時間：2015-11-06 09:56:45 點擊：次
來源：TechWeb 作者：

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11月6日消息,，天貓聯(lián)合螞蟻金服,，與中國人保,、平安產(chǎn)險等保險公司推出“天貓正品保證險”“天貓品質(zhì)保證險”等保險項目,，如果消費者在天貓平臺購買到假冒商品，將無條件獲得退貨退款支持,，并可以獲得4倍賠償,。

據(jù)介紹，“正品保證險”可 “退一賠四”,。假若消費者在天貓平臺購買到假冒商品,，不僅將無條件獲得退貨退款支持，并且能夠得到來自人保的賠償,，賠償金額是用戶實際支付商品價格的4倍,。

消費者可通過在線頁面直接提交維權(quán)申請，品牌方出具檢測報告后,，人保即會跟進相應(yīng)理賠工作,，不少與天貓合作的品牌已支持快速品牌鑒定流程。

品牌方檢測后,，結(jié)果會如實返還給天貓，天貓將依據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)商家做出處罰：查實商家的售假行為后,，除扣除保證金外,，還將對涉事商家做出關(guān)店、摘牌等一系列嚴(yán)厲處罰,。