時(shí)間：2015-07-29 10:09:12 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：第一物流網(wǎng) 作者：董鵬 王昊 季偉

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創(chuàng)新發(fā)展

大數(shù)據(jù)既可以做減法來(lái)降低快遞物流業(yè)成本,，也可以做加法來(lái)提升企業(yè)利潤(rùn)效益,。智能時(shí)代,，快遞業(yè)最需要的是經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和服務(wù)價(jià)值，主要可以從以下幾方面努力：

建立數(shù)據(jù)資源管理戰(zhàn)略,。數(shù)據(jù)作為一種新的資源，其擁有者將來(lái)會(huì)獲得越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán),，整個(gè)社會(huì)的治理結(jié)構(gòu)與規(guī)則將會(huì)發(fā)生非常深刻的變化,，這是每個(gè)人都會(huì)面臨的社會(huì)變遷。智慧物流是物流的發(fā)展目標(biāo)，而大數(shù)據(jù)能夠支撐智慧物流的發(fā)展,，物流企業(yè)只有利用好大數(shù)據(jù),，才能夠真正從變革中受益。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,，企業(yè)要想用數(shù)據(jù)制勝,，就必須盡早建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理“智庫(kù)”。只有擁有戰(zhàn)略性眼光和專業(yè)技術(shù),，才能更好地發(fā)揮出商業(yè)洞察力,，才能將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)換成戰(zhàn)略資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)技術(shù)分析的目的是從海量的信息中分析出有價(jià)值信息,，以幫助使用者發(fā)現(xiàn)潛在盈利機(jī)會(huì),。由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析工作量巨大，如何從浩如煙海的基礎(chǔ)信息中快速提煉出有價(jià)值的信息,，需要使用者在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析前認(rèn)準(zhǔn)方向,，明確分析目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所采取的方法途徑，這樣才能加強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘的針對(duì)性,，幫助使用者進(jìn)行決策,。

加強(qiáng)預(yù)測(cè)與監(jiān)控。大數(shù)據(jù)的核心是發(fā)現(xiàn)價(jià)值和預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),，利用這個(gè)特點(diǎn),，還可以迅速提升快遞物流行業(yè)的整體服務(wù)水平。百世匯通嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)管理,、分析,、判斷加盟網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)行為，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)在系統(tǒng)內(nèi)的軌跡建立數(shù)據(jù)分析模型,，成功地預(yù)測(cè)了幾次網(wǎng)點(diǎn)的異動(dòng),，使工作方式由被動(dòng)式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式、前置式,，減少了大量客戶投訴,，把問(wèn)題消滅在萌芽階段。又如順豐快遞通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集,、分析處理,，了解到具體的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況，能夠清楚地判斷出哪些業(yè)務(wù)給自身帶來(lái)的利潤(rùn)率高,、增長(zhǎng)速度較快等,，把主要精力和優(yōu)質(zhì)資源放在真正高額利潤(rùn)的業(yè)務(wù)上，從而提升企業(yè)的發(fā)展速度,。

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