時(shí)間：2017-09-19 09:36:33 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：新華社 作者：

條評(píng)論打印收藏

繼“刷臉支付”“刷臉進(jìn)站”之后,，“刷臉取快遞”也來(lái)了,。近日支付寶與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在上海舉行的物流開(kāi)放大會(huì)上，支付寶母公司螞蟻金服宣布向物流行業(yè)開(kāi)放人臉識(shí)別技術(shù),，消費(fèi)者在合作自提柜上可實(shí)現(xiàn)“刷臉取件”,，5秒內(nèi)即可完成,。通過(guò)智能快遞柜進(jìn)行收寄件的流程是，快遞員將快遞放入柜后,，系統(tǒng)會(huì)發(fā)一個(gè)驗(yàn)證碼給收件人,，輸入后就可以取快遞。

但一些消費(fèi)者在取件時(shí),，可能出現(xiàn)忘帶手機(jī),、驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤等問(wèn)題。在新的“刷臉取件”模式下,，用戶(hù)收到取件通知后,，在智能快遞柜操作界面上選擇“刷臉取件”，系統(tǒng)將進(jìn)入人臉識(shí)別狀態(tài),。識(shí)別成功后,，箱門(mén)自動(dòng)打開(kāi)，整個(gè)過(guò)程僅需5秒,。

“刷臉取件”看似快捷,，但用戶(hù)仍有不少疑問(wèn)。比如快遞柜多在室外,，在天氣陰暗的情況下,，“刷臉”還好使嗎？對(duì)此,，螞蟻金服生物識(shí)別技術(shù)負(fù)責(zé)人陳繼東說(shuō),，光線變化對(duì)人臉識(shí)別確實(shí)有一定挑戰(zhàn)，研發(fā)人員將通過(guò)軟硬件結(jié)合的方式去優(yōu)化,、解決這個(gè)問(wèn)題,。安全也是一個(gè)問(wèn)題。拿一張照片,、一段視頻和一個(gè)面具,，系統(tǒng)能不能分辨真假？陳繼東表示,，這方面不用太擔(dān)心,。

因?yàn)?ldquo;刷臉取快遞”和“刷臉支付”一樣,，關(guān)乎用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)和資產(chǎn)安全，用的是金融級(jí)的人臉識(shí)別技術(shù),。一般的人臉識(shí)別技術(shù),，可以允許千分之一的誤識(shí)，而金融級(jí)技術(shù)的誤識(shí)率至少是十萬(wàn)分之一,，甚至是百萬(wàn)分之一,。除了“刷臉取件”，未來(lái)消費(fèi)者還有望體驗(yàn)“刷臉寄件”,。陳繼東表示,，快遞實(shí)名制正在抓緊落實(shí)，用戶(hù)寄快遞需要向快遞員出示身份證,。如果用快遞柜寄件,，一般也要求上傳身份證照片，過(guò)程較為煩瑣,。

引入“刷臉寄件”后,，就省去了這些麻煩。由于人臉識(shí)別采集的信息是與身份證信息進(jìn)行比對(duì)的,，所以“刷臉寄件”不但是實(shí)名還是實(shí)人,，這對(duì)落實(shí)快遞實(shí)名制有一定探索意義。據(jù)介紹,，螞蟻金服的人臉識(shí)別技術(shù)將首先與自提柜廠商“遞易”進(jìn)行合作,，首批支持刷臉取件的快遞柜已在上海試點(diǎn),。而隨著試點(diǎn)條件的成熟和用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化,，“刷臉取件”會(huì)逐步推廣至全國(guó)其他城市。從“刷臉支付”到“刷臉取件”,，人臉識(shí)別技術(shù)正在不斷地拓寬應(yīng)用場(chǎng)景,，未來(lái)憑一張臉能辦的事情越來(lái)越多。

不過(guò),，段和段律師事務(wù)所合伙人劉春泉認(rèn)為,，所有的生物識(shí)別技術(shù)數(shù)據(jù)，存在泄露和被竊的可能性,。而生物特征往往是唯一的,、不可重建的，一旦泄露或丟失貽害無(wú)窮,，這些缺陷需要在技術(shù)和法律層面認(rèn)真應(yīng)對(duì),。