【領(lǐng)跑物流季 跨進(jìn)新時(shí)代】新時(shí)代有“新”意
“在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理,、升級(jí)之后,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更趨合理,,優(yōu)化之后的產(chǎn)品質(zhì)量得以提升。”王善健說(shuō),。而且,隨著平臺(tái)化,、模塊化與通用化,,零部件品質(zhì)更有保證,產(chǎn)品故障率也隨之降低了,。
拿離合器來(lái)說(shuō),,技術(shù)部門在去年用了一年的時(shí)間對(duì)所有產(chǎn)品的離合器梳理了一遍。服務(wù)站遇到故障,,技術(shù)人員就要到現(xiàn)場(chǎng)把問(wèn)題搞清楚,,一點(diǎn)點(diǎn)試、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,分析是什么原因,。“從源頭研究,就不光是零部件的問(wèn)題了,,包括匹配的問(wèn)題,、結(jié)構(gòu)是否合理,這相當(dāng)于重新設(shè)計(jì),。”令王善健欣慰的是,,這個(gè)工作沒(méi)白做,從今年反饋來(lái)看,,故障率降低了70~80%,。更有價(jià)值的是,通過(guò)梳理提升,,建立數(shù)據(jù)庫(kù),制定出了相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),。“對(duì)于零部件供應(yīng)商有了更加量化的標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)于質(zhì)量升級(jí)的影響是深遠(yuǎn)的。”
他表示:“用戶需求在升級(jí),,我們產(chǎn)品研發(fā)的方向也是升級(jí),。福田時(shí)代/瑞沃產(chǎn)品品質(zhì)及質(zhì)量呈現(xiàn)了較大幅度的提升,目標(biāo)就是要讓用戶滿意,。”
新時(shí)代是互聯(lián)互通的生態(tài)營(yíng)銷的時(shí)代
時(shí)代業(yè)務(wù)連續(xù)20年引領(lǐng)商用車市場(chǎng),,到2015年為止,已累計(jì)產(chǎn)銷整車451萬(wàn)輛,!2016年預(yù)計(jì)銷量在20萬(wàn)輛左右,會(huì)繼續(xù)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位,。然而,福田時(shí)代/瑞沃深知新時(shí)代用戶體驗(yàn)的重要性,以深化“生態(tài)圈營(yíng)銷”與“大服務(wù)”體系建設(shè),,來(lái)打造一個(gè)更加開放有活力的“時(shí)代”,。
時(shí)代業(yè)務(wù)具備行業(yè)內(nèi)規(guī)模龐大、體系完善的銷,、服網(wǎng)絡(luò)接近5000家,,其中分銷網(wǎng)絡(luò)接近2000家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)約3000家,,平均服務(wù)半徑小于50公里,,外出服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)以及全時(shí)關(guān)愛的服務(wù)品牌延伸至全國(guó)各地。后市場(chǎng)服務(wù)有汽車金融,、保險(xiǎn),、加油、維修保養(yǎng),,通過(guò)服務(wù)理念,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)模式,,創(chuàng)新先行,,為用戶提供全生命周期的服務(wù)。
而在開放式的“生態(tài)圈”里,,包括正時(shí)達(dá),、華英、掌合天下等平臺(tái)全面的運(yùn)力合作,,也有海爾日日順物流和制造企業(yè)希努爾集團(tuán),、景芝酒業(yè)、盼盼食品,、蒙牛乳業(yè)等,。
時(shí)代事業(yè)部營(yíng)銷公司副總經(jīng)理王小凱表示:“福田時(shí)代/瑞沃積極探索創(chuàng)新營(yíng)銷模式,以客戶為中心,,搭建起了以物流業(yè),、制造業(yè)、食品業(yè)為代表的營(yíng)銷生態(tài)圈,,對(duì)大物流體系開發(fā),,行業(yè)客戶、物流客戶,、電商的合作也做了積極探索和研究,。”
2016年,隨著福田時(shí)代/瑞沃全新產(chǎn)品及改進(jìn)新產(chǎn)品,、以及國(guó)五及新能源系列產(chǎn)品上市,,越來(lái)越多的快遞物流公司體驗(yàn)到了福田時(shí)代質(zhì)量躍級(jí)后的成果,,感受到了時(shí)代、瑞沃的品質(zhì),,我們相信,,福田時(shí)代/瑞沃一定會(huì)成為新時(shí)代物流快遞行業(yè)的新選擇。
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