【會員動態(tài)】福田時代：全時服務 關愛一生
重慶地區(qū)是福田時代的主銷市場之一,，隨著市場競爭的變化,，為了拉近與客戶的距離，滿足客戶特殊需求，突出福田時代服務優(yōu)勢,，福田時代重慶植獻服務站成立了車輛救援,、外出服務于一體的“小車俠”服務業(yè)務,。
為了能夠擁有自己的獨門秘籍,，從而在汽車修理行業(yè)長遠立足，福田時代重慶植獻服務站以楊光渝總經理為代表的創(chuàng)業(yè)精英們,，對市場進行全方位分析,，審時度勢,，在現今汽車修理行業(yè)整體低迷的市場環(huán)境下，毅然投資購買十臺面包車成立了重慶地區(qū)首家以上門服務為主的“小車俠”服務業(yè)務,，以O2O模式為主的“小車俠”在互聯(lián)網+產業(yè)潮流中嶄露頭角,，通過6個月的試運行目前已形成重慶市區(qū)汽車服務獨特靚麗的風景線。
對服務站來說,，誰能盡量提供便捷的消費體驗,、高性價比的服務，誰就能將更多消費群體握在手中,，獲取更大的話語權,。而對汽車維修這樣需要一定技術和設備的行業(yè)而言，渠道的優(yōu)化已經尤為必要,，建立更貼近消費者,、更方便服務的社區(qū)服務模式或將成為行業(yè)的出路之一。
每天清晨,，“小車俠”通過福田客戶互動中心,、福田時代經銷商信息平臺、福田時代服務APP,、電話回訪等各種渠道獲知的客戶需求，帶上時代汽車客戶的維修,、救援,、配件等各種需求，將福田時代 “全時關愛”送到客戶工作的地方去,，既節(jié)省了客戶的時間,，也增加了雙方的收入，達到共贏,。重慶植獻服務站用自己的付出關愛時代汽車客戶,，提高服務標準，讓競爭對手短時間內無法模擬或超越,，讓 “小車俠”成為福田時代在重慶地區(qū)的服務核心競爭力之一,。
福田時代服務站將“全時關愛”送到客戶工作的地方，將客戶的需求視作自己的需求,，與客戶成為朋友,，我們深信，福田時代在重慶區(qū)域將會贏得更多客戶的信賴,。
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