五年爆發(fā)式增長 中國電子商務(wù)走向成熟
黨的十八大以來,,得益于技術(shù)的快速進(jìn)步,、市場主體的大膽創(chuàng)新,以及政府服務(wù)的不斷優(yōu)化,,電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,2012年到2016年,我國電子商務(wù)交易額從8.1萬億元增長至26.1萬億元,,年均增長達(dá)34%,。其中,網(wǎng)絡(luò)零售交易額從1.31萬億元增長至5.16萬億元,,年均增長達(dá)40%,,對社會(huì)消費(fèi)品零售總額增加值的貢獻(xiàn)率從17%增長至30%。
黨的十八大以來,黨中央國務(wù)院高度重視電子商務(wù)的發(fā)展,。習(xí)近平總書記指出,,信息技術(shù)成為率先滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活各領(lǐng)域的先導(dǎo)技術(shù),將促進(jìn)以物質(zhì)生產(chǎn),、物質(zhì)服務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式向以信息生產(chǎn),、信息服務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,世界正在進(jìn)入以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,。李克強(qiáng)總理多次作出重要批示指示,,要求促進(jìn)電子商務(wù)加速發(fā)展,培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力,,打造經(jīng)濟(jì)新的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年到2016年,,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)從2.42億人增長至4.67億人,,增長了近一倍。電子商務(wù)交易額從8.1萬億元增長至26.1萬億元,,年均增長達(dá)34%,。電子商務(wù)發(fā)展直接和間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)從1500萬人增長至3700萬人。
我國電子商務(wù)“爆發(fā)式”增長首先源自于各市場主體競爭力的不斷提升,。如今,,我國電子商務(wù)競爭的關(guān)鍵詞已從拼貨品、拼價(jià)格,、拼快遞速度轉(zhuǎn)變?yōu)槠慈诤?、拼生態(tài),、拼創(chuàng)新和拼數(shù)據(jù),。
融合是方向。我國電子商務(wù)不再只有線上這一個(gè)“香餑餑”,,線上主體開始積極走到線下,。據(jù)報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)累計(jì)投資傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已超過1000億元,,京東也計(jì)劃在線下開設(shè)1萬家專賣店,。與此同時(shí),線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速擁抱互聯(lián)網(wǎng),。江蘇孩子王兒童用品公司利用信息技術(shù),,將商品體系、會(huì)員體系,、服務(wù)體系與供應(yīng)鏈管理線上線下全面打通,,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷。
生態(tài)是基石。經(jīng)過多年發(fā)展,,目前規(guī)模較大的電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)紛紛開始構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng),,平臺(tái)為商家和消費(fèi)者提供交易、支付,、物流等各方面全周期支持與服務(wù),,各大平臺(tái)與平臺(tái)商家之間的依存度越來越緊密,阿里系,、騰訊系,、百度系、京東系等主體均取得了顯著規(guī)模效益,。
創(chuàng)新是靈魂,。無論是技術(shù)創(chuàng)新還是模式創(chuàng)新,都是我國電子商務(wù)發(fā)展的核心動(dòng)力,。共享單車能夠成為世人眼中的中國新“四大發(fā)明”之一,,并邁出國門,與世界共享,,其成功既來自于商業(yè)模式創(chuàng)新,,來自于獨(dú)有的設(shè)計(jì)創(chuàng)新,也來自于物聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)支付等技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,。此外,虛擬現(xiàn)實(shí),、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí),、直播電子商務(wù)等新技術(shù)與新模式也已被消費(fèi)者所接受和歡迎。
數(shù)據(jù)是寶藏,。今天,,無論是整個(gè)世界還是每個(gè)人的一舉一動(dòng),都可以被數(shù)據(jù)化然后記錄下來,,數(shù)據(jù)資源已日益成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素和寶貴社會(huì)財(cái)富,,其無限增長、可反復(fù)使用的屬性為相關(guān)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展提供了條件,。幾大生鮮電子商務(wù)運(yùn)營商跟蹤用戶的消費(fèi)購買行為,,為用戶畫像,借助大數(shù)據(jù)給出千人千面的個(gè)性化建議,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,。在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下對市場變化做出科學(xué)預(yù)判、快速反應(yīng),、調(diào)控生產(chǎn),,隨時(shí)進(jìn)行人、貨、場的優(yōu)化重構(gòu),。
電子商務(wù)快速發(fā)展得益于技術(shù)快速進(jìn)步,,得益于市場主體大膽創(chuàng)新,也得益于政府服務(wù)的不斷優(yōu)化,。
優(yōu)化制度環(huán)境,。商務(wù)部積極參與《電子商務(wù)法》立法工作,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》,、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃的意見》陸續(xù)出臺(tái),,組織編制并發(fā)布《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定(試行)》,,制訂《基于網(wǎng)絡(luò)零售開放平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)商服務(wù)規(guī)范》等十五項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
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