創(chuàng)新驅(qū)動,協(xié)同發(fā)展——安能物流力促信息化,、智能化升級
當(dāng)前,,物流行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)步入“信息化”、“智能化”的新階段,。國務(wù)院出臺的《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃(2014—2020年)》指出:“加快關(guān)鍵技術(shù)裝備的研發(fā)應(yīng)用,,提升物流業(yè)信息化和智能化水平”。安能物流在長期的客戶服務(wù)實踐中,,以服務(wù)為價值導(dǎo)向,,以物流信息化和智能化為有效抓手,有效地推動了客戶服務(wù)品質(zhì)和公司業(yè)務(wù)的持續(xù),、高速增長,。
安能物流于2010年在上海成立,以零擔(dān)快運業(yè)務(wù)起步,,定位于性價比最高,、服務(wù)優(yōu)秀的零擔(dān)快運服務(wù),通過加盟制整合傳統(tǒng)物流專線,、零擔(dān)快運網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)平臺,,實現(xiàn)了年復(fù)合增長率140%的國內(nèi)最快記錄。經(jīng)過6年的發(fā)展,,安能物流的配送網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國98%GDP區(qū)域,,已在全國建立170多個分撥中心,擁有10000多名員工和8000多家認證加盟商和合作伙伴,全國轉(zhuǎn)運中心運營場地總面積達100多萬平方米,運輸車線達2100余條,,服務(wù)于全國30多個省市,、1000多個市縣(區(qū))。安能物流已成為中國最大的零擔(dān)快運互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺,。
以服務(wù)價值為導(dǎo)向,,以戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)優(yōu)化為評價標(biāo)準(zhǔn)
從行業(yè)的本質(zhì)而言,物流是商業(yè)流通的連接,,涉及物流,、信息流和資金流等多種因素,在這個過程中,,如何實現(xiàn)人,、車、貨物資源的優(yōu)化匹配,?如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效,、安全經(jīng)濟的物流服務(wù)?安能物流首席信息官張江濤認為,,這些看似簡單的物流業(yè)務(wù)實際需要大數(shù)據(jù)和分析支撐才能實現(xiàn),,現(xiàn)代信息化技術(shù)最大的目的是實現(xiàn)市場機制的創(chuàng)新,以服務(wù)價值為導(dǎo)向促使物流信息化發(fā)展,。目前,,安能核心業(yè)務(wù)流程和主要信息系統(tǒng)已日臻完善,大幅提升了管理和流程的精細化程度及貨物在途狀態(tài)的數(shù)據(jù)采集頻率,。張江濤表示,,2016年安能信息化系統(tǒng)要在以原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)為核心的基礎(chǔ)上,以智能化,、移動化應(yīng)用為重點,,將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)優(yōu)化作為信息化建設(shè)的價值評價標(biāo)準(zhǔn),通過完善全面的信息化系統(tǒng),,覆蓋業(yè)務(wù)核心環(huán)節(jié),,并實現(xiàn)業(yè)務(wù)效率提升和成本優(yōu)化。
安能董事長王擁軍向高盛亞太區(qū)董事長史華茲介紹安能信息化系統(tǒng)
倚天智能管理系統(tǒng),,,輔助管理者進行實時現(xiàn)場管理
2016年4月底,,安能IT團隊聯(lián)合業(yè)務(wù)部門共同打造的“倚天智能管理系統(tǒng)”項目一期在蕭山分撥中心正式上線。“倚天智能管理系統(tǒng)”作為安能運營與信息發(fā)展規(guī)劃的重點項目,,其系統(tǒng)研發(fā)理念是基于視覺化,、智能化、實時化,、移動化來輔助各層級管理者進行實時的現(xiàn)場管理,,并以此帶動,、促進安能遍布全國的170多個分撥貨物的順利交接與有效中轉(zhuǎn),從而有效地改善管理的滯后性,,加強總部,、分撥、操作各層級的聯(lián)動與管控,。
其中,,數(shù)據(jù)采集終端PDA可實現(xiàn)裝、卸操作數(shù)據(jù)的實時上傳,、庫存數(shù)據(jù)實時更新,、操作貨量智能分配等功能。操作人員只要登陸PDA進行作業(yè),,管理人員即可在倚天智能管理系統(tǒng)實時監(jiān)控裝,、卸車進度,跟蹤人員在線狀態(tài),,并依據(jù)相應(yīng)信息進行場內(nèi)場外的任務(wù)調(diào)度,。此外,一線管理人員可以利用手機移動終端APP實現(xiàn)現(xiàn)場移動監(jiān)管,,接收查閱指派的消息,,代替必須登陸PC端系統(tǒng)查閱的麻煩。分撥操作員,、叉車司機等其他人員,,也可隨時登陸APP查閱操作貨量等相關(guān)數(shù)據(jù),,由此,,操作變得更加便捷、簡單,。
