時(shí)間：2017-11-24 09:54:17 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：福田 作者：

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來(lái)自福田時(shí)代經(jīng)銷商的一封感謝信

福田時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！懷著感恩的心情,，首先向你們致以衷心的感謝！在福田時(shí)代營(yíng)銷公司領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下,，成都市奕輝汽車銷售服務(wù)有限公司順利實(shí)現(xiàn)37臺(tái)價(jià)值客戶車輛上戶手續(xù)辦理,，獲得用戶的滿意及認(rèn)可。

成都市奕輝汽車銷售服務(wù)有限公司,，為福田時(shí)代成都地區(qū)時(shí)代業(yè)務(wù)一級(jí)經(jīng)銷商,，公司從2017年4月17日開(kāi)始運(yùn)作車輛銷售業(yè)務(wù),，隸屬福田時(shí)代新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商范疇。

眾所周知,，成都市進(jìn)城車輛必須辦理入城證,，競(jìng)標(biāo)入城證時(shí)間為每年的11到12月份。本年度競(jìng)標(biāo)入城證時(shí)間為11月13日至16日,，考慮到11-12日為周末不上班,，需要競(jìng)標(biāo)入城證車輛必須在10日將手續(xù)報(bào)交管局進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)備，后續(xù)才可以參與競(jìng)拍,。由于本年度入城證競(jìng)標(biāo)數(shù)量下調(diào)3500張,，同時(shí)為治理大氣污染，交管局要求所有競(jìng)標(biāo)入城證車輛,，必須達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)要求,，我公司協(xié)同市場(chǎng)部人員針對(duì)需求車輛較多，必須辦理入城證單位進(jìn)行走訪,。

通過(guò)走訪得知,，成都市發(fā)財(cái)搬家有限責(zé)任公司有近80臺(tái)車排放不達(dá)標(biāo)，此次競(jìng)標(biāo)入城證需要對(duì)車輛進(jìn)行更換,。多次與其公司領(lǐng)導(dǎo)接觸及溝通后,，最終發(fā)財(cái)搬家公司于2017年9月19日簽訂采購(gòu)合同，一次性采購(gòu)37臺(tái)福田時(shí)代車輛,。我公司對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)提報(bào),，由于用戶需求車輛特殊（顏色、底板,、輪胎,、貨箱頂部特殊要求），車輛隸屬特殊訂單,，生產(chǎn)周期較長(zhǎng),，市場(chǎng)部人員積極溝通后勤，給予車輛優(yōu)先排產(chǎn),。車輛于2017年10月19日正常發(fā)車,，10月23日首批車輛物流送達(dá)。

為減少合格證更換比重,，10月份發(fā)出車輛合格證全部為FYG合格證,，我公司對(duì)合格證進(jìn)行更換時(shí)，由于中機(jī)中心系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),，造成合格證信息無(wú)法上傳,，同時(shí)無(wú)法完成與國(guó)稅、公安系統(tǒng)的交換,，車輛無(wú)法進(jìn)行上戶,。中機(jī)中心下發(fā)的通知,，預(yù)計(jì)系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間為11月9日，按照中機(jī)中心下發(fā)的交換時(shí)間,，該批價(jià)值客戶訂單無(wú)法實(shí)現(xiàn)上戶事宜,，搬家公司將在2018年無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)，接近400人無(wú)法工作,，損失巨大,。

我公司將該問(wèn)題反饋給川渝大區(qū)市場(chǎng)部人員及營(yíng)銷公司后勤價(jià)值客戶部、銷售二部,、銷售管理部,，得到一線及后勤相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)，所有車輛合格證于2017年11月1日下午全部給予打印完成,。但是由于信息未上傳到位,，車輛還是無(wú)法辦理上戶業(yè)務(wù)。

時(shí)間越來(lái)越少,，用戶越來(lái)越著急,。本著但凡有一點(diǎn)希望都不能輕言放棄的念頭，我公司提前儲(chǔ)備好上戶車輛資料手續(xù),，對(duì)建參車輛貨箱提前趕制完成,。11月3日通過(guò)后勤及川渝大區(qū)一線人員給予協(xié)調(diào)、主意的出具,，我公司以搬家公司名義向市長(zhǎng)熱線反饋問(wèn)題,，同時(shí)向交管局反映情況，并針對(duì)新購(gòu)車協(xié)助其辦理入城證,，將因合格證問(wèn)題,，造成現(xiàn)階段無(wú)法提交手續(xù)的車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由于數(shù)量巨大,，最終得到交管局的高度重視,。2017年11月3日下午，通過(guò)交管局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),，給予開(kāi)通綠色通道,，11月4日-5日周末時(shí)間安排車管所加班給予辦理新車上線檢測(cè)業(yè)務(wù)。

最終,，所有車輛于2017年11月8日全部上線檢測(cè)完成,，并且在中機(jī)中心預(yù)測(cè)11月9日系統(tǒng)恢復(fù)前，實(shí)現(xiàn)車輛購(gòu)置稅及公安系統(tǒng)的車輛手續(xù)辦理,，獲得用戶的高度滿意及認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)該批價(jià)值客戶的順利成交,。

本期價(jià)值客戶業(yè)務(wù)的順利成交,，離不開(kāi)福田時(shí)代后勤及市場(chǎng)一線人員的大力幫助,，體現(xiàn)福田時(shí)代工作人員高效務(wù)實(shí)的作業(yè)能力。一群人,，一件事,，一輩子、一起拼,，一定贏,！再次對(duì)福田時(shí)代相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助表示感謝！

成都市奕輝汽車銷售服務(wù)有限公司

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