時(shí)間：2017-09-19 09:50:32 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：環(huán)球網(wǎng) 作者：

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昨天在天貓超市下單的北京消費(fèi)者,，如果打開(kāi)快遞箱，很多人會(huì)看到隨箱附帶了一個(gè)天貓訂制的計(jì)時(shí)器和一份聘書(shū),。計(jì)時(shí)器顯示的數(shù)字,，是包裹在配送途中消耗的時(shí)間。

這是天貓與菜鳥(niǎo)一道,，在京推出的一項(xiàng)物流體驗(yàn)師招募計(jì)劃,，首期選擇了一萬(wàn)名消費(fèi)者。

隨著天貓打響雙中心戰(zhàn)略,，北京的商業(yè)體驗(yàn)持續(xù)升級(jí),。天貓已經(jīng)相繼推出了半小時(shí)達(dá)、一小時(shí)達(dá),、半日達(dá)、當(dāng)日達(dá)等一系列極速配送服務(wù)。“半日達(dá)”催熱都市懶人生活8月初,，天貓宣布啟動(dòng)北京中心戰(zhàn)略——開(kāi)啟北京專(zhuān)享城市平臺(tái),，為北京消費(fèi)者提供專(zhuān)屬的商品和服務(wù)。

作為北京中心戰(zhàn)略的基礎(chǔ)設(shè)施,，天貓?jiān)谖锪鞣矫嬉仓剡M(jìn)行了優(yōu)化提升,。昨天一名北京東城區(qū)的女性消費(fèi)者在社交媒體上曬出，自己周末大早起來(lái)把攢了一周的臟衣服丟進(jìn)洗衣機(jī)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)洗衣液竟然用完了,。本來(lái)就打算宅在家過(guò)周末，也懶得化妝換衣服出門(mén)逛超市,，她就在天貓超市下了個(gè)單,，沒(méi)想到下午就收到了洗衣服。打開(kāi)箱子一看,，計(jì)時(shí)器顯示快遞用了5小時(shí)30分,，相當(dāng)于“半日達(dá)”。

菜鳥(niǎo)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人介紹,，天貓?jiān)诒本┯?個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地,，分別位于大興、順義和通州,。消費(fèi)者下單后,，商品會(huì)從離用戶(hù)最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)出。只要是上午11點(diǎn)以前購(gòu)買(mǎi)的訂單,，天貓超市都可以在當(dāng)天送到,。像這樣的物流智能倉(cāng)儲(chǔ)基地，天貓已經(jīng)在全國(guó)七大區(qū)域布局,。通過(guò)算法預(yù)測(cè)和各種智能機(jī)器人的聯(lián)合作業(yè),，可以為1000多個(gè)區(qū)縣提供當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)。其中僅天貓超市在全國(guó)的專(zhuān)屬倉(cāng)庫(kù)就有19個(gè),，年內(nèi)還將大幅增加,。在物流提速帶來(lái)的網(wǎng)購(gòu)便利下，都市宅男宅女更熱衷于懶人生活了,。

北京朝陽(yáng)區(qū)一位消費(fèi)者說(shuō),，她昨天晚上等著下鍋的米，都是早上臨時(shí)從天貓超市購(gòu)買(mǎi)的,，沒(méi)想到下午就送到了,，完全沒(méi)有耽誤做飯。為了讓消費(fèi)者對(duì)物流速度有更直觀的感受,，天貓決定在京聘請(qǐng)物流體驗(yàn)師,，首批就有上萬(wàn)名消費(fèi)者入選,。他們將收到天貓贈(zèng)送的訂制計(jì)時(shí)器，通過(guò)直觀的數(shù)字時(shí)間顯示,，來(lái)反饋和監(jiān)督物流體驗(yàn)的品質(zhì)好壞,，并能獲得相應(yīng)的履職獎(jiǎng)勵(lì)。截至昨日晚間,，這些消費(fèi)者都在下單的當(dāng)天收到了包裹,。

天貓新零售跑出物流新速度除了“半日達(dá)”、“當(dāng)日達(dá)”這種基礎(chǔ)服務(wù),，隨著新零售的加速落地,，天貓平臺(tái)上還出現(xiàn)了多種個(gè)性化的物流體驗(yàn)，形成了更加立體,、多元的配送服務(wù),。最典型的是盒馬鮮生。為了配合天貓的北京戰(zhàn)略,，在上海運(yùn)營(yíng)成熟的盒馬鮮生在北京也陸續(xù)開(kāi)設(shè)了多個(gè)門(mén)店,。每個(gè)盒馬鮮生的門(mén)店既是消費(fèi)者的線下購(gòu)物場(chǎng)所，也是線上訂單的發(fā)貨地,，可以確保方圓3公里內(nèi)的消費(fèi)者最快在下單后的30分鐘內(nèi)就收到商品,。

盒馬預(yù)計(jì)年內(nèi)將把在京的門(mén)店擴(kuò)展到10家，通過(guò)密集的3公里服務(wù)圈,，最終形成對(duì)北京核心區(qū)域居民的全覆蓋,。天貓超市的生鮮商品配送也加速了。

通過(guò)菜鳥(niǎo)和安鮮達(dá)的冷鏈物流平臺(tái),，消費(fèi)者在線上下單,，系統(tǒng)將自動(dòng)將訂單信息發(fā)送到最近的門(mén)店，由門(mén)店后倉(cāng)完成包裹揀選打包,，全程1小時(shí)之內(nèi)就可以送到消費(fèi)者家中,。

目前北京接入的此類(lèi)門(mén)店就有36家，已基本覆蓋北京主城區(qū)消費(fèi)人群,。預(yù)計(jì)年內(nèi)還將增加20家,。這些線上線下打通的零售物流體驗(yàn)，背后是一系列大數(shù)據(jù),、移動(dòng)互聯(lián),、智能物聯(lián)、自動(dòng)化等技術(shù)的運(yùn)轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)了人,、貨、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配,。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇日前表示,，現(xiàn)在阿里電商平臺(tái)每天產(chǎn)生5500萬(wàn)件包裹,，根據(jù)增長(zhǎng)速度，幾年后很快將達(dá)到每天10億件包裹,。

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