螞蟻金服VS拉卡拉 移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代誰將被KO
在移動支付領(lǐng)域,,拉卡拉和螞蟻金服分別代表著兩個(gè)時(shí)代和兩種模式,。拉卡拉成立于2004年,是一家老牌的第三方支付公司,。螞蟻金服成立于2012年,,相比拉卡拉時(shí)間較晚,,但其背靠阿里巴巴,根基深厚,,自成立以來一路高歌猛進(jìn),。
拉卡拉擁有扎實(shí)的線下基礎(chǔ),并且正積極尋求線上與線下的融合,,螞蟻金服則一步步從線上走向線下,,加快線下布局。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,,讓二者以前的模式和觀念都有所顛覆,。
簡而言之,這是一場線上線下的相對運(yùn)動,,究竟誰能邁過勝利的終點(diǎn)呢,?
Round 1 用戶質(zhì)量:是量取勝還是質(zhì)占優(yōu)?
拉卡拉成立已經(jīng)十年有余,,十多年間積累的用戶數(shù)量十分龐大,。截止2015年6月,,拉卡拉的個(gè)人用戶規(guī)模已突破1億,商戶規(guī)模已經(jīng)突破300萬,,每天的交易筆數(shù)超過300萬筆,。螞蟻金服也不甘示弱,根據(jù)日前公布的數(shù)據(jù)顯示,,支付寶用戶已經(jīng)突破2億大關(guān),。
從數(shù)量上看,支付寶用戶數(shù)遙遙領(lǐng)先,,海量的數(shù)據(jù)是延伸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。支付寶的用戶積累主要來自早期電商平臺的用戶,以及推出理財(cái)產(chǎn)品以后吸引的有理財(cái)需求的用戶,。
但相比之下,,拉卡拉的用戶“純度”更高。2013年拉卡拉創(chuàng)始人兼CEO孫陶然便表示拉卡拉的一半用戶來自信用卡業(yè)務(wù),。這部分信用卡用戶消費(fèi)能力強(qiáng),、消費(fèi)觀念新、互聯(lián)網(wǎng)化程度高,,更喜歡超前消費(fèi),,同時(shí)金融服務(wù)需求量也很高。
總體來看,,雖然螞蟻金服線上用戶數(shù)量占優(yōu),,但拉卡拉的用戶轉(zhuǎn)化成功率要比螞蟻金服高。這也決定了,,在現(xiàn)階段二者的戰(zhàn)略布局:螞蟻金服正圍繞線下用戶瘋狂燒錢補(bǔ)貼,,拉卡拉也在線上迅速開展業(yè)務(wù),并超過財(cái)付通位居第二,。
Round 2 轉(zhuǎn)型實(shí)力:是從線上到線下容易,,還是線下到線上簡單?
支付終端并不是拉卡拉在國內(nèi)首創(chuàng),,但拉卡拉將它放置在與消費(fèi)者生活相關(guān)的各種零售門店或連鎖機(jī)構(gòu)里是一種創(chuàng)新,。在孫陶然看來,這種“無限靠近付款方”的思維是移動支付的出路,,事實(shí)證明,,這種做法建立起了銀行和用戶的橋梁,確實(shí)讓支付更為便利,,同時(shí)也積累了300萬家的商戶資源,。
“無限靠近付款方”的理念在移動支付時(shí)代也行得通。拉卡拉的官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,,2013年和2014年拉卡拉均位列移動支付市場交易規(guī)模第二位,。尤其是2014年3月,,拉卡拉收款寶應(yīng)用的推出,充分利用了線下的商戶資源,,驗(yàn)證了“線下資源是拉卡拉轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)力”的觀點(diǎn),。
然而在轉(zhuǎn)型上,恐怕拉卡拉更有難度,。無論是支付寶還是微信支付,,消費(fèi)者已經(jīng)不像以前那樣有強(qiáng)烈的安全顧慮,加上支付寶和微信給的誘惑足夠多,,線上支付越來越為人們所接受,。用戶習(xí)慣漸漸被牽引到線上支付上來,拉卡拉的硬件刷卡設(shè)備則成了悲哀的過渡品,。
Round 3 資本實(shí)力:15億元融資or社?;鸬闹С郑膫€(gè)更硬氣,?
雖然線上處于弱勢,但拉卡拉依舊受到了資本方青睞,,今年6月,,在支付寶和微信支付一直“高燒”不退的情況下,拉卡拉以完成15億元人民幣融資的消息重新回到了大眾視野,。融資后的拉卡拉更有底氣進(jìn)行轉(zhuǎn)型,,而轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)也正是十年積累的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。
2015年7月份,,螞蟻金服宣布已完成A輪融資,,在螞蟻金服的股東名單里還有全國社保基金這樣的投資方(or機(jī)構(gòu)),。螞蟻金服可謂是風(fēng)頭正好,。此外阿里與螞蟻金服重建“口碑”公司,深耕本地生活服務(wù),,讓支付寶有了更大的發(fā)展空間,。
Round 4 發(fā)展前景:線上線下融合的趨勢,誰會造就行業(yè)最大影響力,?
從現(xiàn)階段看,,螞蟻金服的發(fā)展戰(zhàn)略和勢頭更為強(qiáng)勁,相比拉卡拉要從線下至線上轉(zhuǎn)型,,螞蟻金服往線下走似乎更“輕松”一些,。平臺、農(nóng)村,、國際是螞蟻金服的三大方向,,平臺隨著支付寶9.0版本的發(fā)布已經(jīng)凸顯,;農(nóng)村就是往線下沉,正是因?yàn)橹Ц秾殠ь^才有了電商的農(nóng)村刷墻,;此外螞蟻金服還通過投資欲進(jìn)入像印度這樣的新興市場,。
反觀拉卡拉,其國內(nèi)市場還未完全盤活用戶,,所要解決的問題與一些第三方支付企業(yè)恰恰相反,。從社區(qū)切入O2O領(lǐng)域以尋求轉(zhuǎn)型,并未使拉卡拉突破重圍,。未來拉卡拉還將在轉(zhuǎn)型的道路上繼續(xù)探索,。
總結(jié)
在一段時(shí)間內(nèi),支付寶和拉卡拉是相互并存的,,但二者的業(yè)務(wù)范圍有著很明顯的區(qū)分,。拉卡拉開發(fā)的是硬件支付,注重線下開拓,,而支付寶是純線上支付平臺,。直到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,線上線下融合才成為必然趨勢,,支付寶最先沖進(jìn)了拉卡拉的線下看家業(yè)務(wù),。
因此在新的商業(yè)業(yè)態(tài)形成的過程中,無論是從線上渠道沉至線下,,還是從線下拓展延伸到線上,,都需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者們不斷的探索深耕。相信在短時(shí)間內(nèi),,螞蟻金服和拉卡拉的較量還會持續(xù)下去,。
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