時(shí)間：2016-01-21 13:49:28 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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據(jù)悉,，快遞鳥與商派ERP達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,，整合雙方在物流信息管理領(lǐng)域和電商訂單后臺(tái)處理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),，為電商客戶提供更加高效,、信息化,、人性化的電商實(shí)務(wù)環(huán)境。電商客戶直接通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行快遞查詢,、在途跟蹤管理,、提前發(fā)現(xiàn)問題件，有效提高用戶體驗(yàn),。

快遞鳥是深圳快金數(shù)據(jù)旗下快遞數(shù)據(jù)服務(wù)API,，與國內(nèi)外400多家快遞公司進(jìn)行信息整合對(duì)接，幫助商家完成站內(nèi)多快遞比價(jià)與軌跡查詢,。商派ERP為國內(nèi)電子商務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌商派（Shopex）旗下的電子商務(wù)后端管理軟件,，依靠十年以上電商經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，與國內(nèi)大小電商平臺(tái)穩(wěn)定對(duì)接,，并且以云收訂的形式將全網(wǎng)各平臺(tái)的訂單收入商派ERP統(tǒng)一管理,。

商派副總裁計(jì)三勇表示：“此次合作是技術(shù)性的戰(zhàn)略合作，完成了物流信息和平臺(tái)訂單信息的雙向整合,，為電商企業(yè)帶來更高效的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,，是電子商務(wù)生態(tài)圈緊密協(xié)作、共同推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐案例,。商派也會(huì)持續(xù)進(jìn)行類似的多元合作項(xiàng)目,，以整合行業(yè)更多的優(yōu)秀資源和技術(shù)，更好的服務(wù)我們的客戶,。

快金數(shù)據(jù)總經(jīng)理李勇虎表示：“目前電商ERP行業(yè)50%以上用戶包括商派,、E店寶、管易云,、又一城等都是快遞鳥提供的快遞接口服務(wù),，另外快遞鳥和商派將共同推出貨款金融服務(wù)，商派用戶均能通過商派平臺(tái)直接使用快金數(shù)據(jù)的貨款金融服務(wù),。”

目前,，國內(nèi)電商企業(yè)發(fā)展面臨的重要瓶頸之一：物流管理。如京東,、易訊,、蘇寧電器、國美等為進(jìn)一步完善,、優(yōu)化用戶體驗(yàn),、提升自有品牌價(jià)值，將“自建物流體系”提升至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面,。然而中小電商企業(yè)及個(gè)人,，如：淘寶賣家，缺乏自建物流的能力,，在發(fā)展電商中必須借助第三方物流,。

造成電商企業(yè)自己沒有辦法獲取物流軌跡信息數(shù)據(jù)，無法向用戶展示訂單物流信息，從而導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降,，需要逐家與快遞公司一一對(duì)接端口,，費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且成本高。部分用戶投方便,，懶得查快遞,，習(xí)慣性的直接找客服幫忙查詢,，造成客服多開臺(tái)進(jìn)行查詢,，忙得焦頭爛額，大量時(shí)間被浪費(fèi),。

快遞鳥快遞查詢接口,，可為電商平臺(tái)、電商ERP系統(tǒng),、倉儲(chǔ)系統(tǒng)提供一站式快遞數(shù)據(jù)服務(wù),。

此次的戰(zhàn)略合作，商家全渠道訂單信息及物流信息只要通過商派ERP系統(tǒng)就可全部跟蹤查詢,，客服效率將進(jìn)一步提升,。