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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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菜鳥順豐數(shù)據(jù)戰(zhàn)風(fēng)波再起,?何時(shí)“停戰(zhàn)熄火”

時(shí)間:2017-07-03 10:00:42 點(diǎn)擊:
來(lái)源: 北京商報(bào) 作者:

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7月1日,,將是此前順豐與菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)大戰(zhàn)“停戰(zhàn)熄火”的最后談判重要期限,,未來(lái)雙方將達(dá)成和解還是仍會(huì)以硬碰硬還是個(gè)謎,,但在此時(shí)間節(jié)點(diǎn),事件走向引人關(guān)注,。早在6月初,,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐的數(shù)據(jù)之辯以國(guó)家郵政局的介入而平息。6月29日,,有消息稱,,雙方分歧過(guò)大,當(dāng)時(shí)原本商定的和解協(xié)議會(huì)在7月1日到期,,若仍沒(méi)有好的解決方案,,很可能又將再起風(fēng)波。對(duì)于業(yè)界的擔(dān)憂,,業(yè)內(nèi)人士予以否認(rèn),,認(rèn)為和解日期只會(huì)延期,,不會(huì)再起爭(zhēng)端,。

“息戰(zhàn)”接近限期

菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布順豐單方面斷開與菜鳥的數(shù)據(jù)共享,但順豐回應(yīng)稱是自己被菜鳥“有針對(duì)性的封殺”,,目的是希望順豐從騰訊云合作轉(zhuǎn)到阿里云,。隨后更掀起一連串風(fēng)波的企業(yè)站隊(duì)、信息安全風(fēng)波,。

事件過(guò)去接近一個(gè)月,,6月29日有媒體傳出消息稱,6月3日由國(guó)家郵政局牽線的談判表明,,雙方將在為期一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)解決數(shù)據(jù)接口問(wèn)題,,但距離7月1日時(shí)限僅差一天,雙方還沒(méi)有一個(gè)很好的解決方案,。

同時(shí),,一位接近上述雙方企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,菜鳥與順豐之間確實(shí)達(dá)成了一個(gè)“一個(gè)月內(nèi)完成談判”的共識(shí),,期間內(nèi)數(shù)據(jù)暫時(shí)恢復(fù)共享,。但他也坦承,,以雙方目前的談判情況來(lái)看,還沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的進(jìn)展,。對(duì)此,,北京商報(bào)記者聯(lián)系到菜鳥網(wǎng)絡(luò),對(duì)方表示,,目前與順豐還處在談判之中,,沒(méi)有更多消息可以透露,但公司與順豐的正常合作都在進(jìn)行,,會(huì)保證消費(fèi)者和商家的使用體驗(yàn),。豐巢快遞柜公司方面則對(duì)記者回應(yīng)表示,暫時(shí)沒(méi)有更多消息,。

和解協(xié)議可能延期

快遞專家在接受記者采訪時(shí)曾表示,,此前的口水戰(zhàn)還只是一個(gè)開始,實(shí)際上,,接入菜鳥網(wǎng)絡(luò)的快遞企業(yè)們?nèi)蘸蠖紝⒚媾R共享數(shù)據(jù)的選擇博弈,,不過(guò)由于“通達(dá)幫”的主要流量來(lái)自阿里系,它們的選擇立場(chǎng)將與順豐不完全相同,。

不過(guò),,一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示:“和解協(xié)議到期后,雙方再度斷開數(shù)據(jù)接口的可能性已經(jīng)不大,,只會(huì)繼續(xù)展開談判來(lái)維持合作現(xiàn)狀,。”他還認(rèn)為,雖然短時(shí)間內(nèi)雙方達(dá)成徹底和解的可能性不大,,但由于此前有國(guó)家郵政局的介入,,雙方再起風(fēng)波的可能性幾乎為零。

值得注意的是,,順豐與菜鳥的二次風(fēng)波又將事件拉回到核心問(wèn)題——數(shù)據(jù)共享,。

菜鳥在6月1日凌晨發(fā)布的聲明中特意強(qiáng)調(diào)了“信息安全”的布局。聲明提出,,此事發(fā)生前,,為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全,,菜鳥正在根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí),,將加強(qiáng)對(duì)海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證,,但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合,。

6月3日凌晨國(guó)家郵政局二次干預(yù),事件逐漸平息后,,隱藏在事件背后的利益糾紛反而顯得更為敏感,。

業(yè)內(nèi)人士表示,,回到菜鳥向順豐宣戰(zhàn)時(shí)的最初目的,菜鳥原本是想無(wú)形中放大數(shù)據(jù)共享的小爭(zhēng)執(zhí),,這確實(shí)對(duì)推進(jìn)雙方的談判有利,。但隨著互聯(lián)網(wǎng)大佬們“站隊(duì)”,事態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變,。

有消息靈通人士稱,,部分快遞企業(yè)間與菜鳥裹裹有合作,且已經(jīng)有企業(yè)在內(nèi)部發(fā)文,,鼓勵(lì)快遞員把快件放入快遞柜,,但其中不包含豐巢快遞柜,這也是暗戰(zhàn)的開始,。

數(shù)據(jù)交換將是長(zhǎng)期模式

菜鳥與順豐最終還是會(huì)走向合作,,這將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,未來(lái)的數(shù)據(jù)共享很可能要以合作或者交換的形式實(shí)現(xiàn),。實(shí)際上,,現(xiàn)在部分公司的協(xié)議就是間接地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換,中國(guó)對(duì)此類問(wèn)題的法律邊界較松或執(zhí)行效力不夠,,西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)此有嚴(yán)苛的管理規(guī)定和相關(guān)的法律條文及道德邊界,。目前國(guó)內(nèi)許多公司與消費(fèi)者簽訂的都是格式合同,例如消費(fèi)者與銀行簽訂的合同中有一條很重要,,就是允許銀行方在適當(dāng)范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)化,,除了銀行還包括一些常用的網(wǎng)上商城等,這部分在很多西方國(guó)家是有相對(duì)明顯的法律界限的,。

希望未來(lái)國(guó)家建立一個(gè)強(qiáng)制性的法律進(jìn)行約束,,這類數(shù)據(jù)一旦泄露危害將極大,最近連續(xù)在全球蔓延的網(wǎng)絡(luò)病毒就是警示,,和每個(gè)企業(yè)和每個(gè)人都有關(guān)系,,但是我們看到,,很多快遞企業(yè)并沒(méi)有引起足夠的重視,;若某些企業(yè)如果沒(méi)有底線將消費(fèi)者的安全數(shù)據(jù)泄露,中國(guó)遲早會(huì)面臨新的安全挑戰(zhàn),, 再者,,這類數(shù)據(jù)一旦被犯罪分子利用后果將不堪設(shè)想,所以需要一個(gè)企業(yè)持久的執(zhí)行力跟健全的法律才能杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生,,尤其是上市公司應(yīng)該率先承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和表率作用,。 

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