各地郵政EMS全力迎戰(zhàn)旺季生產
進入四季度,快遞業(yè)旺季生產的戰(zhàn)鼓已經擂響。近期,,各地郵政EMS搶前抓早,,認真部署,,為打贏旺季生產這場硬仗做好充分準備。
北京市分公司成立旺季工作領導小組,下設經營和運營保障兩個小組,各區(qū)域分公司也成立相應的工作小組,,并配設保障小組和突擊小組。北京市分公司要求,,在旺季期間發(fā)生的問題在一個工作日內給予答復和處理,;領導干部靠前指揮,確保管理覆蓋到每個營業(yè)部,、每個道段,、每個網格。北京市分公司還將做好人力資源儲備,,科學規(guī)劃高峰期間對有限生產場地的充分使用,,保證各經營生產單位的車輛和設備配置及時、到位,。
山西省分公司對“雙11”旺季網運保障工作進行了專項部署,。他們提出,通過推進混合部(站)增員,、靈活運用普郵人員及鐘點工,、開展機關人員幫扶等進行人力資源儲備;積極發(fā)揮渠道代辦點的作用,,提高智能包裹柜的使用效率;提前儲備場地確保郵件快進快出,,避免郵件積壓在處理場地,。
黑龍江省分公司提出,,重點開發(fā)政務市場,鎖定身份證,、護照,、法院、車管所等重點政務項目,,切實提高身份證和護照項目的郵寄率,,疊加法院項目增值服務內容,保持高增長態(tài)勢,。單獨設立“菜鳥項目沖刺獎”,,鼓勵各單位全力做好菜鳥項目的服務支撐,共享菜鳥項目帶來的成果,。緊抓四季度物流招投標的密集期,,爭取更多的中標機會,不斷拓展新項目,。
江蘇省分公司從旺季市場預測,、旺季經營目標、市場拓展安排,、倉儲源頭安排四個方面對今年“雙11”及旺季營銷工作作了具體部署,。他們強調,業(yè)務及支撐部門要擰成一股繩,、勁往一處使,,跨部門成立攻關小組和建立“雙11”調度指揮機制。全力做好大客戶,、提升EMS市場占有率,、協(xié)同應對生產異常情況、強化質量管控工作以及采取主動客服,、圍繞客戶及市場進行工作前移,、做好“雙11”整體工作推進和個性化問題解決等方面的具體工作。
浙江省分公司提出“共享‘雙11’,、品質‘雙11’,、效益‘雙11’”的經營思路。共享“雙11”,,就是努力擴大客戶群體,,改變過去業(yè)務量集中在幾個規(guī)模項目的狀況,做到客戶開發(fā)“村村點火,,戶戶冒煙”,,為實現(xiàn)單日業(yè)務量目標提供堅實的保障。品質“雙11”,,就是對“雙11”期間郵件全程時限提出更高的要求,,改變只關心出口發(fā)運,、不管后續(xù)運輸投遞的做法,通過加強與出口主要路向溝通協(xié)調,,增加運能儲備,,實施夠量直發(fā)、集包模式等流程優(yōu)化手段,,實現(xiàn)郵件不但發(fā)得出,,也能運得快、投得好,。效益“雙11”,,就是在注重業(yè)務量增長的同時,穩(wěn)資費,、控成本,,實現(xiàn)旺季業(yè)務規(guī)模、效益的“雙提升”,。
廣東省分公司對旺季經營發(fā)展工作進行了重點布置:在國內業(yè)務發(fā)展上,,著力聚焦“商務+政務+增值+現(xiàn)費客戶+生鮮特產”5大市場和“互聯(lián)網+政務”“三進工程+”等項目,瞄準商務寫字樓,、商場商超,、園區(qū)、校區(qū),、產業(yè)集群,、重點市場,著力聚焦重點城市高端電商市場,,全力迎戰(zhàn)“雙11”,。在國際業(yè)務發(fā)展上,堅持“郵政+商業(yè)”國際雙輪驅動策略,,“國際e郵寶+國際標準EMS+國際非郵+跨境進口”四駕馬車齊驅并進,,做大做優(yōu)國際業(yè)務規(guī)模??v深推進營銷體系建設,,凝心聚力推動“眾創(chuàng)眾享+創(chuàng)業(yè)計劃”的解碼落地。
廣西區(qū)分公司提出,,區(qū)分公司市場經營部及各專業(yè)分公司要切實發(fā)揮好專業(yè)引領作用,,加強指導,做好培訓及大項目的客戶開發(fā),;各單位在“百日奮戰(zhàn)”中要講究策略和打法,,注意業(yè)務結構均衡、攻防有效結合;各單位經營管理核心團隊成員尤其是一把手要在“百日奮戰(zhàn)”期間帶好頭,、做好表率,,當好首席營銷員,。
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