與京東到家合并后 達(dá)達(dá)眾包物流每單成本從15元降到3元
達(dá)達(dá)眾包物流在與京東到家合并150天后,,交出了一份成績(jī)單,。
自2016年4月15日達(dá)達(dá)與京東到家合并至今,新達(dá)達(dá)已經(jīng)完成所有團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的整合工作,。整合完成后,,新達(dá)達(dá)的業(yè)務(wù)板塊主要分為兩部分:一部分保持原有的第三方物流平臺(tái),,提供商家、外賣平臺(tái)的物流配送;另一部分是配合京東到家的O2O平臺(tái),。
達(dá)達(dá)物流CEO蒯佳祺告訴界面新聞?dòng)浾撸?ldquo;現(xiàn)階段,,新達(dá)達(dá)平臺(tái)上一半左右的訂單都是配合京東業(yè)務(wù)完成的。不過(guò),,這個(gè)比例隨著不同季節(jié)電商訂單量的變化也在隨時(shí)波動(dòng),。”
達(dá)達(dá)物流成立于2014年7月,算上2016年4月京東的并購(gòu)行為,,在成立兩年時(shí)間內(nèi)一共完成了共計(jì)超過(guò)6億美元的五輪融資,。最后,京東以2億美元現(xiàn)金和京東到家的業(yè)務(wù)資源換取了新達(dá)達(dá)47.4%的股份,,在新公司的管理架構(gòu)中,,原達(dá)達(dá)CEO蒯佳祺繼續(xù)任新公司CEO,原京東到家王志軍出任總裁,。
蒯佳祺透露,,目前賬上還有超過(guò)4億美元,尚且不急于盈利,。據(jù)新達(dá)達(dá)提供的數(shù)據(jù),,目前眾包物流業(yè)務(wù)已經(jīng)有超過(guò)200個(gè)城市實(shí)現(xiàn)盈利;到家業(yè)務(wù)還沒(méi)有明確的盈利時(shí)間表,。
在京東618大戰(zhàn)中,,達(dá)達(dá)為京東配送的日訂單峰值突破100萬(wàn),客訴率低于萬(wàn)分之一,。京東到家的注冊(cè)用戶也達(dá)到2500萬(wàn),,日均UV有130萬(wàn)。達(dá)達(dá)未來(lái)在京東上投入的資源精力只會(huì)越來(lái)越多,。
相比于京東自建的供應(yīng)鏈物流,,接入達(dá)達(dá)系統(tǒng)后,京東到家的每單配送成本降低了一半以上,。
目前在達(dá)達(dá)平臺(tái)上注冊(cè)的快遞員為230萬(wàn)人,,這個(gè)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了國(guó)內(nèi)所有快遞員人數(shù)總和。最新的數(shù)據(jù)是,,達(dá)達(dá)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)300多個(gè)重要城市,,擁有230多萬(wàn)注冊(cè)眾包配送員,服務(wù)50多萬(wàn)家線下商戶,。蒯佳祺說(shuō),達(dá)達(dá)目前日均配送已過(guò)百萬(wàn)單,,其中98%的訂單在一小時(shí)內(nèi)妥投,,85%的訂單能在30分鐘內(nèi)妥投。
達(dá)達(dá)旗下的派樂(lè)趣直接與餓了么,、美團(tuán)外賣等有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,。但達(dá)達(dá)一半的訂單仍然來(lái)自這些外賣平臺(tái),。外面平臺(tái)撬開了眾包物流的市場(chǎng),“只不過(guò)我們與外賣平臺(tái)不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”,,蒯佳祺強(qiáng)調(diào),,“商家與達(dá)達(dá)直接對(duì)接,而非使用外賣平臺(tái)接口,。我們與外賣平臺(tái)是上下游關(guān)系,。”
更多的合作來(lái)自線下超市。隨著沃爾瑪和京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,,沃爾瑪在中國(guó)的實(shí)體門店也獨(dú)家接入京東到家,,并成為其重點(diǎn)合作伙伴。永輝超市的合作也屬于獨(dú)家合作,,具有排他性,。僅沃爾瑪和永輝,在線下有超過(guò)500家門店,。
京東收購(gòu)1號(hào)店的動(dòng)作完成后,,達(dá)達(dá)也面臨與1號(hào)店業(yè)務(wù)整合的問(wèn)題。但目前1號(hào)店有自己的O2O業(yè)務(wù),,整合工作還在陸續(xù)推進(jìn),。
新一輪商超大戰(zhàn)正在打響。7月14日,,天貓超市在上海召開發(fā)布會(huì),,宣布將啟動(dòng)“雙20億計(jì)劃”,并稱天貓超市將會(huì)是繼淘寶,、天貓,、聚劃算后的第四個(gè)平臺(tái);8月8日,,在被京東并入旗下一個(gè)半月之后,,1號(hào)店首次對(duì)外界發(fā)聲,稱計(jì)劃將在三個(gè)月內(nèi)投入10億元,,在八大商超品類上全面對(duì)標(biāo)天貓超市開啟價(jià)格戰(zhàn),。
可以預(yù)見(jiàn)的是,物流將成為商超發(fā)展的瓶頸,。物流的及時(shí)性,、成本將成為勝負(fù)的關(guān)鍵。
不比外賣市場(chǎng)是碎片化,、長(zhǎng)尾的平臺(tái),,商超具有“頭部商家效應(yīng)”,零售業(yè)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展、沉淀,,大型的零售超市為數(shù)不多,。但具體的對(duì)接業(yè)務(wù)工作量非常巨大,針對(duì)每個(gè)商家要跑順中間的接單,、揀貨流程,。但這個(gè)難度也會(huì)帶來(lái)商業(yè)價(jià)值和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
在這個(gè)線上商超跑馬圈地的時(shí)代,,誰(shuí)能搶占更多商超的合作,、降低物流成本,誰(shuí)就把握了更多主動(dòng)權(quán),。
“我們剛來(lái)的時(shí)候,,每單的成本高達(dá)15元,比打車還貴,;現(xiàn)在成本能降到每單3塊錢,。這是平臺(tái)效應(yīng)起來(lái)后的結(jié)果。”蒯佳祺說(shuō),,新達(dá)達(dá)在6月的訂單密度提高了百分之十幾的量級(jí),,但成本遠(yuǎn)低于京東自建物流。
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