時間：2017-11-15 08:41:15 點擊：次
來源：經(jīng)濟觀察報 作者：

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如果全球哪個地方有可能率先復(fù)制電子商務(wù)在中國的成功,，那一定是東南亞。

“11.11”到來之前,，位于馬來西亞吉隆坡的首個海外eWTP(電子世界貿(mào)易平臺)試驗區(qū)——數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)全面啟用運營,。eWTP是阿里巴巴正在開發(fā)的新的全球貿(mào)易平臺，也是阿里巴巴東南亞棋局中的關(guān)鍵一子,。

作為首個eWTP海外試驗區(qū)的“共建者”,，馬來西亞總理納吉布于2016年11月4日與阿里巴巴董事會主席馬云第一次見面，兩人只聊了幾分鐘就決定要在馬來西亞“試點”eWTP,。

兩人的共同之處在于,，作為革新者,，他們都希望在各自領(lǐng)域，改變更多人的生活,。馬云希望阿里巴巴能成為世界第五大經(jīng)濟體,，服務(wù)全球20億用戶。納吉布則希望通過電子商務(wù),，可以使馬來西亞成為區(qū)域樞紐,，并在2025年實現(xiàn)320億馬幣的出口量，成為全球經(jīng)濟排名前20位的國家,。

無論他們的期望是否如期實現(xiàn),，至少可以預(yù)見的是，未來幾周,，數(shù)以萬計的貨物包裹將通過這個新建的物流樞紐,，從中國大陸抵達(dá)東南亞各地；1900多家馬來西亞中小企業(yè)也將通過阿里巴巴的平臺,，將他們的產(chǎn)品介紹和銷售給中國的消費者,。

本土化：破解最后一公里

東南亞成為阿里巴巴全球貿(mào)易戰(zhàn)略的首選“陣地”并非偶然。據(jù)新加坡主權(quán)基金淡馬錫和谷歌發(fā)布的一項報告顯示,，東南亞是目前全球互聯(lián)網(wǎng)用戶增長最快的市場,，目前約有2.6億用戶，到了2020年預(yù)料將增至4.8億,。預(yù)計到了2025年,，東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟將達(dá)到2000億美元，主要增長來自電商,、網(wǎng)絡(luò)媒體和在線旅游,。

東南亞地區(qū)擁有5億人口，其中2億是活躍的電商用戶,。但東南亞地域呈“碎片化”分布,，從印尼最東端到最西端的距離，比美國從東海岸到西海岸更遠(yuǎn),，這決定了物流覆蓋的難度,；而不同語言和文化造成的消費需求差異，也決定了東南亞是一個高度復(fù)雜的市場,。

身為東南亞地區(qū)最大的電商平臺,，Lazada是少數(shù)在這一市場進(jìn)行早期投資的企業(yè)。但Lazada的創(chuàng)始人之一,、首席平臺官Aimone承認(rèn),，在兩年前，該公司的業(yè)務(wù)受“雙11”的沖擊很大,，“很顯然,，我們需要新的技術(shù)來提升消費者的生活和消費體驗,。”他說。

Lazada成立于2012年,，業(yè)務(wù)覆蓋印尼,、馬來西亞、菲律賓,、泰國,、新加坡、越南等六個東南亞國家,，擁有逾10萬家當(dāng)?shù)睾蛧H賣家,。2016年至今，阿里巴巴先后兩次共斥資20億美元,，購得Lazada83%的股權(quán)。

Lazada資深副總裁宮本之前在阿里巴巴工作了4年,，負(fù)責(zé)東南亞的戰(zhàn)略投資和整合工作,，如今他的主要工作是引入阿里巴巴在電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢和方法論。之前,，天貓在lazada開通的馬來西亞“TaoBaoCollection”(淘寶精選)站點,，不到一周就吸引近3萬中國商家入駐。

在接受采訪時宮本表示,，“淘寶的電商經(jīng)驗將更多地反哺東南亞市場,。未來可以賦能更多的國內(nèi)商家。通過‘淘寶精選’中國賣家不需要再在東南亞開店,，通過技術(shù)平臺和基礎(chǔ)設(shè)施搭建,，東南亞的消費者也能像國內(nèi)的消費者一樣體驗‘萬能的淘寶’的神奇之處。”

2016年11月,，阿里巴巴和Laza-da的工程師共同開發(fā)的賣家平臺正式交付,。依靠全新的ASC系統(tǒng)，賣家實現(xiàn)了自助注冊登錄,。過去需要通過打電話聯(lián)系賣家中心,、由人工指引賣家開店的流程已經(jīng)完全改寫，節(jié)省了大量人力,。新賣家中心在去年雙11期間上線以來,，新注冊賣家數(shù)量增長至13.5萬家，商品總量增長近7倍,。

雙11期間,，東南亞消費者通過Lazada平臺的“淘寶精選”就可以“一鍵購買”來自中國大陸的商品。之前,，Lazada已在深圳建成一個集貨倉,，可以將消費者購買的不同商品,，重新打包成一個包裹送到消費者手中。

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