個人信息更安全 再也不用手撕快遞單了
采訪中,記者還了解到,,多數(shù)濟南快遞企業(yè)使用的仍然是普通面單,,“還沒接到總部關于面單更換的通知,至于何時能用上,,要看推行情況,。”一快遞企業(yè)工作人員說。
一鍵撥打
APP連接快遞員和收件人
“既然自己的一些信息被‘隱藏’了,,快遞員又是如何準確送貨的,、自己被‘隱藏’的信息到了哪里呢?”談及“隱私面單”,,不少市民在覺得新鮮的同時,,也有著這樣的疑問。
據(jù)了解,,推廣“隱私面單”后,,菜鳥網(wǎng)絡向物流企業(yè)提供了一款名叫“眾配寶”的APP。在寄送件時,快遞員可通過APP與收件人取得聯(lián)系,。在整個過程中,,快遞員只需通過“一鍵撥打”的方式與消費者聯(lián)系即可,而無需再像此前一樣,,進行人工識別手機號碼,。此外,在上海市公安局網(wǎng)安部門和菜鳥網(wǎng)絡的推動下,,中國首個行業(yè)安全自律平臺已于3月31日啟動,。對于販賣客戶信息的人員,平臺將聯(lián)手封殺,,永不錄用,。
在快遞員與用戶之間,京東同樣存在一個APP,。據(jù)京東相關負責人透露,,京東自主研發(fā)了一款專門服務于配送員的APP——“京牛”。當配送員在站點進行收貨時,,掃描包裹上的條形碼,,用戶信息便被錄入“京牛”系統(tǒng)。而當配送員送貨時,,根據(jù)訂單號找到用戶包裹后,,只需點擊“撥打電話”便可以與用戶取得聯(lián)系,如此,,從配送員側也保護了客戶的隱私信息,。
對于市民關心的“配送員如何被監(jiān)督”的問題,京東相關負責人透露,,所有的通話都會經(jīng)過京東的通信平臺進行監(jiān)管,,并對呼叫結果(停機,關機,,空號,,未接)等進行記錄,可有效管控和規(guī)范配送員的配送服務,。菜鳥網(wǎng)絡安全部高級專家周磊則透露,,菜鳥網(wǎng)絡還將聯(lián)合國內主流物流企業(yè),讓“隱私面單”成為快遞行業(yè)標配,。未來,,將啟用更安全的“物流云”,,有效抵擋外部攻擊,,鎖住數(shù)據(jù)不外泄,保障每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都在加密狀態(tài)下進行,,從根本上杜絕消費者隱私泄露,。
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