名度等。劣勢(shì)在于其商務(wù)平臺(tái)龐大雜亂,、信息質(zhì)量不高,,收費(fèi)會(huì)員制度造成一部分顧客流失,對(duì)顧客深層次需求缺乏考慮,,只介入交易信息,、不管交易過程,網(wǎng)站模式易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿等,。”劉麗萍表示,。
除了電商平臺(tái)需要?jiǎng)?chuàng)新升級(jí)外,消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變也在倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型,。近年來,,俄羅斯、巴西,、以色列,、阿根廷等新興市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,當(dāng)?shù)厣唐饭?yīng)不足給中國(guó)賣家?guī)砹烁蟮挠脩粢?guī)模和購買力,。
河北立成工程公司的一位業(yè)務(wù)總監(jiān)告訴記者,,他們公司雖然沒有正式開展跨境電商業(yè)務(wù),但有很強(qiáng)烈的出口需求,,也希望借助電商平臺(tái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍,。記者了解到,市場(chǎng)中有類似需求的中小型企業(yè)非常常見,,但很多企業(yè)面臨著無從下手的境遇,。
傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)要借助跨境電商平臺(tái)升級(jí),首先得改變思路,。在跨境電商馬幫公司創(chuàng)始人張潔看來,,傳統(tǒng)外貿(mào)公司或借助電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型的公司,不能把電商平臺(tái)僅僅當(dāng)作工廠的一條銷售渠道,,只賣工廠或現(xiàn)在公司擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,。企業(yè)應(yīng)從大格局來思考,用跨境電商顛覆原有的產(chǎn)業(yè)鏈,,可以通過平臺(tái)擴(kuò)展更多的供應(yīng)商,、對(duì)接更多的產(chǎn)品等,把公司做大做強(qiáng),。
劉麗萍建議,,已有商品卻不知如何利用跨境電商平臺(tái)走出去的企業(yè),,應(yīng)先做好企業(yè)定位。明確企業(yè)要賣什么,,未來做到多大規(guī)模,,進(jìn)一步針對(duì)目標(biāo)調(diào)整企業(yè)配套的組織架構(gòu)。此外,,企業(yè)應(yīng)提高創(chuàng)新能力,,幫助打開海外市場(chǎng)。“例如阿里研究院就通過發(fā)揮五大職能成為了行業(yè)內(nèi)的權(quán)威機(jī)構(gòu),,幫助阿里巴巴集團(tuán)鞏固了它的市場(chǎng)地位,。其五項(xiàng)職能分別包括法律、政治專家的政策解讀,,經(jīng)濟(jì)專家對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的判斷,,美國(guó)硅谷專家對(duì)科技方向的把握,大數(shù)據(jù)專家對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,,以及定期的研究成果對(duì)外輸出,。”劉麗萍表示。
同時(shí),,她不再看好銷售傳統(tǒng)代工商品企業(yè)的未來,。“全球的消費(fèi)者逐漸呈現(xiàn)出對(duì)商品需求從最初低價(jià)向品質(zhì)延伸的特點(diǎn),中國(guó)賣家只有通過品牌化打造輸出更多有品牌附加值,、高質(zhì)量的產(chǎn)品,,才能把握更多機(jī)遇。”劉麗萍說,,企業(yè)只有提高產(chǎn)品價(jià)值,、形成自有的技術(shù)壁壘、知識(shí)產(chǎn)權(quán),,才能更好地獲利,。
易觀國(guó)際副總經(jīng)理薛永鋒也表示,隨著消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的結(jié)構(gòu)調(diào)整,,對(duì)很多消費(fèi)者來說,低價(jià)已不再有足夠的吸引力,,以“80后”為主體的新中產(chǎn)階級(jí)群體逐步成為社會(huì)的主要消費(fèi)人群,,他們更注重產(chǎn)品的品質(zhì)、安全和所帶來的體驗(yàn)感,。
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