時(shí)間：2016-08-12 08:58:52 點(diǎn)擊：次
來源：商業(yè)匯評(píng) 作者：蘇涼生

條評(píng)論打印收藏

說到亞馬遜購物網(wǎng)站,，相信不少人都會(huì)覺得它是購物的天堂,。在這里,，你不僅可以低價(jià)買到海外的各種圖書，還能夠買到平時(shí)在國內(nèi)買不到的海外的衣服,、化妝品等等。

而且在許多人的觀念里,，亞馬遜不同于淘寶,，人們通常都認(rèn)為在亞馬遜上買到的一般都是高質(zhì)量的正品，而且亞馬遜商品的質(zhì)量不會(huì)像淘寶上那樣參差不齊,，大部分都是有較高品質(zhì)的,。因此，一直以來,，由于人們的信任,，亞馬遜贏得了人們的喜愛,。

這家有著二十一年歷史的公司是如何打造出一個(gè)商業(yè)帝國？它是如何創(chuàng)造出市值3500億的電商神話,？它又如何做到市值成功超過阿里和京東總和,？

亞馬遜：用21年打造出一個(gè)帝國神話！

1995年,，亞馬遜公司由杰夫·貝佐斯創(chuàng)立,，一開始亞馬遜也不叫亞馬遜，叫Cadabra,。它最初對(duì)自己的定位是基本的網(wǎng)絡(luò)書店,。具有遠(yuǎn)見的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色，當(dāng)實(shí)體的大型書店提供20萬本書時(shí),，網(wǎng)絡(luò)書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者,。

亞馬遜公司的最初計(jì)劃原本是在4到5年之后開始有營利，2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫造成了亞馬遜公司平穩(wěn)成長的風(fēng)格成為獨(dú)樹一幟的佳話,。

在20世紀(jì)90年代,，在許多網(wǎng)絡(luò)公司快速成長的背景下，亞馬遜公司的股東不停地抱怨貝佐斯的經(jīng)營策略太過保守和緩慢,。而在網(wǎng)絡(luò)泡沫結(jié)束后,，那些快速成長的網(wǎng)絡(luò)公司卻紛紛結(jié)束營業(yè)，只有亞馬遜還有獲利,。
2002年的第四季,，亞馬遜的純利約有500萬美金。2004年則成長到3億多美金,。

從經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)圖書到后來軟件,、家電、廚房項(xiàng)目,、工具,、玩具、服裝,、體育用品,、鮮美食品、首飾,、手表,、健康和個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目、美容品等等應(yīng)有盡有,。亞馬遜公司在不斷發(fā)展壯大,。

到2010年3月，已擁有23大類,、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”,，主要就消費(fèi)者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題,，針對(duì)售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。
對(duì)于“售前誠信”和“售后誠信”,，卓越亞馬遜對(duì)消費(fèi)者推出了“天天低價(jià),、正品保證”的承諾。亞馬遜非常注重自己的商品在質(zhì)量上都能夠?qū)οM(fèi)者有所保證,。

亞馬遜中國發(fā)展也非常迅速,，每年都保持了高速增長，用戶數(shù)量也大幅增加,。已擁有28大類,，近600萬種的產(chǎn)品。

2012年9月6日,，亞馬遜在發(fā)布會(huì)上發(fā)布了新款Kindle Fire平板電腦,，以及帶屏幕背光功能的Kindle Paperwhite電子閱讀器。

2014年5月5日,，推特與亞馬遜聯(lián)手,，開放用戶從旗下微網(wǎng)志服務(wù)的推文直接購物，以增加電子商務(wù)的方式保持會(huì)員黏著度,。

2015年1月20日,，亞馬遜旗下電影工作室將要開始拍電影。這些電影將首先在電影院上映,，然后才在亞馬遜Prime視頻流服務(wù)上看到,。

2015年3月6日下午，亞馬遜中國宣布開始在天貓?jiān)囘\(yùn)營“amazon官方旗艦店”,，計(jì)劃于2015年4月正式上線,。該旗艦店首期將主推備受消費(fèi)者歡迎的亞馬遜中國極具特色的“進(jìn)口直采”商品，包括鞋靴,、食品,、酒水、廚具,、玩具等多種品類,。

2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)榜》公布,，亞馬遜排名第7,。

經(jīng)歷了短短二十一年時(shí)間，亞馬遜從一個(gè)小小的圖書網(wǎng)站變成了品種齊全的商業(yè)帝國,，并且估值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了京東和阿里的總和。

另外,，在這二十年里,，亞馬遜還收購了IMDb(互聯(lián)網(wǎng)電影資料庫公司),、中國的卓越網(wǎng)、Zappos(在線鞋店)等數(shù)十家大網(wǎng)站,，實(shí)現(xiàn)了一次又一次成功的并購,。

亞馬遜到底是如何獲得成功的呢？它的成功秘訣是什么呢,？

把亞馬遜推向成功的三大轉(zhuǎn)變,！

亞馬遜能夠取得如今的成就，與它自成立以來發(fā)生的三次轉(zhuǎn)變密切相關(guān),。如果沒有這三次的轉(zhuǎn)變,，亞馬遜或許還離成功有一步之遙。

第一次轉(zhuǎn)變：成為“地球上最大的書店”(1994年-1997年)

1994年夏天,，從金融服務(wù)公司D.E.Shaw辭職出來的貝佐斯決定創(chuàng)立一家網(wǎng)上書店,，貝佐斯認(rèn)為書籍是最常見的商品，標(biāo)準(zhǔn)化程度高,；而且美國書籍市場(chǎng)規(guī)模大,，十分適合創(chuàng)業(yè)。

經(jīng)過大約一年的準(zhǔn)備,，亞馬遜網(wǎng)站于1995年7月正式上線,。為了和線下圖書巨頭Barnes&Noble、Borders競(jìng)爭(zhēng),，貝佐斯把亞馬遜定位成“地球上最大的書店”,。

為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，亞馬遜采取了大規(guī)模擴(kuò)張策略,，以巨額虧損換取營業(yè)規(guī)模,。經(jīng)過快跑，亞馬遜從網(wǎng)站上線到公司上市僅用了不到兩年時(shí)間,。

 1/2    1 2 下一頁 尾頁