ASOS攜手DPD推出Precise精確投遞服務(wù)
據(jù)國(guó)外媒體近日?qǐng)?bào)道,,由于合作伙伴DPD物流公司新措施,,在線(xiàn)時(shí)裝零售商ASOS消費(fèi)者現(xiàn)在可以精確選擇包裹的投遞時(shí)間。
這個(gè)創(chuàng)新的Precise服務(wù),,意味著ASOS購(gòu)物者會(huì)收到DPD物流公司關(guān)于“包裹次日1小時(shí)投遞”的提前通知,,消費(fèi)者可選擇接受投遞,,或選擇未來(lái)7天(上午11點(diǎn)到下午5點(diǎn))精確某一天和某個(gè)時(shí)間段來(lái)接收包裹。
ASOS投遞解決方案主管Matt Rogers稱(chēng):“Precise是ASOS在客戶(hù)導(dǎo)向配送方案上前進(jìn)的一大步。公司的客戶(hù)希望包裹盡快投遞,,并擁有包裹如何,、何時(shí)投遞的選擇權(quán)。Precise滿(mǎn)足了這一點(diǎn),。”
Matt Rogers表示:“與DPD的合作,,讓公司改善了客戶(hù)的投遞體驗(yàn),在市場(chǎng)上保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。”
創(chuàng)新措施讓投遞變得更加便利,,對(duì)于Asos這樣業(yè)務(wù)單一的零售商來(lái)說(shuō)尤其重要。之前,,ASOS就與DPD物流公司合作,,推出“追蹤包裹”服務(wù),并提前通知讓消費(fèi)者有時(shí)間更改包裹投遞地點(diǎn),。
DPD物流公司主管Dwain McDonald表示:“與ASOS這樣的大型零售商們密切合作,,讓公司更加了解消費(fèi)者的需求,有助于公司投資相關(guān)技術(shù),,研發(fā)出網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者真正關(guān)心的便利服務(wù),。當(dāng)所有其他零售商仍在摸索如何創(chuàng)新配送方式來(lái)取悅消費(fèi)者的時(shí)候,Precise配送方案給了ASOS一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。”
今年5月,,DPD推出“Your DPD”手機(jī)客戶(hù)端,消費(fèi)者可在上面設(shè)置合適的接收包裹時(shí)間,,包括要求快遞員避開(kāi)某一特定時(shí)間段(比如接送孩子上下學(xué)時(shí)期),。“Your DPD”可使用科技進(jìn)行定位,當(dāng)消費(fèi)者返回家中時(shí)會(huì)提醒DPD快遞員,。如果包裹第一次沒(méi)能夠成功投遞,快遞員還可以在結(jié)束工作之前再次嘗試投遞,。
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