為掠食流量細(xì)分市場 申通、中通億元戰(zhàn)略入股“微快遞”
生態(tài)鏈上從來不缺掠食者,。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的物流生態(tài)鏈更是如此,。
長年占據(jù)國內(nèi)快遞市場排名前三的物流巨頭申通快遞、中通快遞8月24日雙雙宣布億元戰(zhàn)略投資中國最大的在線快遞服務(wù)平臺微快遞,?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,微快遞在服務(wù)“個(gè)人快遞客戶”的基礎(chǔ)上,,增加了一款專門服務(wù)快遞員群體的APP,。中通快遞副總裁金任群接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,這正是區(qū)別于裹裹服務(wù)的“淘寶買家”,,二者服務(wù)對象和場景均有不同,。
在眾多業(yè)內(nèi)人士看來,快遞移動流量入口競爭升級的同時(shí),,市場空間依然足夠巨大,,未來一定是末端的細(xì)分領(lǐng)域競爭。
聯(lián)手打造在線終端平臺
“微快遞”創(chuàng)辦于2012年11月,,由快寶(上海)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司開發(fā)與運(yùn)營,。
作為中國民營快遞第一梯隊(duì)的領(lǐng)軍企業(yè),申通快遞與中通快遞戰(zhàn)略入股“微快遞”,,標(biāo)志著快遞行業(yè)正在積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,。
不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,,吸引申通,、中通斥資億元入股的關(guān)鍵還在于,微快遞構(gòu)建的是覆蓋客戶,、快遞員,、客服等角色的線上綜合服務(wù)平臺。
申通,、中通表示,,希望通過對現(xiàn)有平臺資源的有效整合,借助微快遞在終端應(yīng)用方面的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),,全力提升客戶的快遞服務(wù)體驗(yàn),,提高一線服務(wù)人員的工作效率,。同時(shí),在整合,、共贏的前提下,,聯(lián)手打造一個(gè)在線終端平臺,為探索快遞增值產(chǎn)品,、創(chuàng)新與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)打下有利基礎(chǔ),。
市場具有巨大流量金礦
快遞業(yè)務(wù)背后蘊(yùn)含的另一座金礦是連接并細(xì)分億萬消費(fèi)者的巨大流量接口。2015上半年,,順豐,、阿里等巨頭介入的快遞物流APP紛紛浮出水面。
今年4月底,,順豐集團(tuán)聯(lián)合中信銀行(5.86 -4.09%,咨詢)宣布跨界合作,,推出共有品牌的“中信順手付”支付賬戶、APP,。順豐此舉的目標(biāo)之一,,除了擴(kuò)展順豐金融,當(dāng)然還包括聯(lián)手中信實(shí)現(xiàn)平臺價(jià)值共享——占領(lǐng)移動端,。
隨后,,在首屆菜鳥江湖大會上,首次透露已經(jīng)內(nèi)部做到2.0版本的菜鳥物流APP“裹裹”,,6月3日也正式對外宣布上線,。
在記者采訪的業(yè)內(nèi)人士看來,此番申通,、中通聯(lián)手入股微快遞,,或?qū)⒊蔀橐黄?ldquo;黑馬”。
金任群對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,,快遞公司是一個(gè)開放的平臺,,愿意接受來自任何方面的訂單。
在金任群看來,,快遞公司以前更多接受的是B2B,、B2C服務(wù),現(xiàn)在個(gè)人用戶增加,,尤其一些淘寶買家有退貨需求,即C2B服務(wù),,他們?nèi)狈锌爝f的渠道,,需要快遞公司具備這種服務(wù)能力。金任群將此稱作“逆向物流”的一種嘗試,,是目前探索快遞增值產(chǎn)品被重點(diǎn)開發(fā)的一種消費(fèi)場景,。
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