安能運營與信息發(fā)展規(guī)劃重點項目——倚天智能管理系統(tǒng)
打造大數(shù)據(jù)和云計算為主的物流信息管理平臺
大數(shù)據(jù)和云計算的發(fā)展,,促動了物流模式的持續(xù)變革創(chuàng)新,依據(jù)大數(shù)據(jù)和云計算,,可高效整合物流資源,,降低物流各節(jié)點的運營成本,極大提升物流效率,,這也促使物流企業(yè)的信息管理系統(tǒng)不斷升級,。據(jù)張江濤透露,為配合新業(yè)務(wù)的上線,,安能IT信息管理部根據(jù)業(yè)務(wù)實際要求自主研發(fā)了一套先進的ERP系統(tǒng),,該系統(tǒng)既有傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)必需的系統(tǒng)模塊,如對基礎(chǔ)信息,、訂單,、操作,、運輸、結(jié)算,、客服,、時效、GIS地址匹配,、報表及查詢管理等一整套滿足業(yè)務(wù)需求的功能,,同時也具有區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的集包體系、圖片文字識別的錄單平臺以及通過對業(yè)務(wù)員垂直管理的安能寶積分體系,。其通過接入菜鳥電子面單,、圖片文字識別錄單平臺,為未來安能自動化分揀和貨量預(yù)警,、班車預(yù)警,、動態(tài)路由提供了前置信息,這樣的平臺為安能信息化,、智能化建設(shè),,打造以基于大數(shù)據(jù)和云計算為主的物流信息管理平臺提供了有力的支持。
先進系統(tǒng),,助力安能信息化,、智能化升級
發(fā)展方向,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)自動化分析決策
張江濤及其所帶領(lǐng)的團隊對安能未來信息化建設(shè)有著清晰的規(guī)劃——利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)自動化的分析決策,。具體來說,,就是通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用建立內(nèi)部自驅(qū)動、外部互聯(lián)互通的全流程生態(tài)信息網(wǎng)絡(luò),,促進業(yè)務(wù)和技術(shù)的雙重創(chuàng)新,。在物流運輸環(huán)節(jié),實現(xiàn)最優(yōu)路徑,、最低成本和最佳時效,,提升每輛車的裝載率;此舉不僅能對整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃合理與否進行分析,,同時可以在日常的運營操作上優(yōu)化各時效類別貨物的路由,、時效和成本,具體到每輛車與其所載貨物是否匹配,、人員排班是否合理,、動態(tài)路由等等,進而實現(xiàn)運營的自動化和智能化能力,,實現(xiàn)資源的快速匯集,,共創(chuàng)價值。
在物流信息化高速發(fā)展的今天,,一切脫離信息技術(shù)支持的企業(yè)都將難免走向沒落,,而與信息技術(shù)緊密結(jié)合并持續(xù)創(chuàng)新才是企業(yè)長遠發(fā)展之道,。張江濤表示,安能IT管理團隊將不斷致力于發(fā)展智能化管理,,不斷基于業(yè)務(wù)需求進行創(chuàng)新,,推動安能信息化步伐向網(wǎng)絡(luò)化、智能化,、互聯(lián)化,、融合化方向快速邁進,從而以IT信息技術(shù)提升物流行業(yè)運營效率,,為安能戰(zhàn)略目標(biāo)的達成提供有效支持,。
安能信息化所取得的成績離不開一批專業(yè)化的人才隊伍,首席信息官張江濤畢業(yè)于香港大學(xué)計算機科學(xué)專業(yè),,研究生學(xué)歷,,曾任聯(lián)想集團IT總監(jiān)、利豐集團上海區(qū)域IT總經(jīng)理等職位,,擁有20余年IT工作管理經(jīng)驗,,而安能IT信息管理團隊更是擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,平均工作年限超過15年,。憑借專業(yè)化的人才及對信息化,、智能化的不斷探索追求,安能也在業(yè)內(nèi)樹立了夯實的口碑,,先后獲得了中國物流與采購信息化優(yōu)秀案例,、上海市物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程等多項殊榮。
在物流行業(yè)日益發(fā)展的今天,,物流信息化在企業(yè)的經(jīng)營管理中逐漸顯現(xiàn)出更加重要的作用和地位,,安能物流在信息化建設(shè)領(lǐng)域的管理實踐將對行業(yè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒意義。
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