京東宣布成立三大事業(yè)群 擁抱無界零售變革
京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)出內(nèi)部郵件,,宣布京東商城將組建大快消事業(yè)群,、電子文娛事業(yè)群和時尚生活事業(yè)群,并分別任命王笑松,、閆小兵,、胡勝利為三大事業(yè)群總裁并升任京東集團(tuán)高級副總裁,。
劉強(qiáng)東在內(nèi)部郵件中表示,2017年京東集團(tuán)正式確立了無界零售的戰(zhàn)略,,積極轉(zhuǎn)型為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商,,京東集團(tuán)也由“一體化”走向了“一體化的開放”,。為了服務(wù)于客戶多變的需求和開放的生態(tài)體系,京東的組織需要變得更為靈活,、敏捷,,成為積木型的組織,而此次架構(gòu)調(diào)整就是為了順應(yīng)戰(zhàn)略的需求,。劉強(qiáng)東表示,,這次架構(gòu)調(diào)整將帶來三個方面的變化,首先是讓三大事業(yè)群內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)生高度積木化的協(xié)同效應(yīng),,真正由以采銷一體化為核心,、SKU為核心轉(zhuǎn)變成以用戶(客戶)為核心、以場景為核心,;其次是,,授權(quán)前移,減少溝通成本和決策周期,,快速響應(yīng)和滿足客戶個性化需求,,“讓一線聽得見炮火聲音的人來決策”、提升自下而上的創(chuàng)新意識,;第三是,,大幅提升資源的使用效率,強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營,,最大限度的提升客戶體驗(yàn),,夯實(shí)未來的核心競爭能力。而劉強(qiáng)東也將抽出更多的時間關(guān)注和發(fā)展京東的技術(shù)業(yè)務(wù),,推動京東向技術(shù)堅決轉(zhuǎn)型,。
以下為劉強(qiáng)東郵件全文
親愛的兄弟們:
剛剛過去的2017年,可以說是京東集團(tuán)發(fā)展歷史上具有承前啟后的里程碑意義的一年,。不僅我們在618和11.11兩個促銷季均實(shí)現(xiàn)了破千億的目標(biāo),,整個京東商城的年度GMV也提前邁過了萬億大關(guān)。同時,,我們的物流子集團(tuán)也正式獨(dú)立運(yùn)營,,京東金融也實(shí)現(xiàn)了單季盈利。在技術(shù)轉(zhuǎn)型的道路上,,我們的人工智能,、大數(shù)據(jù)和云計算業(yè)務(wù)紛紛吸引到了國際頂尖專家人才的加盟,正在堅實(shí)而有力的朝著未來前行,。
更重要的是伴隨著我們集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,,我們在2017年正式確立了無界零售的戰(zhàn)略宏圖,積極用開放,、共生和共贏的姿態(tài)轉(zhuǎn)型成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商,。這標(biāo)志著京東集團(tuán)將由“一體化”走向“一體化的開放”,,希望將我們沉淀了多年的供應(yīng)鏈能力、物流能力,、數(shù)據(jù)能力、營銷能力,、金融能力和技術(shù)能力以模塊化,、平臺化、生態(tài)化的形式全面對外輸出,,向社會提供“零售即服務(wù)”的解決方案,。這對京東來說是一個巨大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,2017年既是無界零售的元年,、京東技術(shù)轉(zhuǎn)型的元年,,也是京東開放的元年。
為了服務(wù)于客戶多變的需求和開放的生態(tài)體系,,京東的組織需要變得更為靈活,、敏捷,成為積木型的組織,。我們的業(yè)務(wù)單元和各個模塊需要像積木一樣可以靈活拼接,、疊加,滿足內(nèi)外部客戶不同的偏好和需求,。從2017年上半年開始,,集團(tuán)就積極的通過組織變革來適應(yīng)新的能力要求,并率先完成了職能平臺,、營銷平臺和研發(fā)平臺的架構(gòu)調(diào)整,。調(diào)整之后最直觀的效果就是業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)和效率都有了非常顯著的提升。
今天,,我們將繼續(xù)延續(xù)積木型組織的建設(shè)思路,,對商城前端的事業(yè)部體系進(jìn)行組織升級,具體如下:
成立大快消事業(yè)群,,由生鮮事業(yè)部,、消費(fèi)品事業(yè)部以及新通路事業(yè)部構(gòu)成。王笑松任事業(yè)群總裁,,現(xiàn)事業(yè)部總裁和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向王笑松匯報,;
成立電子文娛事業(yè)群,由家電事業(yè)部,、3C文旅事業(yè)部,、全球售業(yè)務(wù)部構(gòu)成。閆小兵任事業(yè)群總裁,,現(xiàn)事業(yè)部總裁和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向閆小兵匯報,;
成立時尚生活事業(yè)群,,由居家生活事業(yè)部、時尚事業(yè)部,、TOPLIFE,、拍拍二手業(yè)務(wù)部構(gòu)成。胡勝利任事業(yè)群總裁,,現(xiàn)事業(yè)部總裁和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向胡勝利匯報,;
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